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Tomatosarada(トマトサラダ)のストア評価

評価内訳(全2,105件)

星5 1,828件 星4 208件 星3 44件 星2 7件 星1 18件

星1のコメント付き評価

(18件中1〜18件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • jin*****さん

    2021年6月1日 00:40

    でっかいします、不良品でした!!めっちゃぁ~残念です( ´ A ` 。 ) グ ス ン( ´ A ` 。 ) グ ス ン( ´ A ` 。 ) グ ス ン( ´ A ` 。 ) グ ス ン( ´ A ` 。 ) グ ス ン( ´ A ` 。 ) グ ス ン( ´ A ` 。 ) グ ス ン( ´ A ` 。 ) グ ス ン( ´ A ` 。 ) グ ス ン( ´ A ` 。 ) グ ス ン

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月15日 17:28

    ご評価ありがとうございます。

    ピアッサーは押すのに躊躇すると失敗します。

    商品開封後の問題はJPS株式会社あてにお願いいたします。
    専門の担当員が対応いたします。
    平日:10:00から17:00
    電話:03-5992-0760

    方法は以下にてメーカー動画でご確認ください。

    ピアッシング動画|JPS株式会社
    URLが遅れませんので上記文字で検索してください。

    同封いたしております初めてのピアスという冊子にQRコードが
    掲載されています。

    よろしくお願いいたします。

  • tia*****さん

    2021年1月13日 15:26

    全く使えない商品でした。返品も面倒でしませんでしたが、耳には刺さりましたが、全く貫通せず、キャッチは商品本体からは取れず。。。諦めて処分しました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年1月14日 09:44

    ご評価ありがとうございました。
    こちらは店舗評価となります。
    商品の評価は商品評価にお願いいたします。
    ピアッサーは開封後はメーカー専門担当が対応致します。
    お手間を取らせますが以下にご連絡下さい。

    商品の質問や使用上の問題は
    ピアッサーPINAC2相談窓口
    電話 0120-81-7979
    受付時間:AM9:30~PM5:00(平日のみ)

  • nis*****さん

    2020年8月4日 21:28

    2、3日で発送との事で購入。
    7月30日に購入、8月3日に発送連絡で東京から三重までで到着が6日との事。ハガキより遅いってどう言うこと?
    初めから到着まで1週間以上と書いとけ。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月5日 12:35

    ご評価ありがとうございます。
    トマトサラダの小俣です。

    お客様のご注文は8月6日19時から21時の配送日指定になっています。
    そのため商品は出荷しておりますが配達日までヤマトで保管されております。
    出荷案内メールでお送りしている伝票番号でご確認ください。
    よろしくお願い致します。

  • don*****さん

    2020年4月7日 11:30

    ダイヤ0.04ctのブレスレットを頼みましたが、ダイヤモンドが真っ白…
    お店の方に購入前に内包物はどの様な感じですか?と問い合わせた所、ダイヤは少ないので18金のブレスレットだと思っていただければとの返信でした。
    確かにダイヤはおまけみたいな物かもしれないですが、流石にここまで真っ白だとは…
    今日から付けて楽しもうと思っていましたが、これでは見る度に輝きの無さが気になってしまい付ける気持ちになれません。
    仮にも商品名にダイヤが入っているのですから、真っ白なのは流石に酷いのでは…
    内包物の部分だけを切り出した様なダイヤが付いているのはショックです。
    とても残念な気持ちです。綺麗なダイヤが欲しいのならお金を出したら良いのかもしれませんが、それとはまた別の話なのでは無いかと…
    箱や包装は綺麗でした。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年4月7日 12:11

    トマトサラダの小俣です。
    ご評価ありがとうございます。
    商品がお気に召さず申し訳ございませんでした。
    天然ダイヤのグレードは価格と比例しており残念ながら
    そのレベルとなってしまっています。
    購入後間もないので返品もお受けいたしております。

    ご連絡よろしくお願い致します。

  • jok*****さん

    2019年7月11日 10:22

    なんだこれ、100円のしなものか、完全なる騙しですね、通報レベレです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年7月11日 11:01

    ご評価ありがとうございます。
    トマトサラダの小俣です。

    ご購入いただきました物はK18クロスペンダントトップです。
    素材は18金です。重量は約3.6gです。
    金はK24 1g=5,385 円(2019/07/11現在)の素材です。
    決して100円ショップでは売っているような商品ではありません。
    このような評価をされたことは非常に残念です。

  • hir*****さん

    2019年5月14日 00:35

    敏速かつ丁寧な対応ありがとうございました。また欲しい物があれば購入します。

    (星5と評価しました)

    hir*****さん

    2019年5月25日 23:44

    注文したのは黒のピアス付きのピアッサーなのに届いたのはしたらシルバーピアスのピアッサーだった。
    ピアッサー自体の品質も非常に悪く、取扱説明書通りに行ったのにもかかわらずピアス穴が開かずピアス装着すら出来なかった。
    交換品を送ってくれたがピアッサー自体の品質は非常に悪く、再度取扱説明書を確認し装着しようとしたがピアス穴すら開かず結局ピアス本体の棒の部分を使って穴を開けざるを得ない始末。2度と買わない。

    (星1と評価しました)

  • qyj*****さん

    2019年2月7日 13:21

    1/29に評価しているのに2/7(木)に以下のようなメールが届きました。お世話になっております。トマトサラダ Yahoo!店でございます。先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。改めましてスタッフ一同心より御礼申し上げます。お届けした商品にはご満足頂けましたでしょうか。お客様一人一人のご評価が仕事の励みになります。ぜひご評価をお願いいたします。評価には店舗評価と商品評価の2つがございます。お手間をおかけいたしますが是非宜しくお願い致します。しつこいです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月7日 14:06

    ご評価ありがとうございます。
    「トマトサラダ」の小俣です。
    お届けしたメールは商品がちゃんとにお届けできたかの確認が主のもので
    出荷日より10日経つとお送りいたしております。
    当店は通常はご注文いただきました時、商品を出荷した時、そして出荷から10日後
    のこのメールをお送りいたしております。
    しつこいと言われましたのは初めてでした。
    申し訳ございませんでした。
    内容につきましては社内で検討させていただきます。

    ありがとうございました。

    qyj*****さん

    2019年2月10日 22:58

    事実を書いているのにそんなに評価が欲しいのですか。削除されましたのでヤフーに通報します。

    (星1と評価しました)

    qyj*****さん

    2019年2月10日 23:00

    誠意がみられない。最悪だ。評価する値がない。

    (星1と評価しました)

  • pot*****さん

    2019年1月28日 19:26

    今回は遅い。。。。。。。。m(。≧Д≦。)m

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月28日 19:42

    ご評価ありがとうございます。
    コカ・コーラ社商品は通常土日の手配を行なっておりませんため1月25日金曜日の
    夜のご注文は1月28日月曜日の手配となりました。(ページにはそのように記載いたしております。)

    ただ少しでも早くお届けするため時間が許す限り土日も手配は致しておりました。
    今回はお客様のご注文がわずか2分の違いで2件あったため重複ではないかと確認のため
    敢えてページ記載通りに手配致しました。そのためお客様のご満足いただける日数では
    無かったのかなと思っております。
    当店はコカ・コーラ社商品の販売は都合により1月31日をもって終了する予定となっております。
    このご評価に答えられる時間がないこと非常に残念に思っております。
    よろしくお願いします。

  • pot*****さん

    2019年1月22日 06:34

    ジンジャーエールを頼みました。
    発送→到着の速さにビックリしました。
    又リピートします。

  • lab*****さん

    2018年12月2日 15:19

    質問しても、なにも帰ってこない。
    対応が悪すぎる

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月3日 11:42

    ご評価ありがとうございます。
    「トマトサラダ」の小俣です。
    店舗では休日明け11月26日(月) 10:15 に○○@softbank.ne.jpへ
    ご返信のメールをお送りいたしております。
    ご確認いただけていなかったのでしょか?
    ご迷惑をおかけいたしました。
    ご確認よろしくお願いします。

  • tws*****さん

    2018年8月20日 13:18

    梱包は問題なし。
    配送が当初連絡がきた運送会社に問い合わせても履歴がなく、日数も経っていたのでストアに問い合わせたら、違う運送会社からのお届けだと。
    こちらもしては騙されたのかと思うくらいの感じでした。
    日数がかかる事や運送会社が変わる事、いくらでもメールで連絡できたはず!

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月20日 14:20

    「トマトサラダ」の小俣です。
    ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。納期の遅れや配送業者の変更などコカ・コーラ社
    からの連絡があり次第、以下のように都度メールにてご連絡致しておりましたがご連絡がうまくできていなかったのかもしれません。コカ・コーラ社は広島工場の災害から生産、物流が乱れ一ヶ月経った現在でも販売は復活していない状況です。当時はコカ・コーラ社からの連絡も信用できないものが多くお客様にご迷惑をおかけ致しました。
    ーーーーーーーーー送信メールタイトルーーーーーーーーーー
    2018/07/27 17:16:22 お詫び【トマトサラダ Yahoo!店】商品発送のご案内[10012651]
    2018/07/20 12:15:12 お詫び(ご注文商品の納期について)
    ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
    販売が復活(9月予定との事です)致しましたら2度とこのようなことが起きないように十分に気をつけて運営して行きたいと思います。申し訳ございませんでした。

  • tso*****さん

    2018年7月4日 14:26

    ヤマト宅急便と指定したのにゆうパックでした。配達員の態度が悪く非常に不愉快です。
    発送のメールもありませんでした。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月4日 16:47

    ご評価ありがとうございます。「トマトサラダ」の小俣です。
    お届けにつきまして不愉快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございませんでした。ページにも記載がございますがコカ・コーラ商品はメーカー直送のため配送業者をご選択いただくことはできません。(現在はゆうパックのみとなります。)
    メール等で内容をお聞かせただければメーカに報告いたします。ご連絡よろしくお願い致します。

    また出荷のメールにつきましては、
    2018/07/03 19:17:48に【トマトサラダ Yahoo!店】商品発送のご案内[ご注文番号の数字]と言うタイトルで御入力のアドレス宛にお送りいたしております。ご確認よろしくお願い致します。
    ありがとうございました。

  • leo*****さん

    2018年5月16日 21:42

    梱包なとは良かったです。
    ただチェーンが、しなやかではなく、ひっかかる感じがして、他店で買った長さ違いのチェーンとは全く違います。
    プレゼント用でしたが渡す気になりませんので、他店で同じものを買い直します。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年5月17日 10:27

    「トマトサラダ」の小俣です。ご評価ありがとうございます。
    プラチナ6面喜平20g50cmお買い上げの商品評価だと思います。
    メールにて内容をご連絡いただければ返品交換もお受けいたします。
    よろしくお願い致します。

  • zhe*****さん

    2018年4月11日 18:59

    誕生日プレゼント用にお願いしましたが明細書が入っていたと聞きビックリしました。別で郵送のお金がかかっても依頼主の私に送って頂きたかったです。何度か問い合わせメールでやり取りさせて頂きましたが少し不安でその不安が的中してしまいました。品物は良かった様なので不幸中の幸いと思います。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年4月11日 20:02

    ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
    通常はご購入様とお届け先が違う場合はシステムで自動的に金額を消した納品書になります。
    お客様のご依頼で送付先を変更した時に元の設定(金額が入る状態)のままとなっており訂正
    が漏れてしまいました。
    今後はそのようなことが無い様十分注意いたします。申し訳ございませんでした。

  • nob*****さん

    2017年12月31日 16:41

    梱包は良かったのですが、中に入っている商品が判らない!! 商品の購入時の備考欄にひと言包装後に中身が判る様にして欲しいと書き込みしていたが、なんの補足も無かったので、綺麗に包装されていたのを、プレゼント前に開けないといけなっかた。ガッカリですね!

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年12月31日 18:30

    「トマトサラダ」の小俣です。御評価ありがとうございます。
    ご迷惑をおかけし申し訳けございませんでした。改善の為お調べ致しましたところ
    当店でのご購入は11月のエンジェルコインのペンダントトップとなっております。
    ご注文の際の備考欄も確認いたしましたが何も記載はございませんでした。
    包装のご指定はギフトではなくお任せ包装でした。(当店、通常複数個の場合は包装
    の上に付箋で中身の商品を記載させておりますが1点のお買い上げでした。)
    別のご注文かとお調べ致しましたが当店では他のご注文はございませんでした。
    色々推察してみましたが、どこか別の店舗とお間違えではないでしょうか?

    ぜひご確認よろしくお願いいたします。
    (別のご購入者様名でのお買い物の件でしたらご容赦ください。)

  • mar*****さん

    2017年9月16日 08:48

    トップのダイヤのまわりのU形の部分が歪んでいた。最悪。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年9月16日 10:32

    ご評価ありがとうございました。商品が歪んでいたとの事、大変申し訳ございませんでした。
    ご連絡いただければ交換や返品も可能です。この内容だけですと商品やお客様を確定できません。
    ぜひご連絡ください。よろしくお願いいたします。

    ストアからの返信

    2017年9月16日 10:33

    ご評価ありがとうございました。商品が歪んでいたとの事、大変申し訳ございませんでした。
    ご連絡いただければ交換や返品も可能です。
    ぜひご連絡ください。よろしくお願いいたします。

  • anz*****さん

    2017年6月9日 19:52

    三万以上の商品を2つ購入しましたが発送時補償額三万までの宅急便コンパクトで発送するのは意味がわかりません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年6月9日 20:18

    ご評価ありがとうございます。「トマトサラダ」の小俣です。ご心配をおかけし申し訳ございません。お客様に商品をお届けするまでが店舗の責任だと思っております。万が一の時は店舗が全責任を持って保証いたします。ご安心ください。しかしながらお客様に不安を与えることは本意ではないので社内でも送料値上げ等も含め検討していきたいと思います。ありがとうございました。

  • cln*****さん

    2017年6月6日 11:17

    対応が素っ気ない。客に対しての感謝の念がうかがえない

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年6月6日 12:09

    ご評価ありがとうございます。「トマトサラダ」の小俣です。
    ご使用済みとの事でしたので返品交換はお受け出来ませんでした。
    ご期待に添えず申し訳ございませんでした。

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