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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

椿屋Yahoo!店のストア評価

評価内訳(全5件)

星5 2件 星4 0件 星3 0件 星2 0件 星1 3件

すべてのコメント付き評価

(5件中1〜5件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • arc*****さん

    2021年11月22日 16:49

    何度試みてもコンビニの支払い番号のメールが届かない。
    今回も椿屋さんで電話確認して分かりました。
    この発送準備中のメールは届きましたが、設定に何か問題が有るのでしょうか?

  • mir*****さん

    2021年10月3日 12:13

    遅い評価で申し訳ありません。迅速、丁寧に対応頂きまして、ありがとうございました。

  • sh3*****さん

    2020年12月24日 18:20

    包装も丁寧で、予定より早く届いて助かりました。対応も丁寧で、安心して買い物が出来ました。
    また機会がありましたら、リピートしたいと思います。

  • arc*****さん

    2019年3月2日 14:08

    評価なんて、1つ星以下でしょ、
    なぜ受注の知らせや、納期についての知らせないんですか。
    メールで問い合わせしようと試みましたが、なにやら不十分とかで送るに至りません。
    問い合わせなしでもそちらから知らせるべき事柄と思いますが。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月4日 08:36

    ご利用ありがとうございます。さつまいも甘納糖は、納期までに時間がかかるというコメントをいれて、ご注文のお客様には承諾メールをさせて頂いております。そのメールも届いていなかったようで、ご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。商品の発送確定したお客様は順次、確定メールも送らせて頂いております。
    ご迷惑をお掛けしますが、今しばらくお待ちください。

  • mog*****さん

    2019年2月16日 19:05

    10日以上経つのに商品が届きません。
    時間がかかるのであれば、記載するかメールで伝えるべきではないでしょうか?

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月18日 14:35

    出荷連絡が遅くなり、大変申し訳ございません。
    さつまいも甘納糖は人気商品でして、出荷確定までに時間を要します。
    次回からは、お時間を頂戴する旨を記載して、ご迷惑をお掛けしないように致します。
    商品お届けまで、もう少々お待ちくださいませ。

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