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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

ビーナスクラブのストア評価

評価内訳(全594件)

星5 368件 星4 118件 星3 40件 星2 5件 星1 63件

ストア都合注文キャンセル率

7.69 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(342件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • ue7*****さん

    2019年11月26日 16:41

    支払方法をよく読まずに購入したのですがすぐに連絡をくれ、臨機応変に対応して頂きました。
    また、発送も早くとても良いストアだと思います。また機会がありましたら利用させて頂きます。

  • fhg*****さん

    2019年10月16日 23:31

    お値段以上に満足。配送も早く非常に良かったです。

  • dhp*****さん

    2019年10月1日 16:40

    配送に関するアクシデントにも、迅速に対応して頂けました。
    ここまで早い対応は初めてです。
    有難うございました。

  • jom*****さん

    2019年9月30日 17:25

    梱包配送良かったです。ありがとうございました。

  • bea*****さん

    2019年9月28日 19:15

    注文したら店の方からキャンセルされました
    注文した後で欠品だということです
    欠品など最初から売りに出さないでください

  • buj*****さん

    2019年9月13日 18:57

    シルクのマスクは湿度も保たれるので、喘息のある人や、口を開けて寝て、乾燥する人(高齢者等)には最適と思います。ただ、洗濯は手洗いしていても、とても痛み易いので、価格的に少しでも下がることを期待します。

  • yas*****さん

    2019年9月8日 21:38

    取り寄せ品ということで発注しましたが、完売と言われ、キャンセルを余儀なくされました。
    メーカーの生産計画、在庫状況の把握に甘さがあるように感じられますのでこの評価といたします。

  • mps*****さん

    2019年9月7日 05:01

    発送が遅すぎる上、メールの文面も常に偉そうで気が滅入りました。
    他のショップで注文すればよかったです。

  • sak*****さん

    2019年9月2日 17:36

    注文した途端に勝手にキャンセルされて、売り切れって、どう言う事やねん。だったら最初から掲載なんかするな。ある意味詐欺行為と変わらんやろ。こんな事ならサイトなんか辞めてしまえ。

  • ygk*****さん

    2019年8月29日 21:20

    品物に不具合があり、問い合わせをさせて頂いたのですが、すぐに交換対応をして頂きました。
    問い合わせへのお返事も早く、丁寧で、非常にスムーズでした。
    また利用したいと思わせてくれる、とても良いショップさんです。
    ありがとうございました。

  • nar*****さん

    2019年8月29日 18:44

    迅速な対応で梱包も良く非常に満足してます。

  • jom*****さん

    2019年8月10日 17:39

    梱包配送良かったです。ありがとうございました。

  • hir*****さん

    2019年8月7日 09:32

    梱包・配送、共に問題ありません。初めての取引でしたが、スムーズにいけました。また、機会がありましたらお願いしたいと思ってます。

  • jom*****さん

    2019年7月29日 11:55

    梱包配送良かったです。ありがとうございました。

  • ooo*****さん

    2019年7月20日 12:18

    商品は良かったですが

    電話で備考欄に書いてある要望に上げ足をとり、怒鳴られ最終的には、一方的に切られました。

    対応は最悪です。

  • chi*****さん

    2019年7月12日 10:06

    親切に対応していただきました。ありがとうございました。

  • qxc*****さん

    2019年7月8日 23:13

    大変迅速な対応、ありがとうございました。

  • awz*****さん

    2019年6月16日 18:44

    ご連絡遅れ申し訳ありません。
    敏速、親切、丁寧なご対応でお取引する事が出来ました。
    大変満足致しております。
    誠に有難う御座いました。
    また機会がありました利用させて頂きたいと思います。

  • mom*****さん

    2019年6月5日 18:02

    注文時、日付けから換算すると4日以内の配送との説明でしたが一週間経っても発送どころか連絡すら来ない。
    遅過ぎるのでキャンセルを申し出た所、
    「発送日を勘違いしてました。確認したら発送予定日は明日でした。キャンセル出来ません」といった内容の返信。
    その文章も誤字脱字だらけ。
    手続きを忘れてたんじゃないかと思わせるような不誠実な対応でした。
    こんなストア、二度と利用しません。

  • ken*****さん

    2019年5月30日 20:15

    梱包もよく、配送も速やかで良かったです。

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