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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

TR-islandのストア評価

評価内訳(全49件)

星5 32件 星4 3件 星3 2件 星2 1件 星1 11件

ストア都合注文キャンセル率

6.25 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(46件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • mar*****さん

    2020年8月19日 17:29

    梱包、対応、配送問題なく、スムーズに取引完了できました。

  • fqd*****さん

    2020年8月17日 08:26

    商品を注文したら10分後ぐらいに
    在庫がないのでとキャンセルされました。
    10分後っておかしいと思いませんか?
    しっかりとした在庫管理してほしいです。
    時間をかけて沢山の中から選んで注文したのに、
    すぐキャンセルされるなんで酷すぎます

  • sea*****さん

    2020年8月10日 18:19

    お店の方から、『欠品のため』注文キャンセルをしますと連絡が来た後、ヤフーショッピングより『お客様理由』によるキャンセルを受け付けましたというメールが届きました。
    楽しみにしていた商品が届かないのは残念ですが、購入者がお店を選ぶ際の選択肢の1つの、注文キャンセル率にも関わることかと思いますので、正しく手続きをお願いします。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月10日 19:25

    当店の手違いで、不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
    誠に申し訳ございませんでした。
    TR-island店長

  • hir*****さん

    2020年7月21日 14:28

    梱包、配送、対応ともに良いショップさんでした。 

  • tan*****さん

    2020年7月5日 10:08

    早々に届きました。梱包もしっかりしていて安心して購入できました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月5日 11:13

    喜んで頂いて嬉しく思います。
    またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

  • tit*****さん

    2020年5月25日 17:03

    本当に数が少ない状態での注文であったにも関わらず、何とかして頂いた事を感謝します。
    非常に良い対応でした。

  • tat*****さん

    2020年4月20日 12:49

    欠品したにも関わらず、キャンセル理由が当方にあるとの連絡があり。これは明らかにおかしい。
    悪しからず、評価に値しない。星マークは0としたいところだ。

  • as8*****さん

    2020年2月9日 20:12

    対応も素早く、信頼のおけるストアです。またお願い致します。

  • gra*****さん

    2020年2月5日 20:33

    注文後に支払い変更に付いて、問い合わせただけで、まともに理解せず、キャンセルとは、最低の店舗だ!!最後の一個だったのに、そのままキャンセルせず、支払い種別変更出来ませんの解答で良かった筈???

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年2月5日 23:26

    注文後の支払い方法の変更は出来かねます事から、キャンセル手続きののち、
    再度のご注文をお願いしたのですが、タイミングが悪く仕入先在庫が完売
    となってしまいました。
    この度は、ご希望に添えず誠に申し訳ございませんでした。
    TR-ISLAND店長

  • ks5*****さん

    2020年1月15日 12:13

    海外からの発送という事で、結構時間がかかりましたが、その旨をメールで連絡していただいていたので、安心して待てました。海外からなのに、送料無料なのは嬉しいです。

  • jlw*****さん

    2019年11月23日 13:50

    無事商品が届きました。取引ありがとうございました。

  • hem*****さん

    2019年11月22日 23:43

    注文確定した後に「売り切れました」って何?
    ネット通販では当たり前の事なんでしょうか…
    まぁ、がっかりですね。

  • dar*****さん

    2019年11月12日 17:49

    対応もよく気持ちいい買い物ができました。

  • ick*****さん

    2019年5月20日 22:29

    商品梱包、対応メール等、発送共に満足です。

  • hir*****さん

    2019年5月11日 05:41

    連休中に配送されたのですが、長期不在であったため、郵便局の保管期間が過ぎてしまい、購入先へ戻っておりました。その状況で購入先へ連絡したところ、迅速なご対応で快く再配送していただけました。本当にありがとうございました。

  • tar*****さん

    2019年1月5日 01:38

    在庫がないのに客都合でのキャンセルとはどう言うことか。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月5日 01:56

    当店スタッフの操作ミスのより、お客様からのキャンセルとして
    のメールをお届けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    心よりお詫び申し上げます。
    TR-island店長

  • mik*****さん

    2018年12月15日 13:13

    色んなところにポケットがあり、携帯もポケットに入れられるので助かります。

    ですがらキャラクターの名前が、Flamare となってて、本当の名前と全然違くて残念でした

  • sak*****さん

    2018年12月1日 18:10

    迅速な対応ありがとうございました!いい買い物ができました。

  • nlw*****さん

    2018年11月19日 12:40

    梱包、配送、対応、全て大変良いと思います。満足してます。

  • pvg*****さん

    2018年10月28日 10:43

    予定よりかなり早く配達来ました。
    旅行には、諦めてたんですが、間に合ってビックリ!
    ありがとうこざいます。

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