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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

キラキラ通販マートのストア評価

評価内訳(全589件)

星5 342件 星4 144件 星3 60件 星2 9件 星1 34件

ストア都合注文キャンセル率

7.81 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(97件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • yuj*****さん

    2018年7月2日 21:34

    迅速で丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
    また、機会がありましたら宜しくお願いします。

  • tm0*****さん

    2018年6月15日 22:05

    注文と異なる商品を、私が注文した商品と偽り送って来た。それと一日早く届いた。そこまで、偽りの商品を慌てて送りつけたいのか!!?
    また、代金を引き落としてからの送品である。値段は私が注文した商品の方が高いため、詐欺罪に該当する。
    直ちに、正当な商品を送品しなさい!また、返品手間を私が行う事に対し、猛烈な不満を覚える。
    貴社の対応によっては、最悪の事態を招くぞ!!

    (星1と評価しました)

    tm0*****さん

    2018年6月17日 19:47

    偽りの商品で、俺様を騙そうとしたな!とんでもねぇ、よこしま連中共だ。
    既に、¥5,599を引き落としてあるが、届いた商品はもっともっと安物だぜ。

    先ずは正当な商品を送れ!現物確認をしたところで返品を行ってやらあ。分かったか!
    俺様が注文した商品を取り扱ってねえ様なら、オマエ共は詐欺会社で決まりだな!
    とりあえず、返事をくれや。よこしま連中共よ!よいな。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月18日 11:02

    この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
    【商品名】バラ パナソニック FHD100ENW/H ツインパルック プレミア蛍光灯 丸形 100W ナチュラル色 3波長形 昼白色 後継:FHD100ENW/L
    ご注文いただきました上記商品に関しまして、
    ツインパルック商品は、リピータの方も多く、今までFHD100ENW/Hを購入頂いていた方も、
    スムーズに後継商品を見つけられるように、こちらの商品名を採用しております。
    価格に関しましては、こちらの商品はオープン価格の商品になりますが、ポイントバック、商品仕入れ価格、ショップ手数料、その他運営費用を加味した価格を設定させていただいております。
    また、返品を御希望の場合は、頂いたメールアドレスにも同様の内容を送付させていただきますので、そちらよりお手続きください。
    弊社としましても、頂いたご意見を丁重に受け止め、引き続き商品名の考え方などの運営改善、
    少しでもお求めやすい価格になるように仕入先との交渉、をおこなってまいります。
    貴重なご意見まことにありがとうございました。

    tm0*****さん

    2018年6月19日 18:59

    やい、よこしま連中共!早く¥5,599を返しやがれや!!早くしろや!

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月20日 09:26

    先日メール、並びにお電話にてご説明をさせていただきましたが、
    ご不用の商品到着後、ご利用のカードへご返金処理をさせていただきます。
    大変恐れ入りますが、着払いで弊社までご不用の商品を
    お送りくださいますようお願い申し上げます。

    この度はご心配をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。

    tm0*****さん

    2018年6月20日 18:03

    電話でも話したように、普段は仕事で忙しい。今週の土曜に返品する。
    応対した女性スタッフも勿論、「それでよろしいです」とおっしゃったわ。
    先ずはしっかり金を返せよ!いいか

    俺様は、オマエ共の様な邪販売店が許せねえ!

    (星1と評価しました)

    tm0*****さん

    2018年7月12日 19:15

    史上最悪の邪販売店!!俺様はオマエ共が許せねぇ!

    ヤフージャパンも、孤奴等と提携を続けるとはアホやな。

    所詮、ヤフージャパンも、ぱぁ――――カチョンだからな。

    (星1と評価しました)

  • oz_*****さん

    2018年5月30日 13:22

    注文後すぐに届きました。対応が早くて非常に助かります。

  • yon*****さん

    2018年5月1日 17:20

    早い対応をして頂き助かりました。
    今後も使用したいと思います。

  • kob*****さん

    2018年4月21日 06:57

    商品が届いた時に確認したところHP上で見ていた色と大きく違っていましたので、キャンセルをすることにしました。お電話での対応をして頂いた際には商品の返送方法やキャンセル方法など、親切にとても丁寧にわかりやすく応対していただきました。 次回希望の商品がありましたら利用したいと思います。有難うございました。

  • mik*****さん

    2018年4月4日 20:35

    同じ商品なら安価で購入したいと いろいろ探し御社と出会いました。今ではリピーターです。

  • myu*****さん

    2018年4月4日 09:57

    商品購入しカード決済まで手続きしたのに、その金額では販売出来ないとメールが来ました
    商品金額は釣りでした。
    掲載金額がストアーの不手際なら、売買契約した以上その金額で最後まで遂行すべきです。

  • sel*****さん

    2018年3月27日 13:18

    梱包も配送も申し分なく安心して商品を受け取ることが出来ました。

  • sbk*****さん

    2018年3月20日 11:47

    迅速丁寧に対応していただきありがとうございました。

  • kes*****さん

    2018年1月16日 16:32

    当日発注なら翌日発送との文言があったので、発注日に入金(14:30ころ)したにもかかわらず、商品の到着は一週間後。
    領収書を希望したのに入ってない。届いてない。
    同じ都内で、一週間もかかるなら、他の業者から購入した方がよかった。

  • s09*****さん

    2017年12月29日 08:25

    素早い対応でまた購入したいとおもいました。

  • chu*****さん

    2017年12月14日 09:37

    迅速かつ丁寧なご対応で助かりました。ありがとうございました。

  • chi*****さん

    2017年11月17日 03:25

    残念です。かなりの時間を無駄にしてしまいました。

    (星1と評価しました)

    chi*****さん

    2017年11月17日 03:34

    ただ、今回品切れだった商品については 広告から削除されているので悪意はないと思われます。

    (星2と評価しました)

    chi*****さん

    2017年11月17日 03:34

    ただ、今回品切れだった商品については 広告から削除されているので悪意はないと思われます。

    (星2と評価しました)

  • che*****さん

    2017年11月15日 16:42

    無事受け取りました。迅速な対応ありがとうございました。

  • mas*****さん

    2017年11月13日 18:16

    梱包はしっかりして、配送も思ったよりも早く、連絡もしっかりしていました。
    また、何かありましたら、注文したいと思います。

  • niw*****さん

    2017年11月1日 14:58

    残念ながらご希望に応えていただけませんでした。

  • mct*****さん

    2017年10月7日 12:43

    早い対応で助かりました。

  • yes*****さん

    2017年9月26日 15:29

    なにもかも一方的。在庫がないのに出品し、一方的にキャンセル。

  • wty*****さん

    2017年8月18日 12:17

    商品注文から少し間があり、廃盤でキャンセルの連絡があったまではまだ許せた。
    店側の都合でキャンセルしたのに、後日予定通り料金が支払われていたのを確認。
    そして連絡はない。
    最低なストアです。

  • pjr*****さん

    2017年7月24日 17:09

    対応が良かったでした。

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