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TR-islandのストア評価

評価内訳(全36件)

星5 25件 星4 2件 星3 2件 星2 0件 星1 7件

ストア都合注文キャンセル率

21.43 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(33件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • ick*****さん

    2019年5月20日 22:29

    商品梱包、対応メール等、発送共に満足です。

  • hir*****さん

    2019年5月11日 05:41

    連休中に配送されたのですが、長期不在であったため、郵便局の保管期間が過ぎてしまい、購入先へ戻っておりました。その状況で購入先へ連絡したところ、迅速なご対応で快く再配送していただけました。本当にありがとうございました。

  • tar*****さん

    2019年1月5日 01:38

    在庫がないのに客都合でのキャンセルとはどう言うことか。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月5日 01:56

    当店スタッフの操作ミスのより、お客様からのキャンセルとして
    のメールをお届けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    心よりお詫び申し上げます。
    TR-island店長

  • mik*****さん

    2018年12月15日 13:13

    色んなところにポケットがあり、携帯もポケットに入れられるので助かります。

    ですがらキャラクターの名前が、Flamare となってて、本当の名前と全然違くて残念でした

  • sak*****さん

    2018年12月1日 18:10

    迅速な対応ありがとうございました!いい買い物ができました。

  • nlw*****さん

    2018年11月19日 12:40

    梱包、配送、対応、全て大変良いと思います。満足してます。

  • pvg*****さん

    2018年10月28日 10:43

    予定よりかなり早く配達来ました。
    旅行には、諦めてたんですが、間に合ってビックリ!
    ありがとうこざいます。

  • tak*****さん

    2018年10月25日 06:40

    カード持っていないので代引きで購入。
    ショップより注文確認メールが来たが、代引きはしていない為、別の支払い方法でとの記載。
    代引き対応していないなら、商品の決済方法に代引きと記載しなければいいと思う。

  • kaw*****さん

    2018年10月19日 20:37

    外国から到着した商品はお願いした商品と違う物が到着しました。その後の連絡はメールでのみとなりましたが迅速、丁寧な対応でした。この様な出品者?販売者の方ですとまたお願いしても安心できると思いました。商品は残念でしたが気分が悪いまま終わらず良かったです。

  • nan*****さん

    2018年9月30日 13:03

    ありがとうございました。        

  • tak*****さん

    2018年9月28日 14:34

    注文して1週間以上経ったけど、届かないし何の連絡もない。
    全然だね!

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年9月28日 14:49

    この度は、ご注文頂き誠にありがとうございます。
    ご注文頂きました当日、9月23日 午後7:45に、ご注文
    承諾通知を送らせて頂いております。
    商品のお届け予定を記載させて頂いておりますので、
    後程、再送メールをお送り致しますので、ご確認
    お願い申し上げます。TR-ISLAND

    ストアからの返信

    2018年9月28日 15:36

    何度かご登録のメールアドレスへ、メールをお送りしてございますが、
    すべて送信エラーとなってしまいます。
    別のメールアドレスをストア宛に、ご連絡頂けませんでしょうか?
    よろしくお願い申し上げます。TR-ISLAND

  • him*****さん

    2018年9月24日 16:08

    受け取りました。ありがとうございました。

  • cen*****さん

    2018年9月20日 21:11

    海外発送のため時間はかかりましたが、確実に届きました。
    また丁寧かつ連絡もきちんといただけたため、時間がかかっても安心感も持てました。

  • mas*****さん

    2018年8月30日 12:50

    梱包、配送ともに問題無しです。希少なものが手に入って嬉しいです

  • kou*****さん

    2018年8月27日 21:47

    とても良かったです!
    気に入ってます!

  • hid*****さん

    2018年8月26日 23:47

    しっかりとした梱包で安心して開けることができました。
    ありがとう御座います。

  • hir*****さん

    2018年8月26日 22:19

    思ってた以上に良いものだったので良かったです。

  • shs*****さん

    2018年8月26日 20:19

    注文して1時間半後に
    お客様の都合によりキャンセル手続きが発生しました。
    この様なメールがきました。
    あまりにも失礼ではないですか。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月26日 22:24

    当店スタッフの操作ミスのより、お客様からのキャンセルとして
    のメールをお届けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    心よりお詫び申し上げます。
    TR-island店長

  • ete*****さん

    2018年8月10日 23:01

    ストアに無い商品を記載しないでほしいです。

  • sug*****さん

    2018年8月8日 17:03

    3週間ほどかかりましたが、問題なく商品を受け取りました。どうもありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月8日 19:48

    この度は、当店をご利用頂きありがとうございました。
    また高い評価を頂き、誠にありがとうございます。
    スタッフ一同励みにさせて頂きます。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    TR-island店長

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