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本日、商品を受け取りました。ご対応ありがとうございます。 優良配送店舗かつお届け情報に「19時までの注文で明日お届け」とあったためこちらの店舗様を利用しましたが、翌々日になっても｢注文確認中｣ステータスだったため進捗状況の問い合わせをし、問い合わせから更に1日と半日後に返答がありました。 注文・問い合わせ共に平日の営業日に行っておりますので、単純に対応が遅いもしくは対応にムラのある店舗様ではないかと思われます。 「19時までの注文で最短翌日お届け」「最短でのお届けをご希望される場合、お届け日時指定をしないようお願いします。」「お届け指定なしの場合、ご注文より3～7営業日の出荷」「お届け日時：指定できません」こちらの各情報があり混乱を招くと感じました。 最短の日時に間に合わない場合、店舗様より最低限のお知らせはいただきたかったです。 複数倉庫・異なる発送方法での配送となるため荷物の問い合わせ番号も不明との事でしたが、各情報の一元化は必要かと思われます。 希望日に届かず到着まで不安が続いたお取引でしたが、注文より1週間以内に手元へ到着しましたので星2をつけさせていただきました。
注文後1ヶ月以上何の連絡も無し。待った私がバカでした。キャンセルしました。
こちらから問い合わせてなかったら どうなっていたんですかね？ 発送が速いとの事で注文しましたが 結局Amazonから届きました
受け取りをスムーズにするため伝票に置き配してくださいと伝えた所、了承せたとメッセージをくれたんですが それも無し、話が通じません。
直ぐ届きました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
注文して3週間ほど経過しても配達されないので、ストアに問い合わせしたら翌々日配達された。
迅速に対応していただき、助かりました。 ありがとうございました！
催促をかけたが、購入商品を送る送るというだけで結局届かなかった。最悪です。
翌日配送となっていますが、数日経っても届かないので問い合わせたところ、繁忙期で配送が遅れていたが本日お届け日が確定した、明日到着予定と、丁寧な文面でお詫びの返信がありました。しかし、届きませんでした。再度連絡し発送方法と追跡番号を聞きましたが、それに関する返答はなく、予想以上の混雑により時間を要してしまった、本日お届け日が確定、明日到着予定との返信（文面は丁寧でお詫びあり)。翌日Amazonより届きました。 発送する前に明日到着予定と連絡するのはどうかと思います。
頼んだものが届かない。連絡もない。意味が分からない。
★一つも付けたくないくらいです。 翌日お届けだからここで注文したのに メーカー直送とか言って翌日には届かないし 問い合わせしたら再度手配したとか言って 実際はAmazonから届いた。 木曜に注文して月曜にモノは届いた。 どこが、翌日お届けの優良配送なんだよ。 皆さんこちらのストアは辞めておいた方がいいです。
5/25発送済となっていますが、1週間たっても未だ届いていません。本当に届くか不安です。 発送優良バッジが付いてはいますが、根拠は何なのか…
本日商品が届きました。ありがとうございます。
「優良配送」の表示を消していただきたい。 商品ページには翌日発送となってましたが、購入してすぐに「メーカーより発送しました」と通知がくるも、1週間届かず。 さすがにおかしいと問い合わせしたら、「繁忙期のため混み合っております。明日届く予定です。」 たしかに問い合わせの返信翌日に届いたけどAmazon 4月中旬も過ぎたところで繁忙期と言い訳するなんて。 ありえない。 問い合わせを見て大急ぎでAmazonで注文されたのでしょう。 こちらのお店で購入することは今後ございませんし、購入検討されてる方はご注意ください。
注文して、翌日に届きました。すばやい対応、本当にありがとうございました。100均に無くて、助かりました。
梱包も丁寧で、迅速な対応ありがとうございました。 また機会があればよろしくお願いします。
迅速なご対応でとても気持ちの良い買い物が出来ました。
迅速に対応いただきとても気持ちの良い買い物が出来ました。ありがとうございました。
そんなに急いではいなかったのですが、とても早く商品到着しました 無駄な包装も無く好感が持てます
何の説明、記載もなく置き配にされるのは非常に困ります
丁寧迅速な対応していただき有難うございました、またお世話になる機会があると思いますが今後とも宜しくお願いします