自転車館びーくるのレビュー

普段はレビュー投稿などしないですが、これまでのネット通販の中でもワースト体験だったので皆さんと共有するために投稿します。そもそも在庫無いのに営業日1〜2日で発送出来るとして注文出来る状態がイレギュラーなのに、注文後5日ほど経っても何の連絡も無く、問い合わせたらメールで連絡していたと言った責任転嫁のこちらが悪かったような回答で呆れました。※同ストアへの別の注文分は発送連絡など普通にメール届いてました。また、キャンセル後もメール通知するとの文言あったのに結局連絡もなく、モヤモヤした感じで注文キャンセルとなりました。他の星1で皆さんが投稿されているとおりです。注文してすぐに発送連絡無い場合は、表記と違い在庫ない可能性大なので皆さん留意して下さい。私は部品（自転車ライト）が入手できずに数日徒歩通勤を強いられたので、計画的に物が必要な方は少しでも怪しければ問い合わせるか、別ストアでの注文おすすめします。

注文後、以下のメールが届きました。 しかし、製造メーカーのサイトを見ても、製造中止しておらず、 困惑するばかり… こちらのストアさんからは、もう二度と、購入はしない… 【全文コピー】 ご注文商品・完売終了のお知らせ【自転車館びーくる】 ◯◯様 この度は「自転車館びーくる」Webショップをご利用頂きまして 誠にありがとうございます。 ご注文頂きました商品につきまして、取扱いメーカーへ在庫の 確認をしましたところ、このほど完売終了しておりました。 ※今後のメーカーからの入荷予定はございません。 折角ご注文頂きながら、ご迷惑お掛けする結果となり申し訳ございません。 商品ページの掲載は取り下げるよう現在、処理中でございます。 又、商品の在庫管理が不十分でありました事を心よりお詫び申し上げます。

お詫びの連絡が来ました、、ちょっと酷すぎですね、、最悪の対応です。 他の商品はあるけど規定どおり送料取ります、、ですか？ ポイントが＋加算されるキャンペーン中だったのでこちらで注文したのに、 すみません、実はメーカー在庫なし生産終了商品の消し忘れでした、 ってどういう事ですか？ 詐欺サイトと変わらないじゃないですか？ でしたら他のショップでこの期間に注文してましたけど、、。 チューブラーは需要がないから、という事かも知れませんが、あまりにも管理が杜撰過ぎかと。 ネット通販で注意事項、利用ガイドを毎回確認し、すみずみまで読んで購入する人がいるのでしょうか？ それを見なかったあなたが悪い、と言われては元も子もありません。

商品が届いたが、商品画像と実物が"全然違かった" 商品画像の物は紫フレームでピンクでternと入っていた。 実物は赤フレームでシルバーでtern。 商品説明の所に"ガーネット"と入っていて「紫っぽいけど、ガーネットっていうのか」程度の気持ちで購入。 店の評価を下げる事は一々、書かなかったが高額商品という事で書かずにはいられませんでした。 ネットからちゃんと拾ってくるか、拾えないなら実物の写真を撮るか、デカデカと「実物はモデルが違うので色が違います」などと分かりやすく記載して欲しかった。 こういう事があり、Yahooショッピングの運用ガイドラインに反した、無在庫販売店なのかなと疑ってしまった。

連絡なしにキャンセルされました。ショップからのメールもありません。そういうことであれば販売ページに商品の確保ができない場合はキャンセルの可能性がある旨記載すべき。結果的に商品が確保できないことは仕方がないとしても待たせた挙句これはないです。メール位はあって然るべきかと。 Yahooショッピングは丁寧なショップさんが多い印象でしたが、こちらは★1つも付けたくないです。不愉快すぎる。

注文後メーカー在庫切れでキャンセルされました。 みなさんのコメントの多くにあるように、メーカー問い合わせ前提としても在庫がないのにあるように見せて注文させるのは、購入者には待つ時間が不利益になります。

在庫がないのが残念でした。着用努力義務になってうれているのは理解できますが、やっぱり残念です。

cateyeのライトステーを注文しましたが、2週間以上音沙汰がなかく、ある日突然、一方的に注文をキャンセルされました。 キャンセル理由の連絡もありません。 入荷できなかったのなら、その旨を連絡してくれるものだと思っていました。 残念です。

購入手続き後何の連絡もなく3日放置されこちらから納期を問い合わせすると、『メーカー欠品で納期未定』だと。 無いのは仕方無いが、連絡ぐらいしてほしい。 電話対応も最低でした。

在庫あり、と記載された商品を購入しました。 購入後しばらく発送されなかったので問い合わせたところ 分かりません、分かり次第連絡します、との回答でした。 次の日発送されて届きました。 色々と管理出来ていないようです。

注文後、発送予定期間を過ぎても連絡なし。その数日後にYahooからの自動送信で、理由も告げられずに『お客様の都合によりキャンセル手続きが発生しました。』と。欠品だと思いますが、不親切です。他のショップで頼んでおけばよかったと後悔しています。

何の説明もなく一方的にキャンセルされた。

在庫もないのに購入手続きさせられてしまいました。ポイントが多い日に購入したのに結局数日後にキャンセル連絡…最悪です。

注文してから1ヶ月間も注文確認中だったので、キャンセル連絡を入れたところ、突然、納品されました。キャンセルしたいなら元払いで返送しろとの連絡もいただいたので、諦めました。最悪の買い物体験でした。

在庫がないのに注文を受け付け、さんざん待たせたあげく、販売店側都合でキャンセル　何の連絡もなし　信頼出来ない店です

在庫ありと表示されていたので購入したらメーカー在庫がなく取り寄せ予約か、キャンセルを選択してくださいとの連絡。一体何を基に在庫ありとしているのか不明。キャンセルの返信をしたところお客様都合によりキャンセルとなる点も不明。このレビューを書いてる時点で商品は在庫ありの表示のまま。正直この店で購入しなくて良かったとさえ思える対応。二度と利用しません。

レールの曲がったサドルが届く。検品していれば当然気づくレベル。当初は返品にも応じない姿勢。最終的には返品に応じたが流石に信頼性ゼロ。無駄な労力を使わされるだけだった。

在庫管理が甘いです。 事前に確認して買った方が良いです。

納期予定日をあらかじめ確認した上で予約注文しましたが、メーカーが全く作る意欲がなく更に半年待ちなどとユーザーを舐めた対応を取った。無駄な時間を使った。怒りしかない。

在庫の確認に時間かかりすぎ　連絡すらない