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東京防音株式会社のストア評価

評価内訳(全139件)

星5 112件 星4 20件 星3 5件 星2 0件 星1 2件

星4のコメント付き評価

(16件中1〜16件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • bzw*****さん

    2022年5月25日 12:48

    適度に梱包されて、無事予定日に、特に問題なく到着しました。
    有り難うございました。

  • ika*****さん

    2021年9月16日 09:34

    梱包他、取引に関しては問題ありません。購入個数が1個のみはどうしてなんでしょうかね

  • cor*****さん

    2020年10月20日 02:14

    いつも厚手のビニールに、綺麗に梱包されて届くので、安心しております。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年10月21日 13:17

    いつもご利用いただきありがとうございます。
    安心してご注文いただけるサービスを継続して提供できるよう努めて参ります。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • cor*****さん

    2020年10月20日 02:09

    厚めのビニールに綺麗に梱包されておりました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年10月21日 13:16

    この度は東京防音(株)yahoo店をご利用いただきありがとうございました。
    できるだけ環境に配慮した梱包と、無事商品をお届けする事を両立できるよう努めております。
    当社の取り組みをご理解いただきありがとうございました。
    ご使用になられる中でご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。

  • ssh*****さん

    2020年5月9日 15:38

    思った通りの商品が届き満足しています。
    迅速丁寧なご対応ありがとうございました。
    また機会がありましたらよろしくお願い致します。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月26日 11:55

    東京防音(株)yahoo店をご利用いただきありがとうございました。
    ご満足いただけて安堵いたしました。
    またのご利用をお待ちしております。

  • ap0*****さん

    2019年8月27日 10:50

    メールでやり取りができ、希望の品が届きました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年8月28日 10:39

    この度は東京防音yahoo店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    完成まで複数回ご確認いただき、ご協力ありがとうございました。
    弊社もこの機会に多くの事を学ばせて頂きました。
    末永くご愛用いただければ幸甚です。
    ご使用になられる中で、お気付きの点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。

  • yos*****さん

    2019年4月20日 01:32

    急ぎの配送希望にも応えていただけて良かったですが、注文確認メールが届くのが自動配信ではないのか、少し遅くて心配に感じました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月22日 14:45

    東京防音(株)yahoo店の評価をいただきありがとうございます。
    ご連絡が遅くなり申し訳ございません。
    お急ぎのところ、弊社の不手際をお詫び申し上げます。
    出来る限り迅速な対応ができるよう、努めて参ります。
    従業員一同、気を引き締めて対応させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。

  • tkr*****さん

    2019年4月15日 19:48

    音がこもるようには感じません。
    壁を伝う音の大きさの変化はあったように感じます。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月17日 13:22

    この度は防音装置をお買い上げいただきありがとうございます。
    貴重なご意見ありがとうございました。
    弊社の商品が演奏環境の改善にお役に立てれば嬉しいです。
    ご使用になる中でお気付きの点・ご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。

  • bmw*****さん

    2017年10月22日 07:57

    商品無事に届きました。ありがとうございました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年10月23日 11:09

    東京防音(株)yahoo店をご利用いただきありがとうございます。
    再び弊社商品をお買い上げいただき、重ねて御礼申し上げます。
    お客様のお役に立てていれば大変嬉しく思います。
    ご使用になられる中で、ご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
    どうぞ宜しくお願い致します。

    bmw*****さん

    2017年10月31日 08:31

    サービスのご案内ならびにプレゼントありがとうございます。すぐにソネックスを取れ付けようとしたのですが、道で滑って転んで左手首を骨折してしまい、お預け状態で悔しいです。この製品施工も簡単でしかも安価なので再度取り寄せました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年11月1日 10:56

    コメントへのご返信ありがとうございます。コメントを読んでいただき感激しております。
    お怪我をされたとのこと。お加減はいかがでしょうか。お早い回復をお祈りいたします。

  • bmw*****さん

    2017年10月15日 00:22

    商品無事に届きました。ありがとうございました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年10月23日 11:02

    この度は東京防音(株)yahoo店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    無事ご注文商品がお手元に届き、安心いたしました。
    お忙しい中ストア評価をいただき感謝いたします。
    ご使用になられる中で、お気付きの点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • yok*****さん

    2016年11月16日 08:59

    とりあえずの防音措置として購入しました。
    使用前は、ピアノの音が室内で響きすぎて耳が痛いほどでしたが
    商品取り付け後は、特にピアノの下に響く音の減音効果があり
    タッチは変わらずまろやかな音色になりました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年11月16日 14:11

    「グランドピアノ防音装置 スーパーミラクルソフト」をお買い上げいただき、ありがとうございます。
    また、お忙しい中コメントをいただきありがとうございます。
    弊社の商品がお役に立ち、大変嬉しく存じます。
    お使いになる中で、お気付きの点、ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。

  • eaa*****さん

    2016年1月25日 15:04

    すぐ送ってくれました

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年1月25日 16:36

    この度は東京防音(株)yahoo店をご利用いただき、ありがとうございます。御忙しい中、ストアをいただき、御礼申し上げます。無事お手元に届き安心いたしました。今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同気を引き締めて参ります。今後とも宜しくお願い致します。

  • bey*****さん

    2015年11月30日 15:40

    大型商品の為なのか、発送メールが来ても次の日の夕方からしか配達会社のサイトに反映されず少々不安でした。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年12月2日 13:23

    東京防音yahoo店をご利用いただき誠に有難うございます。
    お忙しい中、評価をいただき感謝申し上げます。
    配送情報についての反映が遅れたようで、ご心配をおかけして申し訳ございません。
    信頼のおける配送会社を利用しておりますが、大型配送便については、
    通常の宅配便より制約が多いことと、年末に向けて配送会社の作業量が多くなったことが原因として考えられます。
    かなり大きな荷物を配送していただいているので、当社としても配送会社へも配慮しつつ、
    ご購入者様にご満足いただけるよう配送には苦慮しているのが現状です。
    ご心配をお掛けした中、高評価をいただき、感謝申し上げます。
    ご不安な点がございましたら、個別にお問い合わせ下さい。
    何卒宜しくお願い致します。

  • fut*****さん

    2015年9月30日 11:53

    特に問題なく取引できました。
    発送の連絡の前に商品が届いた時はびっくりしました。
    領収書もしっかり発行していただきました。
    機会があればまた利用します。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年9月30日 12:49

    東京防音yahoo店をご利用いただき誠に有難うございます。
    お忙しい中、評価をいただき感謝申し上げます。
    配送担当との連携のズレで、メールでのご連絡の前に商品が届いてしまい失礼いたしました。
    今後もお客様にご満足いただけるよう、従業員一同努めて参ります。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • tom*1*71172**5さん

    2014年11月20日 15:46

    受注完了メールが届くのが遅かったので不安でしたが、無事に届きました。
    アウトレット商品でしたが、十分に防音効果があり、良かったです。
    送料1500円は遠方の方には安いですが、近くの人には高い気がします。
    ヤマト便の実費で送って欲しかったです。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2014年11月21日 12:37

    このたびは、東京防音yahoo店より商品をご購入いただき、誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中東京防音yahoo店の評価をしていただきありがとうございました。
    効果についてご満足いただけたようで安心しました。
    メールの送信が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。
    送料については、近隣のお客様にとってはもう少し安くというお気持ちは理解しております。
    大型便に関しましてはかなり実際の価格は高く、当社としても全国のお客様相手にスムーズにお買い物していただくために、一律の価格を取らせて頂いております。
    昨今の円安等で運送業界自体値上げが厳しく、お客様にご負担をおかけすることになり恐縮です。
    送料のご負担を、別の形でお客様にご利用いただいてよかったと思っていただけるサービスを提供できるよう努力いたします。
    貴重なご意見ありがとうございました。

  • 痙攣修理人ニャロメさん

    2014年8月6日 09:45

    期待以上です。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2014年8月6日 12:34

    この度は東京防音yahoo店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    ご期待以上とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
    今後もお客様に喜んでいただけるよう、努力してまいります。
    お客様の声が一番の励みになります。
    ご意見・ご感想・ご要望等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
    評価いただきありがとうございました。

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