在庫なく到着の遅れ等事前案内が迅速、丁寧で良かったが、商品が到着し梱包はしっかりしていたが、商品表面がオイルまみれで、商品から漏れている形跡もなく問題はなかったが、なぜそうなったかのかわからない。
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
車が盗難未遂に合ったため急いで購入しました。発送も早くて助かりましたが、定価より高い金額ですね。 他の商品も同様みたいなので購入予定の方は注意して下さい。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。価格につきましてご満足いただけず申し訳ございません。製品担当に共有し、改善点がないか検討させていただきます。ご意見ありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。 谷貝
品物は全く問題無かったですが、対応が冷たいと感じました。
ストアからの返信
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 以前ご案内させていただきました通り、通常であれば配送会社から保管期限を過ぎ、弊社まで返送となってしまった商品の再発送は行っておりませんが、今回特別に対応させていただきました。 またご要望（梱包など）にもできる限り対応し発送とさせていただきました。 貴重なご意見をもとに今後の改善点の参考にさせていただきます。
即日発送と明記されていたが、発送はだいぶ経ってから ヤフーマネーで即支払いしたのに、入金の案内そして入金を確認しましたのメール 対応遅すぎです
ストアからの返信
案内にお時間を頂き申し訳ございませんでした。 ご利用頂きましたお日にちは、弊社Yahooショッピング店のTOPページにも記載がございます通り、夏季休業期間中だった為、休暇明けの20日に発送をさせて頂きました。 分かりにくい案内となり申し訳ございません。 今後も全てのお客様に気持ちよくお取引いただけるよう努めて参りますので、ご理解を頂ければ幸いです。 宜しくお願い致します。