閉じる

評価・コメントの削除

削除した評価・コメントは元に戻せません。
削除してもよろしいですか?

  1. 通販ならYahoo!ショッピング

京都和彩工房のストア評価

評価内訳(全3,828件)

星5 2,605件 星4 945件 星3 233件 星2 34件 星1 11件

星2のコメント付き評価

(4件中1〜4件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • kou*****さん

    2019年7月30日 07:36

    包装などの注文でこちらから返信していたのに
    それを確認してもらえなかったのか希望とは違う形の包装になってしまったのが残念でした。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年7月30日 09:55

    京都和彩工房です。
    評価、拝読させて頂きました。
    誠に恐れ入りますが、弊社にて履歴を確認致しましたが、弊社より2019/03/04 12:56に、ギフト包装等のお問い合わせのメール送信を行った後、お客様からのご返答のメールは確認できませんでした。
    その為、御連絡が無かった場合は、御問い合わせメールに記載した通りの内容で、ご用意させて頂きました。
    その形がご要望に添えなかった御様子、申し訳御座いませんでした。
    上記、出来ましたら、メールの御確認等を頂き、ご容赦頂けます様、宜しくお願い申し上げます。

  • lun*****さん

    2018年12月10日 20:17

    小さな鈴を送るのにダンボールを使い送料が発生する…メール便でも良かったのにと思います。

  • kat*****さん

    2018年2月6日 00:28

    商品届かない。佐川急便で発送された商品は、いつ届くか分からない。ヤマト運輸なら翌日に配達してくれる。

  • ats*****さん

    2017年2月21日 18:24

    依頼したメッセージカードが入っていません…。
    のしやお祝い包装出来ないとはメールで有ったものの、メッセージ入力について何もお断りもなかったので、カードは作成され付いてくるものだと思ってメッセージカードを楽しみに待っていたのに、ガッカリしました…。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年2月21日 18:38

    送信 02/20 09:53
    件名:ご了承事項と発送日の御連絡 【京都和彩工房】注文番号:wasai-kobo-10002923  
    のメールに、
    この度は、京都和彩工房をご利用、並びに御買い上げ頂き、誠に有難う御座います。
    このメールには、商品の発送やお支払いについて、大切な内容が明記されて
    おりますので、内容のご確認の上、大切に保管して頂きますようお願い致します。
    「ご注文者様」と「お届け先様」が異なる場合、商品のみを「お届け先様」にお送りします。
    別途「ご注文者様ご住所」にお買上明細等をお送りする事は御座いません。
    このメールが納品書変わりになりますので、必ず印刷または保存しておいて下さい。
    誠に恐れ入りますが、名入れ立札の御注文については、ギフト包装不可の商品で御座います。
    その為、熨斗やメッセージカードはご用意ができません。
    お気持ちはわかるのですが、何卒、御理解・御了承の程、御願い申し上げます。
    後略
    と「メッセージカードはご用意できない旨、明記しております。

  • 前へ
  • 次へ
  1. 1