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帽子屋 峠のストア評価

総合評価

4.79

評価内訳（全1,662件）

星5 1,377件 星4 229件 星3 46件 星2 6件 星1 4件

星1のコメント付き評価

（4件中1〜4件：新着順）
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

  • g3u*****さん

    2016年12月21日 23:49

    同じ時に注文！振込済ませた他店の品は
    今日届いて…
    このお店は入金確認の連絡もなく
    今日の夕方「本日発送いたしました…」
    との連絡が入りました…
    他が対応が早いのか、こちらが遅いのか
    わからんが…
    客は素早い対応に期待はするものと思う…
    次は無しと感じた

  • nao*****さん

    2015年12月2日 16:08

    緩衝材が少ないせいなのか、もともと型くずれ品なのか分からないが、きちんとした商品を客の手元に届ける努力をして欲しい。一度この様な酷い状態で商品を受け取った顧客は二度とこちらでは商品を購入しようとは思わないです。

  • 999さん

    2015年1月10日 17:48

    サイズについての説明不足です。写真での誤解を招きます。返品するにも送料が高すぎます。

  • obr*048さん

    2014年5月25日 00:51

    商品に関して思ったものと異なるのは、理解してましたが、雲泥の差でしたね。
    黒い商品を頼みましたが笑いが出るほど白いです！
    それで、午前０時に電話してしまいました！
    特に問合せ対応時間もなく考えなしで電話しました。
    時間も時間でしたので、最初に夜分遅くにすいませんといいました。そして、不良品の事を伝えて対応して頂きましたが、先ずは謝罪をして欲しかった。そして、返品の話までつづき、あえて、謝罪がなかったのでツッコミを入れました。
    こんな時間にかけてくる方もどうかと思いますよ！とまさかの逆ギレw
    まあ、私も悪いのです。ことのほったんは、こんな物を商品として送っている精神ですね。
    電話対応は、最悪です。私も汚い言葉を何度も言いました。これは、私も最悪です！

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