トレーニング専門店 Japan Heartsのレビュー

配送までが早かった。また違うものを買いたいと思う。

発送も早く梱包も丁寧でした。 また、不具合の対応もすぐにしていただきました。

すごく頑丈な梱包でとてもよかったです。注文してから商品が届くまで2日で届きました。また機会があればお願いしたいと思います。

発注後、翌営業日に届きました。商品もしっかり梱包されており日本の会社で到着までも円滑に対応してくれました。 商品は掲載写真通りシンプルかつスタイリッシュでカッコよいものでした！ 使用感もとても使いやすいので購入してよかったです。 保証も付いてるため今後も安心して使用できそうです。

大変迅速にご対応いただき、指定通りの日程で商品が届きました。

ダンベル2個セットを注文しましたが、別々の箱で届けてくれたため、助かりました。（合計60キロのため、まとめられていたらとても持ち上げられなかったと思います） また、送付も迅速で良かったです。いい買い物ができました。

すぐ届きました　迅速な対応ありがとうございます

購入後すぐに到着しました。ありがとうございました。

ダンベルを購入し、サイト上ではブラックの記載があったが、シルバーが届いた。 連絡したところ、こちらが規定したブラックですとの回答。（重り部分が黒いと言いたいらしい） 他の多くのショップではシャフト部分をブラックとシルバーの分け方をしており、誤解を招く記載をしている。 返品や返金対応してくれるかと思い連絡したところ、ご理解くださいなど、ありきたりな回答で取り合わない様子。 泣き寝入りになりました。 決して安くない買い物にもかかわらず、アフターフォローもいい加減で誠意がないショップなので、今後利用しないと思います。 Amazonで買った方がいいですよ。

• ストアからの返信2024/8/7

  この度は当店商品につきご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。 お客様による貴重なご意見感謝申し上げます。 商品説明に関する不明瞭な記載について、ご指摘いただきありがとうございます。 ご指摘いただきました内容につきまして、「フレックスベル」に似た多くの類似品が市場に出回っております。 ご購入の際は十分にご注意下さりますようにお願い致します。 当店ではプレートの色にて商品カラーの定義を定めております為、ご理解のほどよろしくお願いいたします。 またご返品のご希望や商品につきましてのご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。 今後は、より正確で明確な情報を提供できるよう改善いたします。 再度、この度の件について心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただき、ありがとうございました。 JapanHearts　Yahoo!ショッピング店 カスタマーサポート

重量物なので、配達ボックスに入れて帰られたらたまったものではないので、日時指定どおりの配達が間違なくされて良かった。梱包も破損等なく、問題ありませんでした。

発送も予定通りかなり早く、梱包も丁寧で良かったです！

商品無事届きました。 しっかり梱包されていて、開梱の説明がダンボールに書かれており、問題なく取り出せました。 迅速丁寧なご対応、ありがとうございました。

丁寧な梱包、迅速な対応ありがとうございました。

出荷は早く問題ありません。ありがとうございました。

早々にご対応頂き、 丁寧な梱包でとても満足しています。

非常に丁寧な梱包でした。品物が天賞堂さんの包装紙につつまれていて、昔、買い物したら包装紙に包んでもらって帰り道が楽しかったのを思い出しました。

しっかりした梱包で安心して受け取れました

初めての取引きでしたがすべて気持ちよく運びました。感謝です。

迅速、丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

対応、発送ともにスムーズでした。 段ボールにへこみがありましたが、運送の際についたものと思われますが、梱包がしっかりとされていたので、中の商品にはなんの問題もありませんでした。