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トレーゼス Yahoo!店のストア評価

総合評価

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5点満点中  4.6761件の評価)

評価内訳

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:761 件中 1 20

評価日時:2017年06月22日 17:52

親切、丁寧、迅速で商品の状態も想像以上に良かったです。ありがとうございました。

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  • 返信
    トレーゼス Yahoo!店さんからの返信 2017年06月23日 11:36
    高評価を頂き、誠にありがとうございます。
    当店をお褒め頂き、大変嬉しく思います。
    今後もお客様にご満足頂ける店舗運営を維持できるよう精進致しますので、
    また機会がございましたら、ぜひよろしくお願い致します。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年06月21日 11:36

とても迅速かつご丁寧な対応をありがとうございました。この度はスタッフ様のお心遣いに大変感謝しております。また是非とも利用させて頂きたいショップ様です。本当にありがとうございました。

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  • 返信
    トレーゼス Yahoo!店さんからの返信 2017年06月22日 15:25
    高評価を頂きまして、ありがとうございます。
    ご満足頂けたようで、当店としても嬉しい限りでございます。
    こちらこそ、またのご利用を心よりお待ち致しております。
    ありがとうございました。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年06月18日 17:13

4点と評価しました

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評価日時:2017年06月10日 16:55

注文から発送までは早い。梱包も問題ない。
ですが、決して安い買い物ではない商品を、何の補償も付いてないレターパックで発送するのは得策とは思えません。
「発送後の亡失、盗難に関して、当店での補償は致しかねます」と記載してあるならば、尚更、補償付きの配送方法を選択すべきだと思います。
独断で配送方法を選択し、発送後に商品事故があっても店は関知しないというのは、あまりにも無責任ではないでしょうか。
無事に届くかどうかは運まかせというような店で、高額な買い物はできません。

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  • 返信
    トレーゼス Yahoo!店さんからの返信 2017年06月10日 17:14
    この度は評価を頂きましてありがとうございます。
    当店では送料を安価に抑えるため、出荷方法はこちらで選択させて頂くという方法を取っております。
    これまで7年ほどネットショップを運営しておりますが、一度もレターパックでの事故が起きたことはございません。
    ただ、ご指摘頂きました通り、レターパックは補償はない為、これまでの実績に、基づいてこの方法を取らせて頂いております。
    福岡から出荷させて頂いておりますので、レターパックに入るサイズの商品をお買い上げ頂き、配送先が関西よりも遠い地域の場合はレターパックでの配送となる事が多くなっております。
    出荷方法がご不明な場合は、事前にお問合せ頂ければ幸いです。
    また、配送方法については、より明確な表記に改善したいと思います。
    貴重なご意見をありがとうございました。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年06月10日 00:17

ご丁寧なご対応ありがとうございました。

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  • 返信
    トレーゼス Yahoo!店さんからの返信 2017年06月10日 17:19
    高評価を頂きまして、ありがとうございます。
    また、ご満足頂けたようで、当店としても嬉しく思います。
    またのご利用を心よりお待ち致しております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年06月09日 15:49

迅速丁寧です

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  • 返信
    トレーゼス Yahoo!店さんからの返信 2017年06月10日 17:15
    評価頂きまして、誠にありがとうございます。
    今後もお客様にご満足頂ける店舗運営を維持できるよう、精進致します。
    また機会がございましたら、よろしくお願い致します。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年06月08日 22:56

5点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年06月08日 14:37

5点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年06月04日 20:54

木曜日に注文して土曜日の午前中に到着しました。
速さもですが、梱包も丁寧で助かりました。

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  • 返信
    トレーゼス Yahoo!店さんからの返信 2017年06月06日 11:48
    高評価を頂きましてありがとうございます。
    お届けまでの速度、梱包についてお褒め頂き、大変嬉しく思っております。
    今回は、福岡からゆうパックでの出荷でしたので、最短速度でお届けできました。
    また機会がござましたら、是非よろしくお願い致します。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年06月03日 16:30

5点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年06月01日 17:58

梱包も連絡も丁寧です。
土曜日の夜に注文して木曜日の日中に届きました。

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  • 返信
    トレーゼス Yahoo!店さんからの返信 2017年06月03日 09:37
    高評価を頂きましてありがとうございます。
    商品を無事にお受取頂けたようで当店としても安堵しております。
    今回、店休日前日の夜にご注文頂いた事で出荷が週明けとなり、通常よりお届けにお時間がかかってしまいました。
    福岡からの出荷となりますので、近隣県の場合は比較的に早くお届け出来る事が多いのですが、
    北海道等の遠方の場合や沖縄、離島などの一部地域の場合などは、お届けに数日要する場合がございます。
    また機会がござましたら、参考にして頂ければ幸いです。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年05月31日 11:20

5点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年05月30日 20:07

4点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年05月29日 15:52

5点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年05月29日 10:21

5点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年05月26日 16:57

迅速な対応です。

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  • 返信
    トレーゼス Yahoo!店さんからの返信 2017年05月29日 12:01
    高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
    対応速度についてお褒め頂き、嬉しい限りでございます。
    今後もお客様にご満足頂ける店舗運営を維持できるよう精進致します。
    また機会がございましたら、よろしくお願い致します。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年05月26日 15:53

安いです

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  • 返信
    トレーゼス Yahoo!店さんからの返信 2017年05月26日 16:07
    高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
    価格にご満足頂けたようで、当店をしても嬉しく思っております。
    今後もお客様にご満足頂ける店舗運営を維持できるよう、精進致しますのでまた機会がございましたら、宜しくお願い致します。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年05月26日 12:29

いい買い物が出来ました。ありがとうございます。

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  • 返信
    トレーゼス Yahoo!店さんからの返信 2017年05月26日 16:05
    高評価を頂きまして、ありがとうございます。
    また、ご満足頂けたようで、当店としても嬉しく思います。
    またのご利用を心よりお待ち致しております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年05月25日 22:26

迅速な対応ありがとうございます。
また、機会があればお願いします。

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  • 返信
    トレーゼス Yahoo!店さんからの返信 2017年05月26日 11:24
    高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
    今後もお客様にご満足頂ける店舗運営を維持できるよう精進致します。
    こちらこそ、また機会がございましたら、よろしくお願い致します。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年05月24日 12:39

良かった

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  • 返信
    トレーゼス Yahoo!店さんからの返信 2017年05月24日 15:37
    高評価を頂きましてありがとうございます。
    今後もお客様にご満足頂ける店舗運営を維持できるよう、精進致します。
    また機会がございましたら、是非当店をよろしくお願い致します。

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