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vic2のストア評価

評価内訳(全5,702件)

星5 3,433件 星4 1,459件 星3 626件 星2 78件 星1 106件

ストア都合注文キャンセル率

0.62 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星2のコメント付き評価

(16件中1〜16件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • mot*****さん

    2020年1月17日 14:38

    傷あり、塗装の剥がれあり、タグが切られてました。おそらく市場から返品されたリサイクル商品だと思います。まあ使用に問題はないので、このまま使いますけど。

  • tte*****さん

    2018年10月28日 10:12

    梱包はとても丁寧で良いんですが、注文から配送が非常に遅いと感じました。
    今回は急を用しませんでしたが、急ぎの時にはチョッと遅いかなぁ。。。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月29日 12:14

    こちらはvic2お客様サポートセンターです。
    当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    この度のご注文商品についてですが、恐縮ながら、
    1~3日以内(10/22~10/24)の発送予定にて承らせて頂いており、
    10/23に発送手配を行わせて頂いております。何卒宜しくお願い申し上げます。

  • yur*****さん

    2018年6月5日 21:02

    商品の写真映りが良すぎて現実とはかけ離れていると思います!

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月7日 20:13

    こちらはvic2お客様サポートセンターです。
    当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    本ご注文にてご購入頂いた商品は、2017年10月ご注文の長傘かと存じますが、
    商品画像として掲載させて頂いてる画像はメーカー画像1枚のみとなります。
    恐れ入りますが、詳細についてお教え頂けますと幸いでございます。
    何卒宜しくお願い申し上げます。

  • bjj*****さん

    2017年6月25日 22:26

    いくつか問い合わせを行いましたがそれに対しての回答はなく残念です!

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年6月26日 14:21

    この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    6/17・6/25にご連絡を頂いておりました件ですが、
    2件とも返信を行わせて頂いておりますが、
    ドメイン指定受信設定や、迷惑メールフォルダへの振分け等、
    何らかの原因により、ご確認を頂けていない恐れがございます。
    ご連絡頂いております通り、発送手続きを行わせて頂いておりますため、
    ご安心頂けますと幸いでございます。
    どうぞ宜しくお願い致します。

  • hum*****さん

    2017年2月1日 20:32

    在庫無しの連絡に何日かかるのでしょうか。残念です。

  • med*****さん

    2016年11月20日 13:21

    普通以下…土日を挟むと注文の確認連絡がないのと、発送連絡がない。
    ネットショップとしてはどうかと思う。

  • mis*****さん

    2016年11月17日 20:20

    依頼した商品の色はブルーグレーだったのに、届いた色はどう見てもグリーン系にしか見えない。
    急ぎ必要だったので交換はしないが、次に注文することは無いと思う。

  • goe*****さん

    2016年5月9日 21:50

    他の商品で数点欲しかった物も有ったが、在庫切れのアイテムが多い。

  • cae*****さん

    2016年2月18日 20:46

    店舗在庫がなく取寄せる必要があるのならば、その旨をメールに記述してください。ルーティンの定型文では、注文品が店舗在庫なしの取寄せ品に該当するのか判断できません。すごく不安、すごく不親切なお店です。

  • eru*****さん

    2015年12月25日 22:11

    発送は微妙に遅い。
    ポイント付くのはもっと遅い。
    商品届いてるのにポイント付いてない…
    どゆこと?

  • mas*****さん

    2015年12月8日 12:33

    取り寄せ品なら記載してください、即納の表示がないと届くのが遅いそうです、キャンセル受け付けてくれたので星2個です

  • shi*****さん

    2015年10月7日 13:24

    在庫確認に時間がかかり過ぎです。

  • yrq*****さん

    2015年8月9日 16:36

    サイズ表を見直した方が良いカモ。
    お店の人は、サイズを確認しませんよね・・・・・メーカーを信用しますよね。
    でも、サイズを確認して、大きさを知らせてほしいですね・・・かなり小さめです・・・とかあると嬉しいですね。
    登山用品店などは、お店に専門としている人がいて、かなり細かくアドバイスしてくれますが・・・。

  • pul*ing*w*sdom_*oot*さん

    2015年1月21日 18:11

    結局商品が無いと言うことでキャンセルになりました
    自分が電話しなければ連絡はきたんでしょうか
    電話の対応が丁寧だっただけに残念です

  • aki*2*40*22さん

    2014年5月21日 05:38

    ヘルメットを購入しましたストアより推奨されているワンサイズUPを購入しましたが届いた商品サイズが適当か自己判断出来ずにサイズ交換も考慮の上、他サイズとの被り比べが出来ない為、日頃の取り扱いでの経験等をもとに他サイズとの違いを含めより具体的なアドバイスをお願い致しましたが購入時参考にした商品表記サイズ数値の違いを指摘されるだけでした連絡メール商品発送等には何ら問題無い対応を頂いただけに残念でした

  • cxk*m*08さん

    2014年1月29日 16:15

    素材はメッシュでいいと思いますが、実際入れるもので蒸れます。
    この素材で値段が少し高いと思う。

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