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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

VANIA Storeのストア評価

評価内訳(全2,982件)

星5 2,003件 星4 626件 星3 230件 星2 59件 星1 64件

ストア都合注文キャンセル率

0.70 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(1,011件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • jp8*****さん

    2019年2月22日 21:19

    問い合わせの対応も迅速で安心できました。

  • mas*****さん

    2019年2月17日 21:09

    ドローン関係の購入はほぼここからです。アフターケアしっかりしています。おすすめです。

  • bsx*****さん

    2019年2月16日 19:53

    綺麗に梱包されていて、直ぐに届きました

  • bet*****さん

    2019年2月16日 00:13

    対応が大変早く、すぐに届きました。さっそく遊んでます。楽しいですよ。

  • hir*****さん

    2019年2月14日 18:43

    迅速で丁寧な対応誠にありがとうございました。

  • ake*****さん

    2019年2月10日 21:42

    梱包、配送、特に悪くはなかったんですが、サービス品のSDカードが全く使えなくガッカリしました。いくらサービスとはいえ最初から不良品なんて悪意を感じます。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月12日 10:14

    SDカードは商品の性質上、どうしても不具合が発生する場合がございます。まずはお問い合わせいただき、症状を確認しフォーマット等の対応をご案内して解決する場合がございますが、当店はそのSDカードが不具合品かどうか確認すらできておりません。大変お手数ではありますが、不具合かどうかの判断をいたしますのでまずはお問い合わせくださいませ。

    また商品ページには下記の記載がございますが、極力対応しております。
    何卒よろしくお願いいたします。
    【注意事項】
    おまけの32GBカードは保証対象外となります。
    交換/返品できませんので予めご了承ください。

  • brb*****さん

    2019年2月10日 21:35

    ドローンの購入と掃除機の購入と2度利用していますが、安心して取引できるショップです。

  • tah*****さん

    2019年2月9日 19:34

    有り難うございました。また宜しくお願い致します。

  • roc*****さん

    2019年2月2日 16:56

    迅速かつ丁寧な対応でした。また機会があればよろしくお願いします。

  • vir*****さん

    2019年1月31日 19:06

    商品が揃ってなく、別の発送でしたが、それぞれに、発送連絡があり、また後発品も思ったより早く届きました。

  • sio*****さん

    2019年1月29日 14:04

    メールの問い合わせに返信も早く信頼のおけるショップです。

  • shi*****さん

    2019年1月26日 13:03

    在庫のない商品を『在庫あり』と表記して販売するショップです。
    この点についてショップへ指摘したところ、システムエラーでそのようになるとのこと。
    しかし、その後の様子をウォッチしていると、『在庫僅少 ご注文はお早めに』など、
    明らかに文言表記を操作して、購入者の購入動機を誘導しています。

    ただ、購入商品が届かないということはありませんでした。
    1ヶ月半ほどしてから届きました。

    整理すると、在庫のない商品を在庫ありと表記するショップである。
    ショップが意図的に在庫表記を操作して購入を煽る傾向が感じられる。
    購入した商品はそのうち送られてくる。

    商品ページに記載されている記事が事実と違っても許せる人、
    注文後に数か月気長に待てる人なら購入してよいショップです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月5日 10:24

    スマートフォンサイトで確認しますと在庫ありの表記、
    PCサイトで確認しますと在庫ありという表記がありません。
    以前より発生しているシステムエラーか表記バグでございます。
    また、PCサイトでは一切そのような表記はされておりません。
    解決のためにシステム管理者へ連絡しておりますが、一向に改善しない状況です。

    そのため、商品の名前には当初からわかりやすいよう「★予約商品★」の文字を入れたり、カートへ入れるボタンの上に「入荷次第の発送」を表示したり、なるべくわかりやすいよう表記しておりましたが、力不足でこのようなことになり大変申し訳ありませんでした。

  • clu*****さん

    2019年1月24日 01:40

    思っていたよりも、早く到着してよかった。

  • rin*****さん

    2019年1月21日 22:52

    今回は正月休みを挟んだので注文から発送までかなりの日数がかかりましたが、発送の連絡を受けた翌日には配達されました。
    梱包は特別良いとは言えませんが、必要最小限で特に問題はありません。入荷連絡をお願いしましたが、親切に対応して頂きました。
    サービス品も同梱頂きとても有難かったです。全体的に非常に良いと感じましたので星5とさせて頂きます。

  • chi*****さん

    2019年1月21日 17:13

    日本語の説明書も入っていてわかりやすかったし、梱包も丁寧で到着も早かったです。有難うございました。

  • arc*****さん

    2019年1月20日 19:36

    注文の翌日には発送され指定日時に受け取れました。梱包もエアキャップが使われ十分でした。

  • pro*****さん

    2019年1月20日 05:48

    梱包・配送ともに、丁寧迅速で大満足です。

  • tak*****さん

    2019年1月19日 13:16

    とても満足しております、ありがとうございました。

  • sen*****さん

    2019年1月17日 21:37

    非常に良いストア。
    問題なし速く商品を出荷した。

  • gtn*****さん

    2019年1月17日 21:05

    迅速な対応に感謝です。商品も1週間くらいで届きました。

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