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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

インド・アジア雑貨ティラキタのストア評価

評価内訳(全808件)

星5 676件 星4 87件 星3 26件 星2 9件 星1 10件

ストア都合注文キャンセル率

0.71 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星1のコメント付き評価

(10件中1〜10件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • pur*****さん

    2020年7月11日 22:32

    不親切なショップだと感じました。
    2種類のクッションカバーを2点ずつ購入したのですが、2点選んで購入すれば安くなることを知らず単品注文をしてしまい、気づかなかった自分も悪いのですが、ショップから一言もなかったことが不親切な対応だと思った。
    4枚単品購入すると2種類選んで2点購入する場合より約1枚分も安くなる。
    本当に損をした気分です!

  • ynp*****さん

    2020年5月20日 22:40

    一週間以上、全然発送してくれなくて、キャンセルしたら、お客様都合といわれた。最悪。

  • poi*****さん

    2020年5月8日 22:48

    梱包は良かったけど‥‥。商品に傷あり、残念。

    (星3と評価しました)

    poi*****さん

    2020年5月25日 01:11

    届いた不良品の商品を交換してくださったのですか、改めて送られてきた、交換の商品の方がひどい不良品でとても残念。結局、手元には不良品しか届きませんでした。

    (星1と評価しました)

  • kur*****さん

    2019年11月7日 10:35

    米の品質が悪く、梱包時の配慮が足りません。

  • vam*****さん

    2018年4月13日 22:32

    ふざけてる会社ですね、星なんかつけたくないぐらいです。全然違う商品が届いて、写真は像の模様ですが届いたのは卍の模様で全然がうものが届き、クレームしたところ、分かりにくてすみませんが卍の品物ですと言うことですが、どこら辺に卍の商品とかいてあるのかも不明です。

  • cfb*****さん

    2018年1月18日 13:28

    商品管理も対応もなにもかも酷すぎます。
    とてもショックです。
    二度と利用しません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年1月19日 18:52

    当店の対応にご満足いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございません。
    また残念な思いをさせてしまい、重ね重ねお詫び申し上げます。
    今後同じ思いをさせてしまうことのないよう、店員一同丁寧な接客と対応を心がけてまいります。

    cfb*****さん

    2018年1月23日 06:49

    まるで心当たりがないかのようにおっしゃられるのですね…
    毎回ですが、客相手の商売をする人の文章には思えません。
    自分が問題に巻き込まれてみると、このお店の人達はどういう神経でお仕事をされているのだろうと怖く感じました。

    (星1と評価しました)

    cfb*****さん

    2018年1月25日 17:17

    1/15に発送され 1/16に到着済みの注文分商品、10日経った現在も【発送済み】の表示がありません。
    期間固定Tポイントも付与されていません。
    以前はポイントは早めに付与されていたのですが、店にとって都合の悪くなった客にはより対応が酷くなるのでしょうか。不安です。

    レビューで値引きクーポン(最近はタイカレーに変わったのですか)をプレゼントのやり方も、Yahooショッピングに書いたレビューをコピーし本店にも投稿しなければいけないと初めに明記していないあたり、もう少し早く怪しい店だということに気付くべきでした。勝手に本店のアカウントを作られ、本店のレビューも削除できません。削除方法は分かりづらく記載されているのかもしれませんが…。
    まんまと騙されました。

    もうやりとりをするのも苦痛ですし不安な思いをし続けたくないので、速やかに処理をお願いしたいです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年1月26日 10:58

    当店の商品発送後の処理の遅れによりご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
    処理を完了させていただきましたので、Yahoo!ショッピングのポイント付与ルールにより
    翌木曜日にポイントの付与が行われると思われます。
    万一翌木曜日にポイントの付与が行われない場合、ポイントの獲得状況はお客様の個人情報となるため、
    大変恐縮なのですがYahoo!ショッピングまでお問い合わせをお願い致します。

    また、メールにてお問い合わせいただいた金額変更の通知メールについてなのですが、
    今回のご注文にて利用いただいたクーポン分520円のお値引きの適用により、
    Yahoo!ショッピングから自動送信のご案内が送られたものと思われます。
    不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

    一つの評価に対する店舗からの返信は、Yahoo!ショッピングのシステム上2回までしか行うことができません。
    今後の対応につきましては、一度受信拒否を解除いただき、メールにてご連絡いただけますと幸いです。
    恐れ入りますが、何卒よろしくお願い致します。

  • ark*****さん

    2018年1月4日 11:25

    1ヶ月も音沙汰なしで、いきなりヤフーからのキャンセルメールきて、よく読んだら、キャンセル理由がお客様都合ってどういうこと?
    バカにするのもいい加減にしろ。
    星一個つけるのも嫌。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年1月5日 12:06

    この度は当店の利用により不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

    こちらのご注文について、ご注文当時に欠品が生じてしまい、
    その旨を12月11日にYahoo!ショッピングに登録のメールアドレスへご連絡させていただきました。

    その後、12月15日と12月26日にメールを改めてお送りし、
    またご登録の電話番号にお電話をさせていただきましたがご不在となっており、
    お客様からの今後のご意向の確認ができませんでした。

    12月26日のメールにて、12月29日までにご連絡をいただけない場合
    一度キャンセルをさせていただく旨をお伝えしていたため、ご注文のキャンセル手続きをさせていただいたのですが、
    元々の原因である商品欠品ではなく、誤って連絡不通のキャンセル理由を選択してしまいました次第です。
    せっかくご利用いただけたにも関わらず、残念な思いをさせてしまったことを改めてお詫び申し上げます。

    今後同じことの起こらないよう、店員一同気を引き締めて業務に努めてまいります。
    ぜひ、また機会がございましたら、ティラキタをご利用いただけますと幸いです。

  • mic*****さん

    2016年5月12日 22:17

    いつもお店のHPより利用させていただいています。
    梱包についてです。
    いつもと違って今回ひどかったです。
    DVD2枚と小物ひとつを注文したら、小さなダンボールに入って届きましたが、上フタはガムテープサイズの透明テープでとめてその上に宛名伝票がついていて問題ありませんでしたが両サイドにもフタがあって、透明テープではなくセロテープでとめてあり、片側はセロテープ三枚でかろうじてフタがとまっている程度、もう片側はセロテープ一枚でとまっていたので届いた時にはフタが開いていました。
    これでは配達員さんの持ち方によっては脇からするりと商品が落ちてしまいます。
    いつもと違う変な形状のダンボールできて、ありえない梱包でした。
    一体どうしちゃったのでしょう。
    それと、前回「ra・one」のサントラCDを注文しましたが、ケースの中が壊れていました。
    CDには問題なかったので交換はしませんでしたが、この場をお借りしてお知らせします。

  • cal*****さん

    2016年2月16日 14:04

    本を注文しましたが、汚れがついた本が届きました。このショップは見ればすぐわかる汚れのチェックすらできていません!ネットで何十冊も本を注文していますが新品で明らかに汚れた本が届いたのは初めてです!このショップを利用したことを後悔しています。これから面倒くさい返品作業をしなければならないと思うと気が重いです。他の店で買える物であれば、他の店で注文した方が絶対いいと思います。検品しないで出荷するなんてあり得ないと思います。

  • yok*****さん

    2015年7月3日 15:15

    メールの返信も遅いし、二度と使いません。

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