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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

TNKヤフーショップのストア評価

評価内訳(全32件)

星5 17件 星4 5件 星3 2件 星2 2件 星1 6件

ストア都合注文キャンセル率

0.75 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(31件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • sin*****さん

    2020年8月3日 18:02

    スムーズなお取り引きができました。
    ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月3日 18:59

    この度は当ストアをご利用頂き誠にありがとうございます。また大変ありがたいお言葉を頂き嬉しく思います。
    またのご利用をお待ちしております。

  • est*****さん

    2020年7月30日 20:18

    意外と早く届きました。注文してから土日挟んで12日位かと…ただ納期掛かるのは知っていたが大体の目安納期を連絡いただきたいかと思う。問合せしたら返答は早く、逆に安心できました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月30日 20:27

    この度は当ストアをご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見をありがとうございます。
    商品ページに記載の通り通常発送から2-3週間程頂いております。お客様から頂いたご意見を参考により丁寧な対応を心がけていきます。
    またのご利用をお待ちしております。

  • gze*****さん

    2020年7月26日 16:11

    海外からの配送だったので気長に待っていました。
    思ったよりスピーディーだったと思います。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月27日 13:58

    この度は当ストアをご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見をありがとうございます。
    またのご利用をお待ちしております。

  • fra*****さん

    2020年7月25日 12:46

    海外からの発送ですが、追跡がしっかりしており、安心して買い物ができました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月25日 14:12

    この度は当ストアをご利用頂き誠にありがとうございます。また大変ありがたいお言葉を頂き嬉しく思います。
    またのご利用をお待ちしております。

  • lan*****さん

    2020年7月19日 01:12

    しっかりと真摯に対応して頂けるショップでした。
    同じ商品を、他で購入するのなら、こちらで購入します!と、思えるショップさんです。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月19日 13:57

    この度は当ストアをご利用頂き誠にありがとうございます。また大変ありがたいお言葉を頂き嬉しく思います。
    またのご利用をお待ちしております。

  • shi*****さん

    2020年7月18日 13:05

    割と早く着きました。箱はつぶれていましたが、製品は無事に届きました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月18日 14:12

    この度は当ストアをご利用頂き誠にありがとうございます。また大変ありがたいお言葉を頂き嬉しく思います。
    またのご利用をお待ちしております。

  • uta*****さん

    2020年7月13日 17:53

    おもちゃの入っていた箱はボロボロになり袋に入れ直されて到着しました。
    プラスチックのおもちゃなのに雑に扱われたのかプラスチックが凹んだ跡がありました。
    コロナの影響で配達が遅れると書いてありましたが注文してから到着まで1ヶ月ちょいかかりました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月14日 17:42

    貴重なご意見ありがとうございます。
    この度はプラスチックにへこみがあったということで大変申し訳ございませんでした。メールでもお伝えさせて頂きましたが商品の破損について対応をさせて頂きたいと思いますので一度ご連絡をよろしくお願い致します。
    お客様からのご意見をもとに更なる改善を行ってまいります。
    またのご利用をお待ちしております。

  • kit*****さん

    2020年7月12日 18:19

    流通が滞るなか、新設に対応いただけてありがたいです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月12日 18:30

    この度は当ストアをご利用頂き誠にありがとうございます。また大変ありがたいお言葉を頂き嬉しく思います。
    今回物流の影響があるとはいえ商品の到着をお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    またのご利用をお待ちしております。

  • smj*****さん

    2020年7月8日 23:46

    海外発送、コロナで物流の遅れを考慮しても
    納期がかかりすぎです。
    梱包もぼろぼろでした。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月12日 14:23

    貴重なご意見ありがとうございます。
    この度は商品の到着をお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。また、梱包の状態も良くなかったということで大変申し訳ございませんでした。
    お客様から頂いたご意見をもとに、更なる努力をしてまいります。
    またのご利用をお待ちしております。

  • ryo*****さん

    2020年7月6日 13:22

    チョット時間が掛かりましたが、欲しいものが手に入りましたので、よかったです。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月12日 14:18

    貴重なご意見ありがとうございます。
    商品の到着をお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    またのご利用をお待ちしております。

  • fug*****さん

    2020年7月4日 23:17

    商品届きましたが、ただ商品を売るだけでなく日本国内家庭の100Vでは使えない事、アップダウントランスが必要な事を説明して欲しかった。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月6日 14:05

    この度は当店をご利用頂き、また貴重なご意見をありがとうございます。
    商品ページに電圧の記載がありますがそれに加え、商品発送前に何度か日本対応の電圧ではないことをご説明させて頂きました。お客様より日本対応の電圧でなくてもいいとのご回答を頂きましたので今回商品を発送させて頂きました。ですがお客様にご満足いただける対応でなかったこと、大変申し訳ございませんでした。今後は同じ事の無いよう見直しや向上を徹底して参ります。
    またのご利用をお待ちしております。

  • tos*****さん

    2020年6月29日 08:32

    梱包は良かった。
    対応も迅速丁寧で問題ありません。

  • muc*****さん

    2020年6月23日 08:30

    なんで商品がまだ届いて無いんだよ、ストアが消えた

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月25日 14:13

    貴重なご意見ありがとうございます。
    商品ページや注文メールにも記載の通り商品は海外倉庫からの発送になりますので通常発送準備に5日程、発送後3週間程頂いております。お客様の商品は発送から1週間程ですので商品のお届けにはもう少しお時間がかかります。申し訳ございません。
    またストアは消えておりません。商品見直しの為に新規注文の受付を一時制限する目的で一時休店という状態にさせて頂いております。既にご注文頂いてる方に関しましては通常通りの対応をさせて頂いておりますのでご安心下さい。
    引き続き対応させて頂きますのでよろしくお願い致します。

  • ayu*****さん

    2020年6月21日 07:42

    素早い配送で助かりました
    もう少し配送の箱が小さくなればなお良いけどね

  • jif*****さん

    2020年6月20日 00:25

    注文から納品まで10日もかからないで届きました。しっかり梱包もされていて箱潰れもなく満足です。

  • kai*****さん

    2020年6月19日 07:14

    梱包、配送は良くはなかったです。ただしコロナで仕方がないと思います。対応はこのような時期でもきちんと対応していただきました。

  • t_h*****さん

    2020年6月18日 21:15

    信用できないショップです。
    発送連絡と料金だけ取って
    商品が届かないのはコロナの影響だと
    言い訳をしてきます。
    配送状況の連絡は無し!
    キャンセルも受け付けない。
    最悪です。

  • an7*****さん

    2020年6月17日 10:10

    ありがとうございました。満足してます気に入りました、

  • mik*****さん

    2020年6月16日 18:30

    対応も早く、梱包も良かったですよ。
    また機会があれば宜しくお願いします。

  • tok*****さん

    2020年6月12日 17:56

    中古だからキズや割れ欠けを心配してたけど、綺麗になってて梱包もしっかりしていました!また買い物させていただきます!

    (星5と評価しました)

    tok*****さん

    2020年6月12日 19:18

    中国からの発送らしく、配送追跡番号を送って下さいました!
    中国からなかなか動きがありません。

    (星1と評価しました)

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