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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

トレーゼス Yahoo!店のストア評価

評価内訳(全1,009件)

星5 774件 星4 140件 星3 53件 星2 14件 星1 28件

ストア都合注文キャンセル率

0.17 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(566件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • dai*****さん

    2018年12月13日 19:36

    すごく良かっためす!
    また、購入する歳はよろしくお願いしたいとおもいますた!

  • ypf*****さん

    2018年12月13日 12:32

    中古購入しましたがとても綺麗な状態でした 配送もはやくクリスマス用の袋まで用意して頂いてくれました
    また利用したいです

  • zku*****さん

    2018年12月11日 15:01

    発送は早かったと思います。ただ、配達が近くまで来てからが遅くてイライラしました。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月12日 15:37

    この度は当店のご利用と評価を頂きまして、ありがとうございます。
    配達が遅かったとの事でしたので、履歴を確認したところ、
    ご注文日の翌日には出荷し、出荷日の翌日には配達支店に到着して、3時間後にはお届けになっていたようです。
    配達は日本郵便に委託しておりますが、福岡からの出荷ですので、その程度はお時間がかかってしまいます。ご理解頂ければ幸いです。
    お届けの際何かトラブルがあった場合は申し訳ございません。

  • nao*****さん

    2018年12月10日 15:09

    値段がほかのお店よりやや安かったので、ちゃんと再生出来るのか、付属品はどんなかんじか、問い合わせました。
    丁寧に対応してくださり、信頼出来ました。
    実際購入したところ、ちゃんと再生出来、商品も中古との事ですが十分綺麗でした。
    満足です、ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月12日 15:21

    この度は当店のご利用と高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
    当店でのお買い物についてご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
    今後もお客様にご満足頂ける店舗運営を維持できるよう精進致しますので、
    是非またよろしくお願い致します。

  • mom*****さん

    2018年12月8日 17:05

    5日の朝イチに注文、支払いを済ませ午後には当日発送の連絡がありましたが…
    到着したのが今日8日の夕方でした。

    梱包等は問題ありません

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月8日 18:15

    この度は当店のご利用と、評価を頂きましてありがとうございます。
    今回お買い物頂いた商品の形状から、配送はゆうパケットでございました。
    ゆうパケットは大まかな追跡は可能ですが、集荷支店からお届け支店に届くまでの間は郵便局でも管理していないとの事で、把握が出来ません。
    また、差出時刻によっても異なる場合がございます。

    郵便局のホームページでは、出荷日の「3日後」等と記載がございますが、
    あくまでも目安でございます。
    福岡からの出荷となりますので、近隣県の場合は目安に沿ってお届け出来る事が多いのですが、
    北海道等の遠方の場合や沖縄、離島などの一部地域の場合などは、お届けに数日要する場合がございます。

    基本的には、出荷日より3~4日でお届けできるかと存じますが、遠方ですと5日~1週間ほどかかる場合もあるようですので、
    お届けにはその程度お時間がかかると、ご理解頂ければ幸いです。
    また次の機会がございましたら、参考にされて下さい。

  • dol*****さん

    2018年12月7日 21:20

    商品の発送、迅速かつ丁寧に対応して頂きました。また利用させて頂きたいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月8日 18:11

    この度は当店のご利用と高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
    当店でのお買い物についてご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
    今後もお客様にご満足頂ける店舗運営を維持できるよう精進致しますので、
    是非またよろしくお願い致します。

  • jyu*****さん

    2018年12月1日 03:09

    迅速かつ丁寧なご対応・梱包で安心し購入出来ました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月4日 10:30

    この度は当店のご利用と高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
    対応、梱包にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
    今後もお客様にご満足頂ける店舗運営を維持できるよう精進致しますので、
    また機会がございましたら、是非よろしくお願い致します。

  • kfu*****さん

    2018年11月30日 14:12

    状態の良い商品をお安く売っていただきありがとうございました。
    迅速な対応もしていただき、大変良かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月4日 10:29

    この度は当店のご利用と高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
    当店でのお買い物についてご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
    今後もお客様にご満足頂ける店舗運営を維持できるよう精進致しますので、
    また機会がございましたら、是非よろしくお願い致します。

  • amu*****さん

    2018年11月22日 10:56

    本日、商品受け取りました。
    速い対応ありがどうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月23日 14:50

    この度は当店のご利用と高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
    当店でのお買い物についてご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
    今後もお客様にご満足頂ける店舗運営を維持できるよう精進致しますので、
    また機会がございましたら、是非よろしくお願い致します。

  • oha*****さん

    2018年11月9日 11:36

    対応がとても良かったです。
    ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月10日 11:52

    この度は当店のご利用と高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
    対応についてお褒め頂きまして、大変嬉しく思います。
    今後もお客様にご満足頂ける店舗運営を維持できるよう精進致しますので、
    また機会がございましたら、是非よろしくお願い致します。

  • vnp*****さん

    2018年11月8日 21:19

    レターパックプラスでの配達でしたが、ゲーム機本体は割れ物にならないのでしょうか?
    エアーパッキンに包まれてはいますが、ちょっと不安と言うか疑問です。
    梱包は丁寧でしたので、ほかは問題無しです!

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月10日 12:12

    トレーゼスの香川と申します。
    この度は当店のご利用と高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
    ご指摘頂きましたレターパックでの精密機器の送付については、損害賠償がない為、推奨はされておりません。ただ禁止もされてはおりません。
    これまでインターネットショップを開始した8年ほど前からレターパックプラスを利用させて頂いておりますが、大きなトラブルもなく、取引を行えておりますので、今のところ、当店ではこの方法を採用させて頂く予定でございます。
    中身はエアークッションにて頑丈に梱包しておりますので、ご理解頂ければ幸いです。

  • pop*****さん

    2018年11月8日 20:17

    良い取引をありがとうございました。
    またよろしくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月10日 11:47

    この度は当店のご利用と高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
    当店でのお買い物についてご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
    今後もお客様にご満足頂ける店舗運営を維持できるよう精進致しますので、
    また機会がございましたら、是非よろしくお願い致します。

  • nat*****さん

    2018年11月8日 17:57

    発送も早くて、梱包も商品が折れたりしないようにキチンとされていました。
    中身ももちろん間違いありませんでした!
    お世話になり大変ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月10日 11:41

    この度は当店のご利用と高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
    当店でのお買い物にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
    今後もお客様にご満足頂ける店舗運営を維持できるよう精進致しますので、
    また機会がございましたら、是非よろしくお願い致します。

  • fat*****さん

    2018年11月6日 23:39

    注文から出荷までがとても早いですね。商品も予想してたものより綺麗なものでした。ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月7日 11:05

    この度は当店のご利用と高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
    当店では営業日に限りますが、am11:00までのご注文は即日にて対応させて頂いております。
    対応と商品にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
    今後もお客様にご満足頂ける店舗運営を維持できるよう、精進致します。
    こちらこそ、また機会がございましたら、是非よろしくお願い致します。

  • xsl*****さん

    2018年11月6日 12:30

    梱包が良くて対応が良くて配送が早くてありがたいのです

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月6日 12:35

    この度は当店のご利用と高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
    梱包や対応についてお褒め頂き、大変嬉しく思います。
    今後もお客様にご満足頂ける店舗運営を維持できるよう精進致しますので、
    また機会がございましたら、是非よろしくお願い致します。

  • pjt*****さん

    2018年11月4日 15:55

    値段も安いし
    梱包も良かった
    商品も非常に良い
    全て良かった

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月5日 10:34

    この度は当店のご利用と高評価頂きまして、誠にありがとうございます。
    当店でのお買い物にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
    今後もお客様にご満足頂ける店舗運営を維持できるよう精進致しますので、
    また機会がございましたら、是非宜しくお願い致します。

  • sno*****さん

    2018年11月3日 00:10

    こちらの質問にも丁寧に答えていただいた上にこちらの返信にもお礼のメールを頂きました。
    梱包も良かったとおもいます。
    ありがとうございました

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月5日 10:32

    この度は当店のご利用と高評価頂きまして、誠にありがとうございます。
    対応と梱包についてお褒め頂き、大変嬉しく思います。
    今後もお客様にご満足頂ける店舗運営を維持できるよう精進致します。
    またのご利用を、心よりお待ち致しております。

  • xdr*****さん

    2018年10月31日 09:40

    雑誌以外に人気のサンプルセットがついて良かったです。試すのが楽しみです。
    梱包も丁寧でした!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月1日 18:16

    この度は当店のご利用と高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
    梱包についてお褒め頂き、大変嬉しく思います。
    今後もお客様にご満足頂ける店舗運営を維持できるよう精進致しますので、
    また機会がございましたら、是非よろしくお願い致します。

  • jin*****さん

    2018年10月29日 00:37

    梱包、発送、、対応も全て良かったと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月29日 12:16

    この度は当店のご利用と高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
    当店でのお買い物にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
    今後もお客様にご満足頂ける店舗運営を維持できるよう精進致しますので、
    また機会がございましたら、是非よろしくお願い致します。

  • cnd*****さん

    2018年10月22日 12:34

    しっかりとした梱包。
    無事商品を受け取りました。
    ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月29日 12:14

    この度は当店のご利用と高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
    当店でのお買い物にご満足頂けたようで、当店としても大変嬉しく思っております。
    今後もお客様にご満足頂ける店舗運営を維持できるよう精進致しますので、
    また機会がございましたら、是非よろしくお願い致します。

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