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和楽紅屋のストア評価

評価内訳(全20件)

星5 16件 星4 4件 星3 0件 星2 0件 星1 0件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(20件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • lig*****さん

    2019年7月14日 09:44

    指定した時間に、きちんと配送されました。
    梱包も問題ありません。
    頼めばメッセージカードをつけてくれ、レビューを書けばおまけのお菓子がいただけます。

  • mie*****さん

    2019年7月13日 15:19

    包装も丁寧でした。
    電話での対応も早かったです。

  • chi*****さん

    2019年4月11日 16:15

    思ったより早く届き、満足しています。ありがとうございました。

  • hel*****さん

    2019年4月10日 17:53

    迅速な対応ありがとうございました。またぜひお願いいたします。

  • vub*****さん

    2019年3月24日 20:29

    きちんとした包装で、注文通り問題なく対応していただけました。

  • pi_*****さん

    2019年3月20日 23:06

    迅速丁寧な梱包で予定の期日に到着しました。

  • eax*****さん

    2019年2月17日 20:20

    予定通りの配送で、丁寧な梱包でした。
    納品書が無かったのがちょっと気になりました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月19日 10:22

    和楽紅屋でございます。
    このたびは商品をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
    商品はギフト配送のご希望をいただく場合もございますので、
    納品書は基本的に同梱しておりません。
    お手数をおかけいたしますがご希望のお客様には、ご購入時ご選択いただける箇所がございますので、
    そちらから納品書や領収書の有無をご選択いただくようお願いしております。
    分かりづらく混乱を招いてしまい、申し訳ございません。
    何卒よろしくお願いいたします。

  • fin*****さん

    2019年2月11日 22:17

    とても丁寧な梱包でありがたく思いました。
    メッセージカードが同梱されていなかったので、星を1つ減らしました。
    残念です。

    (星4と評価しました)

    fin*****さん

    2019年2月13日 10:10

    ストアー評価でメッセージカードが無かったので、星を1つ減らしましたが、すぐにお詫びの電話がありました。
    そして、翌日には改めてメッセージカードを送ってくれました。
    キチンと対応してくれるショップさんと感じ、評価を訂正させていただきました。
    今後もよろしくお願い致します。

    商品の方は、おこぼれを主人にもらってからレビューさせていただきます。
    早く食べたい!!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月19日 10:10

    和楽紅屋でございます。
    このたびはこちらの不手際で大変失礼いたしました。
    商品を喜んでいただければ幸いに存じます。
    今後とも和楽紅屋をよろしくお願いいたします。

  • i04*****さん

    2019年1月27日 11:46

    梱包も丁寧で 気持ちの良い対応をしていただきました、また お願いしたいと思います、ありがとうございました。

  • wox*****さん

    2019年1月7日 16:41

    対応も 梱包状態も良く 迅速に送っていただけました。もちろん シュトーレンも 和ラスクも美味しくて 満足です。贈った方からも とても喜ばれました。また 利用させていただきたいと思います。

  • san*****さん

    2019年1月7日 10:21

    いつも梱包(熨斗)、配送共に完璧です!!

  • tam*****さん

    2019年1月6日 10:05

    お年賀で利用しました。梱包や手提げ袋もしっかりしており満足しています。

  • t11*****さん

    2019年1月1日 13:56

    パンダサブレ可愛いくて美味しいです。
    お土産にぴったりでした。

  • you*****さん

    2018年12月28日 15:17

    大変、丁寧に発送して頂き、ありがとうございました(^_^)
    日時指定もお願いしましたが希望通り、届けて頂き、大変助かりました。
    ありがとうございました。

  • blu*****さん

    2018年12月20日 08:20

    とても丁寧に対応していただきました。
    シュトレンの味は口に入れた途端柑橘系の香りが鼻から抜けて、しっとりと食感もよく日を置いて味が変わっていくのが楽しみです。たくさんの豆類が満遍なく練り込まれてるので1つのスライス、どの部分を食べても楽しめます。

  • jun*****さん

    2018年12月17日 19:14

    細かな心遣いをしていただき感激しました。

  • yuu*****さん

    2018年12月4日 05:05

    迅速丁寧な対応していただきありがとうございました。

  • euc*****さん

    2018年11月26日 15:42

    梱包、配送、対応全て良かったです。
    また買います( ^ - ^*)

  • shi*****さん

    2018年10月28日 18:09

    間違えて注文をしてしまい、諦めていたのに、わざわざ、お電話いただき、感謝しています!ありがとうございました。まだ、いただいていませんが、美味しかったら、また、注文します!

  • tom*****さん

    2018年8月16日 12:52

    素早く対応していただきありがとうございました。

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