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only one shopのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.5249件の評価)

評価内訳

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注文について

注文キャンセル発生率
3.77

※詳しくはこちら

2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:249 件中 1 20

評価日時:2017年10月15日 11:01

組み立ては説明書に従って行い比較的短時間でできました。製品は素人でも出来るようよく考えてあると思いました。
思った通りの収納空間があり助かっています。

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評価日時:2017年09月20日 17:18

商品は昨日到着し、既に組立が完了しました。
早急な対応有り難うございました。

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評価日時:2017年09月13日 17:29

5点と評価しました

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評価日時:2017年07月30日 09:04

カード払いができない商品だったのですが
登録できてしまうトラブルがありました。
ただ、銀行振替への切り替えと商品の手配、メールの返答などは素早く対応していただけました。

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評価日時:2017年07月25日 21:20

5点と評価しました

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評価日時:2017年07月21日 18:17

梱包はしっかりしており配送の事前連絡もあります。庭先までの荷下ろしも丁寧にやって頂けました。

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評価日時:2017年07月20日 21:17

支払いの手違い【この商品は振り込みでお願いします。に気づかすカード決済してしまい】こちらは決済はすんだものと思い込み 商品到着をまっていました。先方は【メールにて連絡差し上げた】とのこと。
とはいえ、電話番号が書いてあるのにも関わらずメールのみの連絡 その間、約二週間ほったらかし。。

なかなか商品が届かないので、こちらから電話で連絡して、意見を言うと、【キャンセルされますか?】 
みたいな事をいわれました。

値段が格安だったので、それでもここで仕方なく購入しましたが、トータル納期一ヶ月 おまけにうたってある獲得Tポイントも、いつ加算されるのやら。。。。
何から何までユーザーをバカにしたショップです。
どうか参考になさってください。。。

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  • 返信
    only one shopさんからの返信 2017年07月20日 21:40
    このたびは、ご迷惑をお掛けいたし誠に申し訳ございません。
    ご連絡をいたしたのですが、ご連絡が取れなくご連絡をお待ちしておりました。         メーカー在庫となりますのでご注文商品は、メーカー在庫切れとなりお届けまで1ヶ月かかり誠に申し訳ございません。                                 ご注文商品は、銀行振込み前払い商品でございますのでクレジットお支払いは出来ませんのでご理解ください。 ご説明をいたしたのですが、クレジットお支払いご希望だった為、ご都合が合わないようでしたらキャンセル可能とお伝えいたしました。 不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

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評価日時:2017年07月06日 22:55

「神奈川県・東海地区限定(愛知県・岐阜県・三重県・静岡県)」と書いてあるのに、神奈川県からの注文が対象地区外としてキャンセルされました。意味不明です。

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評価日時:2017年06月30日 07:03

4点と評価しました

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評価日時:2017年06月19日 20:44

3点と評価しました

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評価日時:2017年06月08日 20:22

銀行振込後の配送だったので、少し心配でしたが問題なく商品は届きました。お届け時間も当日連絡して頂き良かったです。また機会があれば宜しくお願いします。

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評価日時:2017年06月08日 12:36

梱包や配送は良かったのですが、代金を振り込んでから16日後に在庫が無いとの電話連絡、その後メールにて5日後に配送するとの連絡有りました。在庫が無いならもっと早く連絡がほしいです。

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評価日時:2017年06月06日 21:33

5点と評価しました

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評価日時:2017年06月05日 14:53

領収証の発行をお願いするメールを何度も送っているのだが、なんの連絡がない。

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  • 返信
    only one shopさんからの返信 2017年06月05日 17:01
    申し訳ございませんが、当店は領収書の発行はいたしておりません。
    ※お買い物ガイドに記載いたしております。
    このたびはお客様のご希望に添えず誠に申し訳ございません。

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評価日時:2017年05月30日 21:16

5点と評価しました

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評価日時:2017年05月30日 20:02

クレジットがつかえません。銀行振り込み限定という表記がないのにあるという説明。対応最悪です。二度と使いません。勝手に商品キャンセルされます。

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  • 返信
    only one shopさんからの返信 2017年05月30日 20:27
    申し訳ございませんが、ご注文商品は銀行振り込み前払い限定となっております。
    ご理解いただけなかったのでキャンセルをいたしました。
    再度銀行振込み前払いでご注文していただければ、販売可能です。
    このたびは、お客様のご希望に添えず誠に申し訳ございません。
  • tak*****さん 2017年05月30日 21:33
    しつこく電話をかけてきて、一体何のつもりでしょうか。勝手にキャンセルされる対応良くないお店です。ご注意を。

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評価日時:2017年05月29日 16:59

5点と評価しました

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評価日時:2017年05月26日 14:52

イナバのロッカーを発注しました。商品は細部まで丁寧に作りこまれていて、日本メーカーの製品製造のレベルの高さを再認識しました。商品のことでショップの担当者に問合せをしたところ、親切・丁寧な対応で気持ちよく買い物することができました。やっぱりイナバ!!1000人のっても大丈夫!!

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評価日時:2017年05月24日 14:32

5点と評価しました

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評価日時:2017年05月13日 20:44

4点と評価しました

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