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ラ・ティモアのストア評価

評価内訳(全47件)

星5 27件 星4 5件 星3 2件 星2 1件 星1 12件

星4のコメント付き評価

(5件中1〜5件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • ose*****さん

    2020年10月2日 08:56

    9/22注文、9/26に商品が到着するものの、商品が違ったため返品交換希望、9/30注文商品到着でした。
    商品交換希望した際に、すぐに返信をいただけました。
    1回目の注文の際は、発送連絡、発送番号が届きますが、交換希望の場合は、連絡が来なかったため不安になりました。
    再度、問い合わせした時に、スムーズに返信をいただけたので安心しましたが・・
    最終的には無事に商品が届き、商品の方は気に入っているので良かったです。

  • mum*****さん

    2019年1月31日 00:07

    残念ながら欠品でしたが、速やかに代替提案をいただき、満足しております。ありがとうございました。機会があれば、またよろしくお願いいたします

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月2日 10:11

    この度は当ストアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    欠品してましたが、代替えの商品を快く承諾して頂きまして誠にありがとうございした。
    又、機会がございましたら是非よろしくお願いします。
    在庫管理については徹底して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

  • sak*****さん

    2018年12月10日 22:23

    注文商品が欠品でしたが、早目に連絡をいただき、質問にも丁寧な返事がすぐ返って来ました。
    今回はプレゼント用だったのでやむ無くキャンセルしましたが、手続きも早く安心しました。
    対応がとても良かったので、ここのお店はこまめにチェックしたいです。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月10日 22:56

    この度は当ストアをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    今回は折角プレゼント用として当ストアの商品を選択して頂いたにもかかわらず欠品と言う事で大変申し訳ございませんでした。
    又、機会がございましたら何卒宜しくお願い致します。

  • pkf*****さん

    2018年8月15日 23:23

    初めて利用させて頂きました。
    商品は特に問題なく気に入りましたが、商品の入った箱はボコボコでした。
    たまたまなのか、それとも海外製品だからなのかはわかりませんが。。。
    箱も大事に保管される方はその辺も考慮して選んだ方がよろしいかと思います。
    また、出荷案内メールの宅配業者の欄が空欄になっていたので商品の追跡ができず、
    商品が届くまでは少々不安でした。

    それでも、商品は思ったよりも早く届き、また、商品にも特に問題は無かったので全体的には満足しています。てことで、☆4つです。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月26日 19:44

    この度は当ストアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    又,機会がございましたら宜しくお願いたします。

  • non*****さん

    2017年9月24日 19:44

    届くのに少し時間かかりましたが。質問メールの返信や商品の発送メールなどこまめにメールがあり、安心して買い物ができました。ありがとうございました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年9月24日 22:42

    この度は当ストアをご利用いただきありがとうございます。
    又、機会がございましたら是非宜しくお願い致します。

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