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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

ラ・ティモアのストア評価

評価内訳(全47件)

星5 27件 星4 5件 星3 2件 星2 1件 星1 12件

すべてのコメント付き評価

(43件中21〜40件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • hnf*****さん

    2018年12月15日 22:59

    結論から言いいますが、このショップは利用しないことをお勧めします。

    私の場合注文した商品は在庫切れで、ショップ都合キャンセルされました。

    ショップ側からの連絡は不親切で、メールだけでは、取り寄せできないのか、それとも取り寄せに時間がかかる状態なのかわからないものでした。

    そのうえ、注文した商品とは、全く別の商品の取り寄せを勧めてきました。
    関係ない商品を勧めてくる時点でどうかしてますが、その勧めてきた商品も画像のみで商品名や型番、代金等の情報は一切連絡はないです。
    紹介したものは、注文した商品よりグレードが下がるものなのに、値段は変動しないんですか?

    おそらく、ショップ都合のキャンセルを増やしたくなかったんだろうと思います。

    その後、取り寄せ可否の確認と、別商品を勧める行為へのクレームをショップにメールしましたが、
    返信メールには取り寄せの対応、別商品の紹介どちらの対応に関しても特に謝罪等はありませんでした。
    もうあきれてものもいえません。

    これ以上被害者を増やさないためにも、皆さんもこのショップは利用しないよう注意してください。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月16日 08:16

    この度は大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

    このお言葉を真摯に受け止めましてより一層、お客様の満足のいく商品を提供していきたいと思います。
    今後とも宜しくお願い致します。
    誠にありがとうございました。

  • eil*****さん

    2018年12月13日 22:15

    とても迅速な対応でした。 また、機会がありましたら宜しくお願い致します。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月16日 08:12

    この度は当ストアをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    大変評価を頂きまして誠にありがとうございました。
    又、機会がございましたらよろしくお願いします。

  • sak*****さん

    2018年12月10日 22:23

    注文商品が欠品でしたが、早目に連絡をいただき、質問にも丁寧な返事がすぐ返って来ました。
    今回はプレゼント用だったのでやむ無くキャンセルしましたが、手続きも早く安心しました。
    対応がとても良かったので、ここのお店はこまめにチェックしたいです。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月10日 22:56

    この度は当ストアをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    今回は折角プレゼント用として当ストアの商品を選択して頂いたにもかかわらず欠品と言う事で大変申し訳ございませんでした。
    又、機会がございましたら何卒宜しくお願い致します。

  • tak*****さん

    2018年8月26日 12:26

    迅速な対応できちんと商品が届きました。

    ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月26日 19:46

    この度は当ストアをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
    又、機会がございましたら宜しくお願いたします。

  • pkf*****さん

    2018年8月15日 23:23

    初めて利用させて頂きました。
    商品は特に問題なく気に入りましたが、商品の入った箱はボコボコでした。
    たまたまなのか、それとも海外製品だからなのかはわかりませんが。。。
    箱も大事に保管される方はその辺も考慮して選んだ方がよろしいかと思います。
    また、出荷案内メールの宅配業者の欄が空欄になっていたので商品の追跡ができず、
    商品が届くまでは少々不安でした。

    それでも、商品は思ったよりも早く届き、また、商品にも特に問題は無かったので全体的には満足しています。てことで、☆4つです。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月26日 19:44

    この度は当ストアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    又,機会がございましたら宜しくお願いたします。

  • kit*****さん

    2018年8月5日 19:43

    丁寧な取引で、とても良い買い物ができました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月5日 19:49

    この度は当ストアをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    大変良い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
    又、機会がございましたら宜しくお願い致します。

  • tos*****さん

    2018年7月23日 07:10

    とても良かったです。
    有り難う御座います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月23日 08:17

    この度は当スをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

    又、機会がございましたら宜しくお願い致します。

  • rho*****さん

    2018年7月20日 06:28

    残念ながら、注文した海外取り寄せ品は在庫切れでしたが、一方的に「キャンセルとさせていただきます」と言ってくるのではなく、こちらへの連絡と了解をメールでしてくださり、良心的に対応してくれるショップだと思いました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月23日 08:19

    この度は当スをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

    折角、ご注文して頂いたにも拘らず商品が欠品しており大変申し訳ございませんでした。
    又、機会がございましたら宜しくお願い致します。

  • dyg*****さん

    2018年7月14日 15:26

    購入した商品の不具合にも迅速に対応していただき、たいへん満足しております。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月14日 18:30

    この度は当ストアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    ご不便をお掛けして大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
    又、機会がございましたら宜しくお願い致します。

  • yut*****さん

    2018年7月8日 18:42

    評価が遅くなりました。商品は無事に届き問題ありませんでした。

  • nob*****さん

    2018年4月28日 16:43

    商品が届き有難うございました。迅速かつ丁寧な対応に感謝します。また機会がありましたらお願いします。

  • sj8*****さん

    2018年4月6日 09:18

    迅速な対応に気持ち良くお取引させて頂きました。

  • las*****さん

    2018年3月27日 08:18

    商品はまだ届いていないから!!
    わかりません。

  • nan*****さん

    2018年2月28日 20:22

    注文から2カ月以上待たされました。更に、サイズが大きいので交換を希望しましたが、交換不可とのこと。残念でしたなりません。

  • kir*****さん

    2018年2月7日 01:29

    思ったより早く到着して 良かったです 満足しています 有り難うございます

  • aoi*****さん

    2018年1月23日 20:02

    親切、丁寧、誠意あるに対応をしていただきました。

  • svb*****さん

    2018年1月15日 15:42

    平行輸入品でしたが、事前に電話確認した上で発注できたので、思っていたよりもスムーズに入手することができました。

  • kni*****さん

    2017年10月30日 22:46

    無事商品が届きました。
    海外からの取り寄せ品でしたが、都度メール頂き安心してお取引出来ました。
    また利用したいショップだと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年10月30日 22:59

    この度は当ストアをご利用いただきありがとうございます。
    大変良い評価を頂きま誠にありがとうございました。
    又、機会がございましたら宜しくお願い致します。

  • non*****さん

    2017年9月24日 19:44

    届くのに少し時間かかりましたが。質問メールの返信や商品の発送メールなどこまめにメールがあり、安心して買い物ができました。ありがとうございました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年9月24日 22:42

    この度は当ストアをご利用いただきありがとうございます。
    又、機会がございましたら是非宜しくお願い致します。

  • meg*****さん

    2017年9月4日 21:44

    ベルトをカバーするビニールにカビが付いている。
    そのカビがベルトに付着している。
    使用説明書もない。ベルトを詰める道具もない。
    使えないものを送りつけて、詐欺にあったようです。
    しかるべき対応を考えています。

    (星1と評価しました)

    meg*****さん

    2017年9月7日 21:53

    レビューを見てすぐに対応があった事、返品手続きを申し出られた事等、事後の対応は評価出来る。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年9月7日 22:43

    この度は大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
    今後は今回の反省を踏まえお客様の満足のいく商品を提供していきます。
    今後ともよろしくお願いいたします。
    ありがとうございました。