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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

TISショップのストア評価

評価内訳(全21件)

星5 8件 星4 5件 星3 0件 星2 1件 星1 7件

ストア都合注文キャンセル率

2.20 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(21件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • har*****さん

    2020年2月15日 10:15

    商品はすぐ届きましたが、製品は手垢でべとべとで気持ち悪いです。検品したのか不明ですが、不衛生でおすすめは全くできません。ご注意ください。

  • cul*****さん

    2020年2月14日 22:19

    対応も早く丁寧な梱包でありがとうございました。

  • asa*****さん

    2020年2月6日 08:31

    Model 107 を注文したが、Model 123が送られてきました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年2月6日 09:18

    ご連絡ありがとうございます。
    弊社商品でご迷惑をお掛けしておりまして申し訳ございません。
    大支給で状況を確認し対応させていただきますため、こちらではなく
    問い合わせ掲示板よりご連絡いただければ幸いです。

    恐れ入りますが、宜しくお願い致します。
    ----------------------------------------------------
    ※履歴保存のため、メールまたは問い合わせフォームからのご連絡をお願い致します。
    ※返信には最大2営業日頂いております。(土日祝;休業日)
    ※在庫切れ等の可能性もございます。お買い求めの際は、在庫確認を宜しくお願いします。

  • nek*****さん

    2020年1月23日 01:43

    梱包も配送も問題なくてありがたいですね。

  • beg*****さん

    2020年1月19日 18:02

    思っていたより速く到着し助かりました。また機会があればよろしくお願いします。

  • xxx*****さん

    2020年1月12日 15:20

    迅速、丁寧で安心して取引させて頂きました。

  • ymf*****さん

    2020年1月6日 22:56

    到着は発注翌日と非常に早くて満足しています。
    Amazonより発送される事があるのは、他の方のコメントを見て知っていましたので、驚きませんでした。
    Amazonとの価格差があるのはなぜでしょうか?
    Amazon同様、送料無料であれば、非常に良いを付けたい所です。

  • zrk*****さん

    2020年1月5日 10:31

    早くてガッチリした梱包で非常に良いと思う、ただ中国産なので何ヶ月使えるか不安、前回他のショップで買った物は3ヶ月しか持たずに電源入らなくなって只の飾りになってます
    w

  • aci*****さん

    2020年1月4日 18:15

    梱包はしっかりしており、配送についても、迅速に対応している

  • gtx*****さん

    2019年12月29日 13:02

    対応も早く送って頂きありがとうございました。

  • vye*****さん

    2019年12月25日 15:30

    違う商品が届き一方的に全額返金。
    欲しかった商品は届かず既に在庫切れ。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年12月25日 16:31

    この度の大変厳しい評価残念でなりません。
    こちら問い合わせでもお伝えしておりますが、メーカーに確認中でございます。
    もともと返品返金希望でしたため、返品後、即座に返金の処理を行いました。
    その後に新しい商品を送付依頼を頂いておりますためそれは遅延が生じます。
    ご希望に沿って進めているなかでこのような評価非常に納得し難い限りです。

    他のお客様もご覧になる場所で、誹謗中傷と捉えられるコメントをされるショップの気持ちも
    理解頂けると幸いです。

  • hyi*****さん

    2019年12月24日 19:14

    迅速なご対応感謝いたします。又宜しくお願い致します

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年12月25日 16:39

    この度の、誠に嬉しい評価ありがとうございます。
    お客様のようなお言葉で頑張ることが出来ます。
    従業員一同御礼申し上げます。

    また何かございましたらご連絡くださいませ。
    宜しくお願い致します。

  • zaw*****さん

    2019年12月24日 05:42

    問題なし:梱包・中の養生も最良でしたね
    他に1235のバッテリーも互換性があるのでしょうか

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年12月25日 16:40

    この度の、誠に嬉しい評価ありがとうございます。
    お客様のようなお言葉で頑張ることが出来ます。
    従業員一同御礼申し上げます。


    またお持ちの機器で互換確認等あれば、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
    こちらがやり取りの回数が限られますためご容赦ください。

    宜しくお願い致します。

  • rf0*****さん

    2019年12月21日 12:45

    とにかく対応が早かったと感じました。
    満足です。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年12月25日 16:40

    この度の、誠に嬉しい評価ありがとうございます。
    お客様のようなお言葉で頑張ることが出来ます。
    従業員一同御礼申し上げます。

    また何かございましたらご連絡くださいませ。
    宜しくお願い致します。

  • thi*****さん

    2019年12月20日 15:44

    商品内容に問い合わせを実施し、ご安心くださいの回答をもらったので翌日注文しました。在庫はあとわずかとの表示でしたが受付はされました。しかしその後2週間近く経過しても未着だったので問い合わせをしたところ、在庫がなく2〜3ヶ月かかるということでキャンセルしました。
    店舗販売やメーカー直送、他販路展開しております関係上稀にこのようなことが起きてしまいますとの言い訳をされてますが、購入者には関係なくそれはお店の問題です。受付された時点で購入者は商品が届くものと考えるのは当然です。
    いくら問い合わせへの対応が早くとも、取引の基本部分ができていないのでは安心して利用できません。
    これから利用される方もあるかと思うので、私の事例をもとに評価をさせていただきます。
    私は今後利用する気持ちは全くありません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年12月25日 16:38

    この度の大変厳しい評価、誠に申し訳ございません。

    こちら注意事項にも、また注文時にも表記されますが、
    店頭販売や他WEBショップでも販売している関係上、在庫のズレが稀に生じてしまう旨を
    記載しております。それを同意頂いてご注文いただいているかと思います。
    在庫確保の依頼は頂いていなかったかと存じます。

    可能な限りの対応をしていたにも関わらず残念でなりません。
    もちろん弊社の問題ではありますが、このようなかたちで残していただかなくとも
    メールでも記載のとおり問い合わせフォーム等からご連絡いただければ、また別の対応も出来たかと存じます。

    お互いに気持ちのよくない取引となってしまい残念です。
    誠に申し訳ございませんでした。

  • ngj*****さん

    2019年12月19日 19:19

    Amazonからの転売!!!
    1000円ほどぼったくられた!

    (星1と評価しました)

    ngj*****さん

    2019年12月19日 19:23

    Amazonから発送されていました。
    Amazonを見ると3960円で送料無料でした。
    まさかの転売しかも、送料合わせて5000円くらい!
    1000円ほどぼったくられた!
    このレビューを見た方は購入しない方がいい!
    Amazonで買うほうをおすすめします!
    このストアのものは全部Amazonからの転売なんじゃない?

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年12月25日 16:36

    この度の大変厳しい評価残念でなりません。

    こちら注意事項にも、また注文時にも表記されますが、店頭販売や他WEBショップでも販売している関係上、FBAという配送サービスを利用している商品もございます。通常は何も表記のないダンボールを利用しておりますが、変更できない商品も出て来てしまいます。
    もちろん基本的には自社倉庫の自社配送を行っておりますが、サイズやご地域によりこのような対応になってしまう旨はメールでも記載しております。

    他のお客様もご覧になる場所で、誹謗中傷と捉えられるコメントをされるショップの気持ちも
    理解頂けると幸いです。

  • gjl*****さん

    2019年12月18日 20:57

    ヤフーで買ったものがアマゾンから届きました。問合せたら、梱包は気にしないでくださいとの事、この店転売屋ですか?子供のクリスマスプレゼントなのに、気分悪いわ!星0にしたい!

    (星1と評価しました)

    gjl*****さん

    2019年12月18日 21:31

    アマゾンからギフトで届いた。転売屋ダネ!

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年12月19日 10:04

    この度の大変厳しい評価残念でなりません。

    こちら注意事項にも、また注文時にも表記されますが、店頭販売や他WEBショップでも販売している関係上、FBAという配送サービスを利用している商品もございます。通常は何も表記のないダンボールを利用しておりますが、変更できない商品も出て来てしまいます。
    もちろん基本的には自社倉庫の自社配送を行っておりますが、サイズやご地域によりこのような対応になってしまう旨はメールでも記載しております。

    他のお客様もご覧になる場所で、誹謗中傷と捉えられるコメントをされるショップの気持ちも
    理解頂けると幸いです。

  • mas*****さん

    2019年12月18日 07:41

    商品注文後在庫なしとの事でキャンセルされました。一方的な対応に大変不満足です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年12月19日 09:58

    この度の大変厳しい評価、誠に申し訳ございません。

    こちら注意事項にも、また注文時にも表記されますが、
    店頭販売や他WEBショップでも販売している関係上、在庫のズレが稀に生じてしまう旨を
    記載しております。それを同意頂いてご注文いただいているかと思います。

    さらにメールにて、請求がかからぬように即座にご返金する謝罪もさせていただきました。

    可能な限りの対応をしていたにも関わらず残念でなりません。
    もちろん弊社の問題ではありますが、このようなかたちで残していただかなくとも
    メールでも記載のとおり問い合わせフォーム等からご連絡いただければ、また別の対応も出来たかと存じます。

    お互いに気持ちのよくない取引となってしまい残念です。
    誠に申し訳ございませんでした。

  • zoo*****さん

    2019年12月17日 23:03

    初めての利用です
    注文の翌日には商品が到着しました
    質問にも丁寧に対応いただけました
    素晴らしいです
    ありがとうございました!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年12月19日 09:48

    この度の高評価ありがとうございます。
    一同御礼申し上げます。嬉しい限りでございます。

    またご希望の商品やご要望あればご連絡ください。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • zan*****さん

    2019年12月17日 14:39

    梱包もしっかりしていて希望通りの配送をして頂きありがとうございました。また何か機会があればお願いしようと思います。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年12月19日 09:46

    この度の高評価ありがとうございます。
    ☆をもう一つ頂けるように今後頑張ってまいります。

    万が一商品に問題があれば問い合わせ掲示板よりご連絡くださいませ。
    宜しくお願い致します。

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