注文確認後、一方的な(Yahooショップからの機械的な)キャンセル通知のみ受領。謝罪無し。 二度と利用しません。
ストアからの返信
評価の件でございますが、荷物は発送いたしましたが、受け人様より受け取り拒否で戻ってきた為、キャンセルの手続きをさせて頂きました。拒否という事でしたので、キャンセルさせて頂いた次第です。今一度、ご確認いただき、評価の見直しをお願いいたします。
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注文確認後、一方的な(Yahooショップからの機械的な)キャンセル通知のみ受領。謝罪無し。 二度と利用しません。
ストアからの返信
評価の件でございますが、荷物は発送いたしましたが、受け人様より受け取り拒否で戻ってきた為、キャンセルの手続きをさせて頂きました。拒否という事でしたので、キャンセルさせて頂いた次第です。今一度、ご確認いただき、評価の見直しをお願いいたします。
名探偵ピカチュウプロモカード付きを4点購入しました。 プロモカード4枚を輪ゴムで2重にきつく縛り、まとめられていました。カードダメージ入ってます。今後貴店での購入はないと思います。
新品のゲームソフトを購入しましたが、ソフトに付属している段ボールが欠品していました。 ネコポスで送るため外箱を畳んで発送されるのは分かりますが、付属の段ボールが欠品しているのであれば、商品説明ページに記載をするべきだと思います。
発売日に配送指定されているものがいつまで経っても届かない。
ストアからの返信
この度は大変申し訳ございません。ヤマト運輸、仕分けターミナル(羽田クロノゲートベース)施設の一部の機器故障が発生している影響により、お届けするお荷物に遅れが生じております。ご予約いただいたにも関わらず、こういう状況になってしまい、申し訳ございませんでした。
配達日の通りに商品がこない。 詐欺だろ!
勝手にキャンセル対応最悪.................................................
削除されたYahoo! Japan ID
購入した新品のニンテンドースイッチのソフトに傷があり初期不良でしたので早急に連絡をしキャンセル返品しようとしたら、なぜか返品出来ず…!何故…!? かなり困惑しました。 3セットソフトを購入してその中の一つに不良があり返品したかったのに、返品は出来ません。の一点張り。。 唖然として最悪なショップだなと思いました。 アフターサービスがとてつもなく融通が効かない売る一方的なショップなので、購入される方はお気をつけください。 もうこちらでは一切買いません!!
梱包袋に足跡がついていました。少し踏んだ程度ではなく足型を採ったと思うぐらいのハッキリした靴の跡でした。子供の為に購入したゲームソフトなのでショックでした。
このショップの、明日着くとか、信じない方がいいかもよー。実際利用して、翌日に来なかったからねー。
一方的にキャンセルしてんじゃねえよ!もう二度と頼まねえよ!
ストアからの返信
承認欄でもご確認頂き、納得頂いた上でのキャンセル手続きでございます。発売日の異なるご注文に関しましては、別々にご注文頂きますようお願いいたします。
1日到着のはずが未だ届かず。 誕生日プレゼントには間に合わなかった。 遅れが出てるなら配達予定日の月日じゃなくて 例(3~7日)表記に変えてほしいです。
ストアからの返信
この度はご迷惑をおかけしております。発送は予定通りさせて頂いており、本来なら翌日にはお届け予定なのですが、申し訳ありません。ヤマト運輸に改めて確認させて頂きます。
早く欲しくて最短納期の店に頼んだにも関わらず、システムの表示ミスとのことで、予定より2日遅れになりました。客寄せの為の虚偽表示なのか、ホントにミスなのか分かりませんが、納期も店を選ぶ上の大事なポイントですので、最低評価とさせて頂きました。
問い合わせに対する返事がこない。対応がいまいち。
ストアからの返信
この度、お問い合わせ頂きました件ですが、弊社トップページに表記していました通り、8/10~8/15まで夏季休暇を頂いておりましたため、ご回答が遅くなりました。何卒、ご理解のほどよろしくお願い致します。