ホワイトラビットのストア評価

anp*****さん

2019年7月9日 22:25

スムーズ丁寧な対応ありがとうございました。またの機会がございましたらよろしくお願いいたします.

（星5と評価しました）

mil*****さん

2019年4月21日 18:53

この度は価格はともかく入手困難で諦めかけた所　入手出来る事になり　とても嬉しかったです親切な対応　事こまやく連絡を頂き安心して待って要られました　ウサギさん　の　お蔭で有り難う御座いました

（星5と評価しました）

tky*****さん

2019年2月3日 14:06

注文後に商品が仕入れられないとわかると、このようなメッセージを送信し顧客都合のキャンセルに誘導しようとしてきます。
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【ご提案】なのですが、このまま再入荷まで長期間お待ち頂くか？
それともキャンセルをして頂くか？
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商品ページにもございますように"完売の際はご容赦ください"と記載がございます。
数日後に突然一方的なキャンセルをしてくるお店が多い中、
当店は昨日のお知らせメールにてお客様にお伺いを立てております。
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全く不愉快な店でした、注文後に他店から仕入れをしているような店です。こんな店は消滅してもらいたいのでヤフーに通報しました。

（星1と評価しました）

tky*****さん

2019年2月3日 14:07

良いレビューがあるようですが、全て偽装でしょうね。

（星1と評価しました）

moz*****さん

2019年1月27日 21:05

1/13に注文してから1/25に受け取りました。
海外取り寄せ品なのでもうちょっとかかるかなと思ったけど思いのほか早く届いて満足です。
また、国際郵便局に到着した時点で一度メールをいただけたので、状況が把握できて安心できました。

商品に関しては外箱にわずかな擦れなどがありますが、発売日が数年前の海外からの取り寄せ品なので、そこは仕方ないと割り切っています。
中身は全く問題ありません。

梱包は丁寧に巨大なプチプチで包まれていました。
こちらも全く問題ありませんでした。

ちゃんとメールで状況を伝えてくれるので、とても安心できるショップだと思います。
欲しい商品があったらまた注文したいと思います。

今回はありがとうございました。また機会があれば、よろしくお願いいたします。

（星5と評価しました）

ten*****さん

2019年1月25日 21:31

迅速な配送、丁寧な対応と良かったのですが
貴店yahooショップ内の会社概要が･･･
住所は｢1丁目｣どまりで、細部まで明記されておらず
社名と問い合わせ窓口が｢谷口｣と記載されているだけだったり
電話番号が携帯番号で、掛けても繋がらなかったりと
注文した後、折り返しの連絡をいただくまで非常に不安でした。

個人でおやりになられているにしても、会社概要欄は正確詳細に書いていただけると
更に信頼されるショップになると思います。
(支払い項目に「代引き」が選べると、安心出来るかと）

※梱包の件ですが、丁重なものの商品外箱に穴が空いていました。
　配送時の傷か、元々あるものかは此方では判断しかねますが。

　また商品は｢新品｣と貴店から問い合わせの返事をいただきましたが
　実物は開け口にテープこそ貼ってあるものの､箱に開けシワがあったので中古品と気付きました。
　中身は美品だったので、良かったのですが。
　
また配送はゆうパックで送っていただいたので、日時指定が出来ると嬉しいですね。

納品書は出来ましたら、他のショップ同様で印刷しましたものを同封していただけるとありがたいです。

（星3と評価しました）

ryu*****さん

2019年1月11日 10:18

探していた商品を新品で安く購入することができました。梱包が丁寧かつ対応も迅速でとても満足です。また、随時メールにて連絡をいただけたので安心して待つことができました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

（星5と評価しました）

cyo*****さん

2018年12月28日 00:33

梱包は丁寧にされていました。　配送は普通郵便なので荷物の追跡ができず、到着が読めません。送料が無料なのは助かりますが、急いでいる時には送料を払ってでも欲しい場合がある為、選択肢として宅急便も選べるようになると助かります。また、支払い方法にコンビニが選べる点は助かりました。到着日の問い合わせをしたところ、しっかりとした返事があったのは安心しました。

（星4と評価しました）

cup*****さん

2018年12月14日 23:03

商品が届きました。以前から探しておりましたので、とても良い買い物ができました。ありがとうございました。

alt*****さん

2018年11月29日 02:00

迅速で丁寧な対応ありがとうございました。
安心してお取り引きできました。

（星5と評価しました）

alt*****さん

2018年11月29日 02:02

迅速で丁寧な対応ありがとうございました。
安心してお取り引きできました。
商品も綺麗で梱包も非常に丁寧でした。
またご縁がありましたらよろしくお願いします。

（星5と評価しました）

tm1*****さん

2018年10月27日 18:59

梱包も商品もとても綺麗でした。満足しています。

（星5と評価しました）

tt0*****さん

2018年10月4日 10:32

対応が遅すぎます。楽しみにしてたので残念

（星1と評価しました）

dai*****さん

2018年8月23日 18:32

＜商品の発送・中身の不足＞
商品を受け取ったら、ミニカーが７個入りのはずが、１個しか入ってなかった。星１つ。
＜不足に対する対応＞
ミニカーの不足について問い合わせたら「開封してないので分からなかった」との回答。箱に１個と書いてあったのに。星１つ。
残り６個を送ってくれた。星５つ。
残り６個は、付属のものよりも良いものだった。星５つ。
残り６個を受け取る前に納品書を受け取って不安になった。星１つ。
残り６個が到着するまでに、発注からカウントして１ヶ月半近くかかった。星１つ。
その間、コチラへの連絡が少なく、不安が募った。星１つ。

（星2と評価しました）

ayu*****さん

2018年8月9日 22:55

すばやい発送、丁寧な梱包で大変満足しています。

（星3と評価しました）

yos*****さん

2018年7月28日 16:44

迅速なご対応をいただき、ありがとうございました。
商品もきちんと包装されていて、お気遣いも伝わりました。
また何かのご縁がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。

（星5と評価しました）

mom*****さん

2018年7月6日 12:43

梱包、発送、対応全てにおいて満足しております。
もちろん商品もとても気に入ってます。
購入出来まして良かったです。
また、利用したいと思っております。

（星5と評価しました）

mom*****さん

2018年6月29日 12:38

品薄で貴重な商品を労を惜しまず探して下さり、本当にありがとうございました。
ご親切な対応をして下さり感謝しております。
又、利用したいと思っております。

（星5と評価しました）

mom*****さん

2018年6月27日 15:11

先程、商品が届きました。
迅速丁寧に対応してありがとうございました。
貴重な商品を探して下さり感謝しております。
商品もとても気に入ってます。
又利用したいと思っております。その際もよろしくお願い致します。

（星5と評価しました）

har*****さん

2018年6月6日 23:04

問い合わせにも素早く丁寧に対応していただき、安心しました。
また利用したいです。

（星5と評価しました）

xrv*****さん

2018年5月13日 11:20

丁寧な梱包で無事に届きました。納品遅れの際もすぐに連絡があり安心出来ました。また機会があれば利用したいと思います。

（星5と評価しました）

mon*****さん

2018年4月16日 15:32

対応が速く、海外お取り寄せにも関わらず安心して購入できました！
ドールはどれも非常に良い状態で、大変満足です！

（星5と評価しました）