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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

プロツールショップとぎやヤフー店のストア評価

評価内訳(全1,426件)

星5 1,198件 星4 168件 星3 38件 星2 12件 星1 10件

ストア都合注文キャンセル率

4.13 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星3のコメント付き評価

(12件中1〜12件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • vte*****さん

    2018年7月26日 15:06

    発送されたのはわかったんですが、配送業者わかんないし何時つくかわからなかったので出来れば、何処の業者で配送するのかと問い合わせの番号とか連絡があれば良かったと思います

  • ryu*****さん

    2017年11月22日 21:11

    連絡が少し遅かったので評価3ですが
    連絡あればすぐに商品が届きまた機会があれば購入したいです。

  • wrt*****さん

    2017年5月1日 22:18

    梱包や対応は良かったです。発送お知らせメールから届くまでに4日かかりました。

  • hai*****さん

    2017年4月30日 18:15

    人気商品で、2ヶ月待ちましたが、
    商品入荷しました>発送準備中とか、
    発送しましたのメールが欲しかったです。

  • fre*****さん

    2017年1月9日 13:59

    年末年始を挟んだ為、到着や連絡は遅かったのは仕方ない
    だが、商品の到着どころか発送すらしていないのに「無事商品は届きましたでしょうか?」の連絡はどうかと思う

  • gao*****さん

    2016年12月24日 13:28

    15日注文16日コンビニ入金、17日に商品発送予定のメールを頂き予定通り22日発送24日着で商品が届きました。

  • sup*****さん

    2016年11月4日 21:43

    ネットショップにしては返信メールも遅いし、発送も遅い。

  • twt*****さん

    2016年10月11日 20:13

    値段以上の価値はありました!

  • nah*****さん

    2016年7月25日 13:53

    安くて届くのも早かった。

  • man*****さん

    2015年9月22日 18:50

    「本日発送の予定」と連絡がありましたがその日に発送はなく、次の日に問い合わせたら2時間後ぐらいに発送の知らせがありました。急ぎだったので、その日に発送して欲しかったのでこの評価とさせていただきました。発送の連絡があってからはスムーズに商品が到着したので満足しています。

  • gra*****さん

    2015年7月13日 20:32

    商品はとても迅速に届きました。製品自体もキズ・瑕疵もなく満足がいくものでした。
    しかし、付属の取説についての説明に不明点がありましたので6月24日に「お問い合わせ」
    サイトに質問として出しましたが10日以上も何の返事もありませんでした。
    そこであらためて前の質問をコピーして7月2日に再び「お問い合わせ」に出し、併せて「とぎや」
    さんのアドレス”kabutogiya・・・”にも問合せ内容のコピーをつけて送りました。
    今日は7月13日ですから最初の問合せから20日ほど経ちますがまったく回答がありません。
    別のショップで姉妹機を買ったらその取説にほぼ同じ内容のわかりにくい説明がありました
    のでメールで問合せをしたら、メーカーに問い合わせて、なんとその日のうちに丁寧な回答メール
    が届きました。
    値段は若干高いショップでしたが、信頼性が断然違うと思います。原因が「とぎや」さん
    なのか、掲載しているYahooショッピングなのかわかりませんが、回答を待っています。

  • tub*tu*u0*06さん

    2014年12月31日 03:07

    注文した後に在庫切れの連絡がありました。それが残念でしたが、対応・発送は迅速だったと思います。

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