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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

東京ぶらんどのストア評価

評価内訳(全34件)

星5 23件 星4 3件 星3 1件 星2 0件 星1 7件

ストア都合注文キャンセル率

11.76 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(33件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • yo1*****さん

    2019年3月12日 18:52

    思っていた以上にとても綺麗な商品でした。
    丁寧な対応していただき有り難うございました。

  • shj*****さん

    2019年3月5日 12:06

    コンパクト包装で無駄をなくして発送はありがたいです。またメッセージカード付で商品や顧客に対する心配りを感じました^^
    また購入したくなるショップです!

  • its*****さん

    2019年2月10日 15:54

    今日届きました!支払い変えたので質問メールも送ったところ、すぐ返信もくれたので安心しました。届いた商品も予想外(良い意味で)で大切に扱われてるのかなと思いました。またご縁があれば利用したいお店です!

  • min*****さん

    2019年2月1日 16:35

    丁寧に対応して頂きました。
    又、お買物したいです。
    メッセージカードも頂けてスタッフさんの人柄も伺えました。信頼出来る業者様です。

  • mit*****さん

    2019年1月19日 08:29

    中古品を購入して少し心配してましたが、商品説明以上の物が届いて安心しました。
    注文してすぐに届けていただきましたし梱包も丁寧にしてありました。

  • kom*****さん

    2018年12月30日 21:02

    購入後2週間で時計が止まりました。
    中古なので仕方ないと思いますが、気持ちのいいものではありません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月5日 13:07

    評価コメントを拝見しご連絡をさせていただきました。
    動作不良でご迷惑をおかけしておりますこと大変申し訳ございません。
    早急に確認し、ご対応をさせていただきます。
    メールにてご返送のご案内をお送りさせていただきますので、
    お手数をおかけいたしますが、ご確認のほど宜しくお願い致します。

    kom*****さん

    2019年5月26日 12:30

    時計が動作不良状態だったのは残念ですが、その後のアフターフォローが非常に丁寧だったため、気持ちよくお取引することができました。商品は中古だったので自業自得なところもあると理解しています。
    ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

  • yac*****さん

    2018年12月29日 00:15

    梱包がしっかりされていて日時も年末にもかかわらず
    正確に着きました。一言店からのお礼のメッセージや
    気の利いた一言その中に温かな気持ちがありました。
    値段が手ごろでお値打ちでよい商品でした。これからも皆さんに
    良い商品を提供していく努力をよろしくお願いします。

  • mar*****さん

    2018年12月10日 22:13

    良かったです。機会があればまた頼みたいです。

  • aki*****さん

    2018年12月10日 17:43

    商品が間違って届いただけならまだしも出品していた商品が実際はないものだと言われ、差し上げる方から私の信用をなくし最低最悪のショップです。星1つつけるのも嫌なくらい不愉快な思いをさせられました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月11日 12:37

    この度は弊社の確認が行き届いておらず、多大なご迷惑をおかけしてしまったとともに
    お客様のご気分を害してしまい、本当に申し訳ございませんでした。
    今後このようなことが起きないように改善をし、お客様に安心してお取引をいただくことができるショップになるように努めて参ります。
    何卒宜しくお願い致します。

  • m_t*****さん

    2018年12月8日 16:40

    梱包もきちんとされていましたし迅速に応対いただきました。また機会がありました際には利用したいと思います。

  • ftp*****さん

    2018年11月30日 04:11

    梱包はこの程度で充分です。
    注文当日の発送は素晴らしい。
    同封されてたコメントも素敵です。
    配送業者のインプットミスで、商品追跡が不良でしたが、
    顔見知りなのでそこは大目に。

  • tom*****さん

    2018年11月15日 22:32

    商品が届き確認した所、中留は破損し部品すら無い。 バンドの駒もピンもない為、バンドも調整できず、妻の腕にはめる事すら出来ない状態の商品でした。 上記の情報は冒頭の説明に記載すべきだと思います。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月16日 14:55

    お品物のお受取、ご確認をいただきましてありがとうございます。
    状態確認に不足があったとのこと、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
    この件についてメールにてご連絡をさせていただきますので、
    ご確認をいただけないでしょうか。お手数をお掛けいたしますがどうぞ宜しくお願い致します。

  • shk*****さん

    2018年10月31日 11:37

    迅速で丁寧な対応の上に、発送時、バッグの金具部分をパッキンで保護して頂いてました。そして、手書きのメッセージカードも感激しました。
    そもそも購入に至った理由は商品説明が詳細だったからです。ショルダーストラップの長さをちゃんと記載されていたからです。大満足です。有り難うございました。

  • gig*****さん

    2018年10月13日 20:59

    梱包、から配送、注文から商品到着までの対応の速さ全てパーフェクトです。又必ず利用させて頂きます。この度はありがとうございました。

  • yay*****さん

    2018年10月6日 14:20

    約1年前にFENDIの長財布を購入しました。角が劣化で剥がれてきて(手で剥ける)これはおかしいと思い店に問い合わせましたが返事なし。以前も直営店で購入した同じ財布を使っていましたが角の擦れ、色落ちはあったものの剥がれはありませんでした。質屋に持っていったところ、買い取り出来ませんとの返事でした。本当に酷いです。許せません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月6日 16:40

    ご連絡をいただきましてありがとうございます。
    ご返信にお時間をいただいてしまい、ご心配をお掛けしてしまいましたこと申し訳ございませんでした。
    ご返信をさせていただきましたので、お手数ではございますがご確認をいただければ幸いでございます。どうぞ宜しくお願い致します。

  • qch*****さん

    2018年9月16日 16:08

    商品届きました。丁寧な梱包、メッセージもありがとうございましたm(__)m対応も早く丁寧で商品も早く届き大満足です。またご縁あれば宜しくお願い致します!

  • ban*****さん

    2018年8月7日 18:51

    本日商品が届きました。迅速な対応ありがとうございました。機会がありましたら、またよろしくお願いいたします。

  • rrx*****さん

    2018年7月20日 11:18

    この度はありがとうございました。大変気にいりました。

  • big*****さん

    2018年7月12日 11:39

    発送迅速で安く良い買い物ができました(^^♪

  • m_h*****さん

    2018年5月5日 10:43

    残念ながら販売済との理由でストア側からキャンセルされてしまいました。
    在庫管理は適切に行っていただければと思います。

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