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yos*****さん
2022年8月9日 09:36
ネジ山がほとんどないので、使い物にならない。
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2022年8月17日 11:42
ご評価ありがとうございます。弊社商品不具合のためご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。8月9日（火）に別途いただいたお問い合わせを確認し、翌日8月10日（水）にお客様のご意向に従いご注文のキャンセルにて対応いたしました。弊社対応につきましてよろしくお願いいたします。
alm*****さん
2022年6月21日 14:53
さすがに、これは、ちょっとですね。私なら売りません。
2022年6月24日 14:50
ご評価ありがとうございます。弊社商品にご満足いただけず誠に申し訳ございません。商品の初期不良等がございましたら返品または交換にて対応いたします。お手数ですがご希望の対応につきましてお問い合わせツールやお電話にてご連絡ください。よろしくお願いいたします。
zqi*****さん
2022年6月4日 15:45
発送が営業4ー5日営業日だったんですね。確認せず購入してしまいましたが発送が遅いのが残念です。もう利用はないと思います。
2022年6月6日 12:10
ご評価ありがとうございます。弊社休業日のためお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。こちらの商品は商品ページに記載の通り、定形外郵便にて4-5営業日以内の発送です。5月28日（土）にご注文いただき、6月1日（水）に発送手配が完了しております。恐れ入りますが弊社販売条件につきましてご確認くださいますようよろしくお願いいたします。※弊社では土日祝日は休業しております。※定形外郵便（普通郵便）のため土日祝日の配達がございません。
ken*****さん
2022年5月14日 14:53
５月５日に発注。５月13日に処理終了って余りにも時間掛かりすぎじゃないですか？いくらGW挟んでいたとは言え酷すぎると思います。こちらから連絡しないと説明すらしないって事も不満です。そんな事で事業継続することすらおかしいと思います。
2022年5月14日 14:56
余りにも発注から到着の期間が長引くようであれば、せめて追跡付きの郵便にするなど工夫されてはいかがですか？待ってる身にもなって頂きたく思います。
2022年5月16日 12:32
ご評価ありがとうございます。GWにともなう弊社休業日のためお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。お問い合わせにもご返信いたしましたが、こちらの商品は商品ページに記載の通り定形外郵便（追跡番号なし）にて4-5営業日以内の発送です。5月5日（木）にご注文いただき、4営業日目である5月11日（水）に商品発送および発送メールを送信しております。恐れ入りますが弊社販売条件につきましてご確認くださいますようよろしくお願いいたします。※弊社では土日祝日は休業しております。※定形外郵便（普通郵便）のため土日祝日の配達がございません。
boo*****さん
2022年5月10日 18:32
日曜日に注文して 翌々火曜日の午後に届きました。GWだったので遅かったのかな？梱包は最悪です。茶封筒に ポイで 緩衝材無し。中の箱が潰れていました。幸い品物は大丈夫でしたが 心配になりました。
2022年5月12日 12:31
ご評価ありがとうございます。GWにともなう弊社休業日のためお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。こちらの商品は商品ページに記載の通り、定形外郵便にて4-5営業日以内の発送です。5月1日（日）にご注文いただき、5月7日（土）に発送手配が完了しております。恐れ入りますが弊社販売条件につきましてご確認くださいますようよろしくお願いいたします。また、梱包状態によりご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。お客様のご意見を今後の商品管理の参考とさせていただきます。※弊社では土日祝日は休業しております。※定形外郵便（普通郵便）のため土日祝日の配達がございません。
nat*****さん
2022年5月10日 10:57
対応遅いですね．．．．．．．．．．（ × _ × ）
2022年5月12日 12:18
ご評価ありがとうございます。GWにともなう弊社休業日のためお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。こちらの商品は商品ページに記載の通り、定形外郵便にて4-5営業日以内の発送です。5月5日（木）にご注文いただき、4営業日目である5月11日（水）に発送手配が完了しております。恐れ入りますが弊社販売条件につきましてご確認くださいますようよろしくお願いいたします。※弊社では土日祝日は休業しております。※定形外郵便（普通郵便）のため土日祝日の配達がございません。
wvy*****さん
2022年5月6日 09:54
1日 8時45分に購入したのに6日まで何の連絡もない
2022年5月6日 11:24
ご評価ありがとうございます。弊社休業日の都合によりお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。こちらのご注文につきましては5月1日（日）にご注文いただき、同日ご注文確認メールを送信しております。恐れ入りますが商品発送まで今しばらくお待ちくださいますようよろしくお願いいたします。※こちらの商品は商品ページに記載の通りゆうパックにて4-5営業日以内の発送です。※弊社では土日祝日は休業しております。※ご注文確認メールの未着につきましてはセキュリティ設定や迷惑メールフィルタ設定をご確認ください。
umh*****さん
2022年5月3日 18:39
発送されるまで何の連絡もなく、不親切なストアだと思いました。確かに発送までに時間が係るとは書いて今したが、購入した時点で、確認メッセージ位有っても良いのではないでしょうか！
2022年5月6日 11:04
ご評価ありがとうございます。弊社からのメールがご確認できないとのこと誠に申し訳ございません。こちらのご注文につきましては4月22日（金）にご注文いただき、同日ご注文確認メールを送信しております。恐れ入りますがセキュリティ設定や迷惑メールフィルタ設定をご確認くださいますようよろしくお願いいたします。
yam*****さん
2022年4月5日 01:18
残念ながら、信頼できないショップと考えます。求めた商品は機能しませんでした。価格を安く抑えるために輸送に時間がかかるのは理解しますが、届いた商品が説明通りに機能しないのは、販売店が製品チェックをせずに、メーカーから或いは倉庫から直接購入者に送り、届いている販売方法が問題だと思います。
2022年4月8日 11:16
ご評価ありがとうございます。弊社商品にご満足いただけず誠に申し訳ございません。こちらの商品は商品説明にて仕様に関する注意事項を記載の上販売しておりましたが、説明にわかりづらい部分がございましたので商品ページを修正の上ご注文のキャンセルにて対応いたしました。（USBからPS2へのプロトコル変換回路を持たないキーボード等では使用できません。）なお、特記事項のない限り一般的に小売店では販売前の商品の開封および動作確認は行っておりませんことをご了承ください。※こちらの商品は商品ページに記載の通り、定形外郵便にて4-5営業日以内の発送です。※弊社では土日祝日は休業しております。※定形外郵便（普通郵便）のため土日祝日の配達がございません。
miy*****さん
2022年3月26日 10:46
商品が届かず、連絡したところ・・当該商品を販売中にも関わらず在庫確保ができないなどと意味不明のキャンセル扱いで怪しい対応をされた上・・・下記のような連絡が来ました。あたかも発送した体ですが詐欺ではないかと思われます。信用ならない会社と思われます。--------------------ショップ連絡-----------------------※商品は既に返送中である可能性がございますが、万一お手元に届きました場合は、お手数ですが未開封のまま「受取拒否（ご署名・ご捺印）」と記載のメモをお客様住所の上に貼り付けて頂き、お近くの郵便ポストに投函頂きます様お願い致します。（差出人「株式会社VAPS(ヴァップス」）
2022年3月28日 16:15
ご評価ありがとうございます。お待たせしてしまい誠に申し訳ございません。お問い合わせへもご返信いたしましたが、在庫僅少のため再送対応ができずご迷惑をお掛けしました。ご注文につきましてはお客様のご意向に従いキャンセル対応をいたしましたのでご確認ください。なお、何らかのトラブルによりお届け予定日を大幅に超過してお荷物が届く場合がございます。定形外郵便のためポスト投函にて配達されていた場合でも、受取拒否であればお客様の送料等のご負担なく返送できます。そのため受取拒否での返送をお願いしておりましたが、お手間とのことですので万一商品が届いた場合でも返送の必要はございません。お手数ですがそのままご処分またはご利用くださいますようよろしくお願いいたします。この度は大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ana*****さん
2022年2月22日 12:18
全く違うパッケージのモノが届いた。商品説明は信用できません
2022年2月25日 16:46
ご評価ありがとうございます。弊社商品によりご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。こちらの商品は輸入品のため入荷時期等により仕様やデザインが異なる場合がございます。お客様のご意見を踏まえ今後の商品管理の参考とさせていただきます。
dcp*****さん
2022年1月27日 14:44
２つ注文した商品が２つとも不良品でした。その旨をメールするも無視され、梱包もいい加減で簡易包装というにも程がある。発送も遅い。こんなショップで買わない方がいい。
2022年1月28日 16:30
ご評価ありがとうございます。弊社からの返信がご確認できないとのこと誠に申し訳ございません。恐れ入りますが1月13日（木）にお送りしたメールの未着につきましては弊社では原因がわかりかねます。セキュリティ設定や迷惑メールフィルタ設定をご確認ください。こちらのご評価を確認しましたのであらためてお問い合わせツールより対応についてご連絡いたしました。お手数ですが詳細をご確認の上ご返信くださいますようよろしくお願いいたします。※こちらの商品は商品ページに記載の通り、定形外郵便にて2-4営業日以内の発送です。※弊社では土日祝日は休業しております。※定形外郵便（普通郵便）のため土日祝日の配達がございません。
ibp*****さん
2022年1月25日 16:45
梱包は普通でしたが、配送迄の時間がかかり過ぎかな
2022年1月27日 12:46
ご評価ありがとうございます。弊社休業日のためお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。こちらの商品は商品ページに記載の通り、定形外郵便にて4-5営業日以内の発送です。1月16日（日）ご注文の商品は配送方法の都合上、1月24日（月）が最短の到着日となります。恐れ入りますが弊社販売条件につきましてご了承くださいますようよろしくお願いいたします。※弊社では土日祝日は休業しております。※定形外郵便（普通郵便）のため土日祝日の配達がございません。
sia*****さん
2022年1月14日 12:25
不動品のteacの薄型DVDドライブを送りつけられました。PCにDVDドライブを取り付けると、PCがフリーズを起こして、強制電源断するしかありませんでした。強制電源断するとHDDに悪影響が出るので非常に嫌な気分でした。
2022年1月18日 12:12
ご評価ありがとうございます。商品不良のためご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。別途いただいたお問い合わせを確認し、1月14日（金）にご注文のキャンセル対応をいたしました。弊社対応につきましてよろしくお願いいたします。
bbb*****さん
2021年12月21日 13:57
子供のおもちゃ(電子玩具)を、封筒に直入れで発送されました。驚きましたまた 商品の箱は潰れ破れた箇所もあり、店頭の引き上げ品かな？と思う物でした。交換して頂きたい所ですが、クリスマスに間に合わないのでこのまま受け取ります。今後の利用は控えます
2021年12月23日 15:52
ご評価ありがとうございます。弊社商品にご満足いただけず誠に申し訳ございません。こちらの商品は商品ページに記載の通り、定形外郵便にて簡易包装での発送となります。万一、商品の初期不良等がございましたら返品または交換にて対応いたします。ご希望の対応につきましてお問い合わせツールやお電話にて弊社までご連絡ください。よろしくお願いいたします。
say*****さん
2021年12月19日 07:53
梱包最悪！私は電子玩具を購入したのですが、購入時にお店にコメントで「梱包だけはしっかりお願いいたします。」と記載したのにもかかわらず、封筒の中に商品がそのまま入っただけでした。しかも、大雨の日にポストにその商品が入った封筒が濡れたまま投函されていました。もちろん商品もけっこう濡れたましたし、無理矢理ポストにいれられていたので商品の箱もグチャって曲がってました。どんなにあまくクレームをしたとしても、せめて！せめて！クリスマスプレゼントに購入した電子玩具おもちゃが濡れることなく！箱が潰されることなく！梱包するもんじゃないの？！100歩譲ってせめてプチプチ梱包くらいしようよ。このショップにはがっかりです。
2021年12月21日 13:43
ご評価ありがとうございます。弊社商品にご満足いただけず申し訳ございません。誠に恐れ入りますが弊社では特別梱包等の対応やラッピングサービスは行っておりません。万一、商品の初期不良等がございましたら返品または交換にて対応いたします。ご希望の対応につきましてお問い合わせツールやお電話にて弊社までご連絡ください。よろしくお願いいたします。
deh*****さん
2021年11月29日 11:32
21日に注文して26日に発送しましたのメール。遅いです。しかも伝票番号のない配送方法なので追跡ができません。今日は29日ですがまだ届いていません。今後はどのショップでも伝票番号のない配送方法の場合は注文したくないですね。
2021年12月7日 14:47
ご評価ありがとうございます。出荷遅延のためお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。お客様のご意見を参考にサービス向上に努めてまいります。※弊社では土日祝日は休業しております。※定形外郵便（普通郵便）のため追跡番号がなく、土日祝日の配達がございません。
sma*****さん
2021年10月20日 01:06
汚れがある商品を売らないで欲しい。食品用ケースなので汚れがあるのが気持ち悪い。普通は梱包時に気付くはずなのに。
2021年10月26日 11:20
ご評価ありがとうございます。弊社商品にご満足いただけず誠に申し訳ございません。商品の初期不良等につきましては返品または交換にて対応いたします。ご希望の対応がございましたらお問い合わせツールやお電話にて弊社までご連絡ください。恐れ入りますがよろしくお願いいたします。
str*****さん
2021年10月8日 21:08
梱包は封筒にそのまま入れられ、封筒の綴じ方も真ん中だけテープでペッと貼って、両サイドは閉じていない半端な状態で届きました。箱もぐちゃぐちゃだし二度とこのお店では買いません。
2021年10月12日 11:28
ご評価ありがとうございます。弊社梱包につきましてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。いただいたご意見を参考にサービス改善に努めさせていただきます。
div*****さん
2021年9月2日 00:40
1〜3営業日で発送と表記していましたが、こちらが問い合わせた5営業日後に、本日発送しますと回答がありました。非常に不誠実な店舗ですので、嫌な思いをしたくない方は利用しない事をお勧めいたします。
2021年9月14日 12:25
ご評価ありがとうございます。出荷遅延のためご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。お客様により良いサービスを提供できるよう再発防止に努めてまいります。
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yos*****さん
2022年8月9日 09:36
ネジ山がほとんどないので、使い物にならない。
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2022年8月17日 11:42
ご評価ありがとうございます。
弊社商品不具合のためご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
8月9日（火）に別途いただいたお問い合わせを確認し、翌日8月10日（水）にお客様のご意向に従いご注文のキャンセルにて対応いたしました。
弊社対応につきましてよろしくお願いいたします。
alm*****さん
2022年6月21日 14:53
さすがに、これは、ちょっとですね。私なら売りません。
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2022年6月24日 14:50
ご評価ありがとうございます。
弊社商品にご満足いただけず誠に申し訳ございません。
商品の初期不良等がございましたら返品または交換にて対応いたします。
お手数ですがご希望の対応につきましてお問い合わせツールやお電話にてご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
zqi*****さん
2022年6月4日 15:45
発送が営業4ー5日営業日だったんですね。
確認せず購入してしまいましたが
発送が遅いのが残念です。
もう利用はないと思います。
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2022年6月6日 12:10
ご評価ありがとうございます。
弊社休業日のためお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
こちらの商品は商品ページに記載の通り、定形外郵便にて4-5営業日以内の発送です。
5月28日（土）にご注文いただき、6月1日（水）に発送手配が完了しております。
恐れ入りますが弊社販売条件につきましてご確認くださいますようよろしくお願いいたします。
※弊社では土日祝日は休業しております。
※定形外郵便（普通郵便）のため土日祝日の配達がございません。
ken*****さん
2022年5月14日 14:53
５月５日に発注。
５月13日に処理終了って余りにも時間掛かりすぎじゃないですか？
いくらGW挟んでいたとは言え酷すぎると思います。
こちらから連絡しないと説明すらしないって事も不満です。
そんな事で事業継続することすらおかしいと思います。
（星1と評価しました）
ken*****さん
2022年5月14日 14:56
余りにも発注から到着の期間が長引くようであれば、せめて追跡付きの郵便にするなど工夫されてはいかがですか？
待ってる身にもなって頂きたく思います。
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2022年5月16日 12:32
ご評価ありがとうございます。
GWにともなう弊社休業日のためお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
お問い合わせにもご返信いたしましたが、こちらの商品は商品ページに記載の通り定形外郵便（追跡番号なし）にて4-5営業日以内の発送です。
5月5日（木）にご注文いただき、4営業日目である5月11日（水）に商品発送および発送メールを送信しております。
恐れ入りますが弊社販売条件につきましてご確認くださいますようよろしくお願いいたします。
※弊社では土日祝日は休業しております。
※定形外郵便（普通郵便）のため土日祝日の配達がございません。
boo*****さん
2022年5月10日 18:32
日曜日に注文して 翌々火曜日の午後に届きました。GWだったので遅かったのかな？
梱包は最悪です。
茶封筒に ポイで 緩衝材無し。中の箱が潰れていました。
幸い品物は大丈夫でしたが 心配になりました。
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2022年5月12日 12:31
ご評価ありがとうございます。
GWにともなう弊社休業日のためお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
こちらの商品は商品ページに記載の通り、定形外郵便にて4-5営業日以内の発送です。
5月1日（日）にご注文いただき、5月7日（土）に発送手配が完了しております。
恐れ入りますが弊社販売条件につきましてご確認くださいますようよろしくお願いいたします。
また、梱包状態によりご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
お客様のご意見を今後の商品管理の参考とさせていただきます。
※弊社では土日祝日は休業しております。
※定形外郵便（普通郵便）のため土日祝日の配達がございません。
nat*****さん
2022年5月10日 10:57
対応遅いですね．．．．．．．．．．（ × _ × ）
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2022年5月12日 12:18
ご評価ありがとうございます。
GWにともなう弊社休業日のためお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
こちらの商品は商品ページに記載の通り、定形外郵便にて4-5営業日以内の発送です。
5月5日（木）にご注文いただき、4営業日目である5月11日（水）に発送手配が完了しております。
恐れ入りますが弊社販売条件につきましてご確認くださいますようよろしくお願いいたします。
※弊社では土日祝日は休業しております。
※定形外郵便（普通郵便）のため土日祝日の配達がございません。
wvy*****さん
2022年5月6日 09:54
1日 8時45分に購入したのに6日まで何の連絡もない
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2022年5月6日 11:24
ご評価ありがとうございます。
弊社休業日の都合によりお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
こちらのご注文につきましては5月1日（日）にご注文いただき、同日ご注文確認メールを送信しております。
恐れ入りますが商品発送まで今しばらくお待ちくださいますようよろしくお願いいたします。
※こちらの商品は商品ページに記載の通りゆうパックにて4-5営業日以内の発送です。
※弊社では土日祝日は休業しております。
※ご注文確認メールの未着につきましてはセキュリティ設定や迷惑メールフィルタ設定をご確認ください。
umh*****さん
2022年5月3日 18:39
発送されるまで何の連絡もなく、不親切なストアだと思いました。確かに発送までに時間が係るとは書いて今したが、購入した時点で、確認メッセージ位有っても良いのではないでしょうか！
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2022年5月6日 11:04
ご評価ありがとうございます。
弊社からのメールがご確認できないとのこと誠に申し訳ございません。
こちらのご注文につきましては4月22日（金）にご注文いただき、同日ご注文確認メールを送信しております。
恐れ入りますがセキュリティ設定や迷惑メールフィルタ設定をご確認くださいますようよろしくお願いいたします。
yam*****さん
2022年4月5日 01:18
残念ながら、信頼できないショップと考えます。求めた商品は機能しませんでした。
価格を安く抑えるために輸送に時間がかかるのは理解しますが、届いた商品が説明通りに機能しないのは、販売店が製品チェックをせずに、メーカーから或いは倉庫から直接購入者に送り、届いている販売方法が問題だと思います。
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2022年4月8日 11:16
ご評価ありがとうございます。
弊社商品にご満足いただけず誠に申し訳ございません。
こちらの商品は商品説明にて仕様に関する注意事項を記載の上販売しておりましたが、説明にわかりづらい部分がございましたので商品ページを修正の上ご注文のキャンセルにて対応いたしました。
（USBからPS2へのプロトコル変換回路を持たないキーボード等では使用できません。）
なお、特記事項のない限り一般的に小売店では販売前の商品の開封および動作確認は行っておりませんことをご了承ください。
※こちらの商品は商品ページに記載の通り、定形外郵便にて4-5営業日以内の発送です。
※弊社では土日祝日は休業しております。
※定形外郵便（普通郵便）のため土日祝日の配達がございません。
miy*****さん
2022年3月26日 10:46
商品が届かず、連絡したところ・・当該商品を販売中にも関わらず在庫確保ができないなどと意味不明のキャンセル扱いで怪しい対応をされた上・・・下記のような連絡が来ました。
あたかも発送した体ですが詐欺ではないかと思われます。
信用ならない会社と思われます。
--------------------ショップ連絡-----------------------
※商品は既に返送中である可能性がございますが、万一お手元に届きました場合は、
お手数ですが未開封のまま「受取拒否（ご署名・ご捺印）」と記載のメモをお客様住所の上に貼り付けて頂き、お近くの郵便ポストに投函頂きます様お願い致します。
（差出人「株式会社VAPS(ヴァップス」）
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2022年3月28日 16:15
ご評価ありがとうございます。
お待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
お問い合わせへもご返信いたしましたが、在庫僅少のため再送対応ができずご迷惑をお掛けしました。
ご注文につきましてはお客様のご意向に従いキャンセル対応をいたしましたのでご確認ください。
なお、何らかのトラブルによりお届け予定日を大幅に超過してお荷物が届く場合がございます。
定形外郵便のためポスト投函にて配達されていた場合でも、受取拒否であればお客様の送料等のご負担なく返送できます。
そのため受取拒否での返送をお願いしておりましたが、お手間とのことですので万一商品が届いた場合でも返送の必要はございません。
お手数ですがそのままご処分またはご利用くださいますようよろしくお願いいたします。
この度は大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ana*****さん
2022年2月22日 12:18
全く違うパッケージのモノが届いた。商品説明は信用できません
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2022年2月25日 16:46
ご評価ありがとうございます。
弊社商品によりご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
こちらの商品は輸入品のため入荷時期等により仕様やデザインが異なる場合がございます。
お客様のご意見を踏まえ今後の商品管理の参考とさせていただきます。
dcp*****さん
2022年1月27日 14:44
２つ注文した商品が２つとも不良品でした。
その旨をメールするも無視され、梱包もいい加減で簡易包装というにも程がある。
発送も遅い。
こんなショップで買わない方がいい。
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2022年1月28日 16:30
ご評価ありがとうございます。
弊社からの返信がご確認できないとのこと誠に申し訳ございません。
恐れ入りますが1月13日（木）にお送りしたメールの未着につきましては弊社では原因がわかりかねます。
セキュリティ設定や迷惑メールフィルタ設定をご確認ください。
こちらのご評価を確認しましたのであらためてお問い合わせツールより対応についてご連絡いたしました。
お手数ですが詳細をご確認の上ご返信くださいますようよろしくお願いいたします。
※こちらの商品は商品ページに記載の通り、定形外郵便にて2-4営業日以内の発送です。
※弊社では土日祝日は休業しております。
※定形外郵便（普通郵便）のため土日祝日の配達がございません。
ibp*****さん
2022年1月25日 16:45
梱包は普通でしたが、配送迄の時間がかかり過ぎかな
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2022年1月27日 12:46
ご評価ありがとうございます。
弊社休業日のためお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
こちらの商品は商品ページに記載の通り、定形外郵便にて4-5営業日以内の発送です。
1月16日（日）ご注文の商品は配送方法の都合上、1月24日（月）が最短の到着日となります。
恐れ入りますが弊社販売条件につきましてご了承くださいますようよろしくお願いいたします。
※弊社では土日祝日は休業しております。
※定形外郵便（普通郵便）のため土日祝日の配達がございません。
sia*****さん
2022年1月14日 12:25
不動品のteacの薄型DVDドライブを送りつけられました。
PCにDVDドライブを取り付けると、PCがフリーズを起こして、強制電源断するしかありませんでした。
強制電源断するとHDDに悪影響が出るので非常に嫌な気分でした。
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2022年1月18日 12:12
ご評価ありがとうございます。
商品不良のためご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
別途いただいたお問い合わせを確認し、1月14日（金）にご注文のキャンセル対応をいたしました。
弊社対応につきましてよろしくお願いいたします。
bbb*****さん
2021年12月21日 13:57
子供のおもちゃ(電子玩具)を、封筒に直入れで発送されました。驚きました
また 商品の箱は潰れ破れた箇所もあり、店頭の引き上げ品かな？と思う物でした。
交換して頂きたい所ですが、クリスマスに間に合わないのでこのまま受け取ります。
今後の利用は控えます
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2021年12月23日 15:52
ご評価ありがとうございます。
弊社商品にご満足いただけず誠に申し訳ございません。
こちらの商品は商品ページに記載の通り、定形外郵便にて簡易包装での発送となります。
万一、商品の初期不良等がございましたら返品または交換にて対応いたします。
ご希望の対応につきましてお問い合わせツールやお電話にて弊社までご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
say*****さん
2021年12月19日 07:53
梱包最悪！
私は電子玩具を購入したのですが、購入時にお店にコメントで「梱包だけはしっかりお願いいたします。」と記載したのにもかかわらず、封筒の中に商品がそのまま入っただけでした。
しかも、大雨の日にポストにその商品が入った封筒が濡れたまま投函されていました。
もちろん商品もけっこう濡れたましたし、無理矢理ポストにいれられていたので商品の箱もグチャって曲がってました。
どんなにあまくクレームをしたとしても、せめて！せめて！クリスマスプレゼントに購入した電子玩具おもちゃが濡れることなく！箱が潰されることなく！梱包するもんじゃないの？！
100歩譲ってせめてプチプチ梱包くらいしようよ。
このショップにはがっかりです。
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2021年12月21日 13:43
ご評価ありがとうございます。
弊社商品にご満足いただけず申し訳ございません。
誠に恐れ入りますが弊社では特別梱包等の対応やラッピングサービスは行っておりません。
万一、商品の初期不良等がございましたら返品または交換にて対応いたします。
ご希望の対応につきましてお問い合わせツールやお電話にて弊社までご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
deh*****さん
2021年11月29日 11:32
21日に注文して26日に発送しましたのメール。遅いです。しかも伝票番号のない配送方法なので追跡ができません。今日は29日ですがまだ届いていません。今後はどのショップでも伝票番号のない配送方法の場合は注文したくないですね。
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2021年12月7日 14:47
ご評価ありがとうございます。
出荷遅延のためお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
お客様のご意見を参考にサービス向上に努めてまいります。
※弊社では土日祝日は休業しております。
※定形外郵便（普通郵便）のため追跡番号がなく、土日祝日の配達がございません。
sma*****さん
2021年10月20日 01:06
汚れがある商品を売らないで欲しい。食品用ケースなので汚れがあるのが気持ち悪い。普通は梱包時に気付くはずなのに。
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2021年10月26日 11:20
ご評価ありがとうございます。
弊社商品にご満足いただけず誠に申し訳ございません。
商品の初期不良等につきましては返品または交換にて対応いたします。
ご希望の対応がございましたらお問い合わせツールやお電話にて弊社までご連絡ください。
恐れ入りますがよろしくお願いいたします。
str*****さん
2021年10月8日 21:08
梱包は封筒にそのまま入れられ、封筒の綴じ方も真ん中だけテープでペッと貼って、両サイドは閉じていない半端な状態で届きました。箱もぐちゃぐちゃだし二度とこのお店では買いません。
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2021年10月12日 11:28
ご評価ありがとうございます。
弊社梱包につきましてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
いただいたご意見を参考にサービス改善に努めさせていただきます。
div*****さん
2021年9月2日 00:40
1〜3営業日で発送と表記していましたが、こちらが問い合わせた5営業日後に、本日発送しますと回答がありました。非常に不誠実な店舗ですので、嫌な思いをしたくない方は利用しない事をお勧めいたします。
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2021年9月14日 12:25
ご評価ありがとうございます。
出荷遅延のためご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
お客様により良いサービスを提供できるよう再発防止に努めてまいります。