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2014/1/22より前のレビューは表示できません
娘のダンス発表会の為にこの店から2つの商品を注文したのですが、一方的にキャンセルされました。 在庫がないとの事でしたが注文時には在庫ありになっていました。 到着を楽しみに待っていたのに非常に不快です。 代金も取られるのではないかと不安です。
梱包・配送共に迅速で丁寧な対応をして頂き ありがとうございました。
とても 気に入りました 良かったです また 購入したいです
迅速な取引ありがとうございました。 今後もよろしくお願いします。
迅速丁寧で全く問題無しでした。機会があればまた利用したいです
速い
商品受取りました。 迅速な対応ありがとうございました。
こちらの無理な要望も快く迅速に対応くださり、大変感謝しております。
迅速な対応ありがとう御座います。 とても良いお取引きが出来ました。 またの機会がありましたら宜しくお願い致します。
対応がとても早いです。急なお願いでしたが、衣装合わせに間に合いとても助かりました(^-^)ありがとうございます。
本当にワガママな対応にも素早く対応していただき感激です。入荷待ちの連絡もキチンとしていただきありがとうございます。商品もとても可愛く生地も柔らかくてダンスしやすいと子供も気に入ってます。
軽くて、グリップ力も抜群でした。 子供も踊りやすいと言ってました。
迅速かつ丁寧な対応で気持ちよく買い物が出来ました。 商品も親子とも大変気に入っております。
このストアで購入した商品が使えません。 返送して見てもらったのですが、不良品です、とのこと。 その後の連絡は一切なし。 放置プレイです。 不良品を売りつけて、それを連絡したにもかかわらず、放置プレイ……。 せめて、謝罪の言葉ひとつ欲しいという私はおかしいですか？
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただき またご連絡ありがとうございます。返送等ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。７日にご報告いただき 返信の形で７日１８時０８分と１９時０９分に謝罪と今後の対応についてメールを送らせていただきました。製造メーカーにも確認致しましたが ポンプを３０回程押しましたら使用でき 不良ではなかったと報告をいただいております。当店では行き違いのトラブル防止の為 できるだけメールでのやりとりをお願いしており ドメインを有効にしていただくようお願いしております。先ほど再送いたしましたのでメールがご確認できない場合は迷惑メールに振り分けされてないか等もご確認していただけましたらと思います。宜しくお願い致します。
そちらのお店では30回ポンプを押して、1回やっと出てくるものは不良品ではないと。 素晴らしい認識ですね！ こちらのお店はそういう素晴らしい製品を取り扱っているお店です。 こちらに注文する方は、そういう認識でいてください。
なお、私はもちろん、手元に来た時百回以上ポンプを押しています。 その上で出なかったのです。 また、メールを送りました、と上の返信でありますが、それは最初のメールです。 その時にはまだ、当方の使い方が悪かったのか、あるいは商品の不具合かわからなかったため、ここでの謝罪とは単なる枕詞です。私も事務的な連絡にとどめていました。 私が返送した商品を検査し、「不良品でした、すみません」という謝罪が製造メーカーから当方にあったのですが、このお店からはメールは何もありませんでした。 ほんとうに、何もなかったのです。
ストアからの返信
ご連絡ありがとうございます。お客様より直接メーカーにお電話でご連絡していただいた為内容の詳細について違いがあったかはっきりはわかり兼ねますがメーカー側もご対応いただき交換させていただたとの事で商品気に入っていただけましたら嬉しく思います。この度はご迷惑おかけし本当に申し訳ございませんでした。商品に関しましてご質問・ご不明な点等ございましたらいつでもご連絡下さい。
かわいい商品が購入出来て子供も満足しているようです
お電話でご無理なお願いをしたにも関わらず、迅速なご対応をしていただき有難う御座いました、お品もイメージ通りのお品でした、この度は有難う御座いました。
サイズや品揃えも豊富で注文して すぐに届いたので良かったです
娘ダンス向けです。 喜んでました。
娘も気に入っています！ ありがとうございました♪
早く届いたのと問い合わせして早急に対応していただいたのでよかったです！