商品自体は良かったが、配送状況に関して質問しても何の連絡も無かったため信頼のおけるショップとは思えない。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 問い合わせフォームより2018/12/18 17:02にお問い合わせいただき、同日17:07に返信いたしましたがご確認いただけておりませんでしょうか？「Myショッピング」の「お問い合わせ一覧」からご確認いただけます。お時間のある際にご覧いただけますと幸いです。 ご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。
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在庫有と表記してあったのに、商品の発送が遅れるのはどうかと思う。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、商品の発送に関し、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。 メーカーとの連絡の徹底を含めサービスの向上を努めて参ります。今後とも当店を何卒宜しくお願い申し上げます。
配送日、着日について連絡がなく不便でした。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。発送完了メールの送信に漏れがあり、ご不安な思いをお掛けし大変申し訳ございません。今回のようなことの無いよう、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。今後とも当店を何卒宜しくお願い申し上げます。