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ビザビ Yahoo!店のストア評価

評価内訳(全8,755件)

星5 6,201件 星4 1,863件 星3 563件 星2 58件 星1 70件

星2のコメント付き評価

(28件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • las*****さん

    2021年3月25日 15:31

    基本的に通信販売として問題なく対応も早かった。
    ただロングストラップを購入したが、何故か紐に通して使った癖がついた商品が来た。
    紐は通常の付属タイプにより柔らかく テスト程度で癖がつくような紐ではないのがお気に入りポイントに一つでもあっただけに 非常に残念だった。

  • hir*****さん

    2020年8月7日 08:34

    ハサミで自分で加工しなければいけないならば100均のもでよくないですか?

  • kee*****さん

    2020年7月21日 12:30

    発送は迅速で良かったです。ただ、購入した商品の中にひどいものがありました。ケーブルを巻いて収納する商品でしたが、パッケージは色あせて明らかに古いものとわかり、開封するとシリコンゴム製の製品は完全に劣化して表面がベトベトの状態、それでもせっかく購入したのだからと使用してみると簡単に破損、使用不能となりました。このような商品を販売するのはいかがなものかと存じます。それ以外は問題なかったので★1にはしませんでしたが、次からは利用を検討しようと思うほどの商品が混ざっていたのがとても残念でした。

  • nqr*****さん

    2020年5月10日 21:37

    「12時までの注文で当日発送」とのことですが、発送されたのはその翌日。今日無事に届いたので星1にはしませんが、店からのメールは1通もありませんでした。その上納品書を見て思ったのですが、顧客の名前を記載する際、「呼び捨て」で記載される店なんですね。

  • t00*****さん

    2020年5月10日 04:54

    早く商品が欲しくて、「12時までの注文で当日発送」となっていた当店を選びました。注文したのが連休中の5月4日でしたので、連休明け7日に発送と思っていましたが、8日夜になっても発送されませんでした。その後こちらから問い合わせをして、ようやく発送いただきましたが、商品が届くまで更に2〜3日かかるとのこと。対応が後手後手で、しかも言い訳がましかったので、☆二つの低評価とさせていただきました。

  • ngr*****さん

    2019年10月29日 14:00

    購入後に商品について問い合わせをしましたがお返事がありません。

    売りっぱなし状態です。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年10月30日 12:01

    お買い求めいただきました商品に不都合を生じているとの事で申し訳ございません。
    お問い合わせいただきました内容にご回答をお送りいたしましたので、お確かめいただけましたら幸いでございます。

  • tou*****さん

    2019年6月4日 07:53

    注文後、この店舗からメールは1通も来なかった。
    いつになったら発送になるんだろうと不安に思った頃、品物が届いた。
    せめて発送したメールは欲しい。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月4日 09:44

    この度は当店のご利用ありがとうございました。
    ご心配をおかけしまして、申し訳ございません。
    メールの送信について確認しましたところご注文受付と商品出荷のタイミングでそれぞれメールの送信を行なわせていただいており特にエラーもございませんでしたが、何らかの事情でご確認をいただけなかった様でございます。以下がそれぞれの表題と送信日時でございます。

    表題:【ビザビ Yahoo!店】ご注文承諾通知 送信日時:2019/5/31(金) 14:14
    表題:【ビザビ Yahoo!店】ご注文出荷通知 送信日時:2019/5/31(金) 18:17

    自動的に迷惑メールとして振り分けされているといった可能性もございますので、ご確認をいただけましたら幸いでございます。

  • adg*****さん

    2019年4月27日 14:36

    こんな商品 駄目でしょう カーナビがタッチパネル反応が悪くなるんですから 

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月10日 17:57

    お買い求めいただきました商品のご使用について問題を生じているとの事で申し訳ございません。
    別途、サポート担当者よりメールでご連絡を差し上げましたので、お確かめくださいませ。

  • koh*****さん

    2019年1月10日 16:30

    いつ頃配達可能かわからず必要な日まで届かなかった
    途中でキャンセルしたかったけど連絡先がメールにはなかった

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月11日 09:10

    年末年始の休業期間につきましては当店ページ上に記載を行なわせていただいておりましたが、その間にご注文を頂戴しました事からお届けにお時間を要してしまい、申し訳ございません。
    商品がご不要との事でございましたら、お客様ご都合となりますがご返品を承る事も可能ですので、当店ページ上の「お問い合わせ」のリンク、もしくは当店よりお送りしました受付メールへのご返信にてその旨お申し付けくださいませ。

  • san*****さん

    2018年8月3日 22:52

    ポスト投函で発送してる筈なのに、
    巨大なケースに梱包したせいで、
    ポストに入らず再配達扱い。
    ちなみに商品の大きさは100×140mm。

    何の嫌がらせですか?

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月6日 11:03

    ポストイン配送の場合、通常の郵便受けに対応したサイズであるA4サイズ大の厚紙封筒にてお届けを行っておりますが、このサイズが原因で投函が行われずに手渡しとなってしまったとの事でお手数をおかけし、申し訳ございません。
    配送サイズにつきましては今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。ご意見ありがとうございました。

  • peu*****さん

    2018年4月19日 18:47

    上手く貼ることができなかつた。もう少し分かりやすく説明して欲しい。

  • oei*****さん

    2018年4月4日 13:36

    注文から1週間まだ
    商品届かずで少し心配

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年4月4日 13:45

    商品のお届けについてご心配をおかけし、申し訳ございません。
    3/31(土)のご注文後、翌営業日の4/2(月)に商品の出荷を行なわせていただきました。荷物の追跡を行ないますと本日4/4の12:11に郵便受けへの投かんによるお届けが完了している様です。一度、お確かめいただけましたら幸いでございます。

  • bir*****さん

    2018年3月26日 18:13

    購入しましたが、今回購入したゴリラの7インチモニター画面とでは、うまく合って居なかったです

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年3月26日 18:31

    お買い求めいただきました商品が合わなかったとの事で申し訳ございません。
    弊社の保護フィルム製品は全て対応機種専用品となっておりますが、対応機種に貼り付けた際にサイズが合わなかったとの事でよろしいでしょうか。その場合は正しい商品と交換させていただきます。
    また、対応機種で無い場合は未使用(台紙フィルムを剥がしていない状態)の場合に限り、商品の交換やご返品として承る事が可能でございます。詳しくは当店サポートまでお問い合わせいただけましたら幸いでございます。

  • shi*****さん

    2018年2月22日 15:10

    注文から6日掛かった。
    少し遅いのでは?
    同日に注文したスマホケースは3日で届いた。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年2月22日 16:00

    商品のお届けが遅くなりまして申し訳ございません。
    ご注文が当店休業日の土曜日となっておりました事から週明けの月曜日に受付、出荷を行わせていただきました。ポストイン配送の場合、通常は2日程で投函によるお届けが完了するのですが、今回は4日を要した様でございます。この点につきましては弊社でも調査を行わせていただきます。ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

  • yum*****さん

    2018年2月20日 21:42

    商品について問い合わせしたところ、1週間経っても連絡がなかったため、商品のレビューをしました。
    すると慌てたように、回答が返ってきました。非常に印象が悪く、誠実性が疑われます。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年2月22日 16:03

    この度はご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
    ご注文からお時間が経過しておりました事から保証期間等、詳細の確認にお時間を要しておりました。
    また、交換についてもご期待に沿う事が出来ずお詫び申し上げます。

  • mas*****さん

    2018年1月15日 07:59

    物は良いですが使いずらい!充電するときはホックが邪魔で、カメラはカバーが邪魔で使いずらい。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年1月17日 14:57

    ご注文商品についてのご意見ありがとうございました。

  • yk7*****さん

    2017年12月8日 14:28

    不在配達票入ってから3日目、まだ受取れていない。活動量計の画面保護シート購入、ポスト投函となってましたが、ゆうパケットとかいう手渡し配達で発送されてる。いますごく忙しく配達に合わせて在宅なんて無理。これでは配達日時指定できないと困る。商品の大きさ的にも価格的にも、ポスト投函配達でいいと思うんだけど。配送業者が郵便局っていうのも不便。ヤマトだったらコンビニ受取とかできるのに。品質や価格や梱包(まだ見てないが)がどんなに良くても、受け取るのに手間暇かかり過ぎたら意味ない。街の小売店じゃ買えないものだから、こういう商売でも成り立つんですね。最低。

    (星2と評価しました)

    yk7*****さん

    2017年12月8日 14:31

    今日の午後は、この保護シートを受け取るため「だけ」に予定キャンセルして在宅してる。馬鹿馬鹿しくてやってられない。せめて配送をヤマトにしてほしかった。事前に配達通知メール来てそこから配達日時変えられるし、再配達頼むのもラクだし。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年12月8日 18:23

    ご不便をおかけしているとの事で申し訳ございません。
    日本郵便の「ゆうパケット」は本来は郵便受けへの投函によってお届けが行われますが、封筒が郵便受けへに入らない場合などに不在票による受け取り対応となる場合がございまして、恐らく今回もその様なケースかと存じます。お手数をおかけし申し訳ございません。
    ご報告いただきました内容につきましては担当部署に申し伝えまして、今後の検討課題とさせていただきます。ご意見ありがとうございました。

  • wak*****さん

    2017年10月28日 22:24

    もう少し小さいサイズで送ってください。投函されないのは手間です。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年10月30日 17:53

    この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご指摘いただきました梱包についてのご意見は、今後の検討課題として担当に申し伝えさせていただきます。
    貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございました。

  • u_2*****さん

    2017年5月17日 11:16

    対応はよかったけど、まさかの土日休み、びっくりでした。
    事前に通知しておくべきでは?
    発送が遅いと思い、キャンセル連絡を入れ、家電量販店で、買い物しました。
    買ったあとに、発送しましたの連絡を受け、ビックリ!
    ま、高いものではないからいいか、と思ったけど、金額によっては押し売り的な印象を強く受けそうだな。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年5月17日 11:29

    この度はご期待に添えず申し訳ございません。
    ストアの会社概要にて記載を行なわせていただいております通り土日祝日は休業日となっております。
    内容を拝見いたしますと出荷案内等、当店よりお送りしましたメールをご覧いただけていない様に思われます。迷惑メールに自動振り分けされていないかどうかについて、ご確認をいただけませんでしょうか。
    お送り致しましたメールにも記載を行なわせていただきました通り商品が未使用、未開封の場合はご返品を承っております(ご返送時の送料のみご負担をお願いしております)ので、ご検討をいただけましたら幸いでございます。

  • alp*****さん

    2017年1月8日 13:40

    梱包、配送等は普通でしたが、年末にかけ、連絡が非常に遅かったです。対応は良くないと思います。商品はそれなりのものでした。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年1月10日 09:31

    年末年始休業中にご注文を頂戴いたしました為にご連絡、商品の出荷にお時間を頂戴する事となり申し訳ございませんでした。

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