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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

トレーゼス Yahoo!店のストア評価

評価内訳(全871件)

星5 656件 星4 128件 星3 51件 星2 12件 星1 24件

ストア都合注文キャンセル率

1.01 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(429件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • frc*****さん

    2017年12月15日 07:50

    定価プラス6000円くらいで仕方なく買いました。ショップではせめて定価販売して欲しい

  • dir*****さん

    2017年12月9日 19:07

    手頃な価格で購入できて、なおかつ状態も良く大変イイと思います。また何かあれば、ここで購入したいと思います。

  • aim*****さん

    2017年12月9日 17:05

    迅速に対応いただき、本当感謝してます。梱包も丁寧でした。忙しい時期にも関わらず、メールの返答も早く、
    とても感謝してます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年12月9日 18:01

    高評価とお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
    当店としても嬉しい限りでございます。
    今後もお客様にご満足頂ける店舗運営を維持できるよう、精進致します。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • ikb*****さん

    2017年12月9日 09:40

    やり取りの対応が良く、早めに配送してくれていました。
    また機会がありましたら、宜しくお願い致します。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年12月9日 10:14

    高評価を頂き、誠にありがとうございます。
    無事に商品をお受取頂き、ご満足頂けたようで安堵致しました。
    今後もお客様にご満足頂ける店舗運営を維持できるよう、精進致します。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • kin*****さん

    2017年12月8日 10:48

    メール連絡、商品の発送・到着も早くて助かりました。とても満足です。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年12月9日 10:07

    高評価を頂き、誠にありがとうございます。
    一連のお取引について、ご満足頂けたようで、当店としても嬉しい限りでございます。
    今後もお客様にご満足頂ける店舗運営を維持できるよう、精進致します。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • ryu*****さん

    2017年12月6日 12:24

    こちらの都合でキャンセルとなりましたが迅速かつ!親切な対応でとても満足しています。
    また、機会がありましたら是非利用したいと思います!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年12月9日 10:06

    対応について高評価を頂き、誠にありがとうございます。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • tec*****さん

    2017年12月5日 18:08

    適切な対応ありがとうございました。またの機会お願いします

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年12月9日 10:00

    対応について評価を頂き、誠にありがとうございます。
    今後もお客様にご満足頂ける店舗運営を維持できるよう、精進致します。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • hid*****さん

    2017年12月2日 14:38

    無事に到着しました。この度は迅速な対応をありがとうございました。
    動作確認をし、異常もなさそうです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年12月2日 17:16

    ご丁寧にご連絡頂き、また対応について高評価を頂きまして誠にありがとうございます。
    動作にも問題がない事をご確認頂き、安堵致しました。

    今後もお客様にご満足頂ける店舗運営を維持できるよう、精進致します。
    また機会がございましたら、是非当店を宜しくお願い致します。

  • ya_*****さん

    2017年11月27日 17:13

    対応は早く内容も良かったのですが、箱・説明書なしという記載がどこにも無いにも関わらずソフトのみの商品が送られてきました。記載はきちんとしてください。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年11月27日 18:03

    ご指摘頂きまして、ありがとうございます。
    こちらの掲載に不備があった事を確認致しました。
    ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございません。
    これより該当商品の箱と説明書をご用意し、早急に送付させて頂きます。
    個別にご連絡させて頂きますので、ご対応のほど、よろしくお願い致します。

    ya_*****さん

    2017年11月28日 17:57

    こちらの件につきまして、無事に箱と説明書を届けていただきました。諦めるつもりでおりましたが、丁寧なご対応をどうもありがとうございました。今後気を付けてください。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年11月30日 09:51

    再評価を頂き、ありがとうございます。
    こちらの不備があったにも関わらず、広いお心でご理解下さり、重ねてお礼申し上げます。
    今後はこのような事がなきよう、再度スタッフへの指導を行い、再発防止に努めます。

  • sai*****さん

    2017年11月15日 17:46

    先ほど商品が届きましたが、箱、説明書がなくて驚きました。
    が、題名に箱、説明書なしとの記載があり愕然としました。

    しかし、商品画像は箱の画像が映されており紛らわしすぎです。

    文章をしっかり読まない自分に落ち度はありますが、箱なしなら商品画像も箱なしのromを映すべきでは???

    箱なしなのに、なぜ画像はケース画像なのか理解不能です。
    紛らわしすぎます。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年11月15日 18:05

    貴重なご意見をありがとうございます。
    当店ではキズや破損等、文章では説明しにくい商品の状態につきましては、
    画像を撮影しておりますが、付属品の不足等、文章で説明できる状態につきましては
    文章のみで記載させて頂いております。
    タイトルと商品説明文にも記載させて頂いておりますので、次回以降の参考にして頂ければ幸いです。

  • spa*****さん

    2017年11月14日 20:01

    ヤマダ電機の保証書が入ってました。なるほど本当は、もっと安く購入できるんですね。勉強になりました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年11月15日 14:20

    この度は当店を評価頂きまして、ありがとうございます。
    一部希少な商品は、プレミア価格にて販売している場合がございます。
    また、商品の詳しい情報は商品ページに記載しておりますので、
    ご確認頂いてからお買い物頂ければ幸いです。
    また機会がございましたら、宜しくお願い致します。

  • fie*****さん

    2017年11月14日 17:35

    他人の納品書が入っていました。気を付けてください。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年11月14日 18:45

    別の方の納品書が封入されていたとの事で、ご不信感を与える事態となり、
    誠に申し訳ございません。
    お客様の個人情報のお取扱いに関しまして、お客様へご迷惑をお掛けしない様、
    厳重な取扱いを行う様、全従業員細心の注意を払っておりますが、徹底出来ておらず、
    お客様へ不安をお与えする様な事態を招いてしまいました。
    心よりお詫び申し上げます。
    これより詳細確認と原因追究を行い、再発防止に努めて参ります。
    別途ご連絡させて頂ますので、お手数ですがご対応頂ければ幸いです。

  • sat*****さん

    2017年11月13日 09:38

    対応も早く 良いショップです
    また何かあったら利用したいも思います

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年11月14日 18:46

    対応について高評価を頂き、誠にありがとうございます。
    今後もお客様にご満足頂ける店舗運営を維持できるよう、精進致します。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • gos*****さん

    2017年11月9日 22:18

    すぐに発送されていて、問題ありませんでした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年11月14日 18:46

    この度は高評価を頂き、誠にありがとうございます。
    今後もお客様にご満足頂ける店舗運営を維持できるよう、精進致します。
    また機会がございましたら、是非当店をよろしくお願いいたします。

  • asi*****さん

    2017年11月9日 17:22

    しっかり梱包されていたし、配送もはやかった。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年11月14日 18:46

    梱包、配送について高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
    今後もお客様にご満足頂ける店舗運営を維持できるよう、精進致します。
    また機会がございましたら、是非当店をよろしくお願いいたします。

  • dmj*****さん

    2017年11月7日 14:57

    遠くから、ゆうパックでの発送だったので少し心配でしたが、早々に無事到着しました。
    発送メールに問い合わせ番号も記載されており、荷物の追跡ができたので、おおよその到着予測も可能です。
    ありがとうございました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年11月7日 15:56

    商品を無事にお受取頂けたようで、当店としても安堵致しました。
    当店は福岡からの発送となり、日本郵便の追跡機能が付いたゆうパック、レターパック、ゆうパケットのいずれかで出荷させて頂いております。
    郵便番号からおおよそのお届け目安もお調べできますので、ぜひご連絡下さい。
    またのご利用を心よりお待ち致しております。

  • sky*****さん

    2017年11月5日 10:06

    迅速な対応ありがとうございました!
    中古のゲーム機だったので商品の状態が心配でしたが、とても程度が良く安心しました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年11月7日 12:14

    対応について高評価を頂き、誠にありがとうございます。
    また商品も無事にお届けでき、状態についてもご満足頂けたようで、
    当店としても嬉しい限りでございます。
    今後もお客様にご満足頂ける店舗運営を維持できるよう、精進致します。
    また機会がございましたら、是非当店をよろしくお願いいたします。

  • umw*****さん

    2017年11月4日 22:47

    対応が素早く丁寧安心できます!またよろしくお願いします
    信頼できる

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年11月7日 12:11

    対応について高評価を頂き、誠にありがとうございます。
    今後もお客様にご満足頂ける店舗運営を維持できるよう、精進致します。
    こちらこそ、また機会がございましたら、是非当店をよろしくお願いいたします。

  • ai_*****さん

    2017年11月3日 15:48

    迅速な対応ありがとうございました。
    商品もとてもキレイで梱包も丁寧でした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年11月7日 12:10

    高評価を頂き、誠にありがとうございます。
    対応や商品についてご満足頂けたようで、当店としても嬉しい限りでございます。
    今後もお客様にご満足頂ける店舗運営を維持できるよう、精進致します。
    こちらこそ、また機会がございましたら、是非当店をよろしくお願いいたします。

  • mma*****さん

    2017年11月3日 06:40

    とても迅速な対応で、商品も丁寧に梱包してありとても良かったです。また機会があればよろしくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年11月7日 12:10

    高評価を頂き、誠にありがとうございます。
    お取引についてご満足頂けたようで、当店としても嬉しい限りでございます。
    今後もお客様にご満足頂ける店舗運営を維持できるよう、精進致します。
    こちらこそ、また機会がございましたら、是非当店をよろしくお願いいたします。

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