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チックタックのストア評価

評価内訳(全360件)

星5 233件 星4 72件 星3 29件 星2 8件 星1 18件

ストア都合注文キャンセル率

4.62 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星4のコメント付き評価

(21件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • ohi*****さん

    2019年1月14日 22:00

    実店舗で購入しようと思いましたが、置いていなかったのでネットで購入しました。
    購入後の連絡や配送も丁寧で、安心して買い物ができました。
    梱包はもっと小さくシンプルでも良かったと思いますが、機械ものだけに仕方ないですか。
    どうもありがとうございました。

  • gur*****さん

    2018年12月18日 17:50

    注文後、1日経過し、在庫がないと言われました。仕方なく、色違い商品を注文したところ、それも在庫がないと言われました。キャンセルは1週間後に行うとのこと。期間限定ポイントにつき、1週間も待てない、早くしてほしいとメールしましたが、返信はありません。悪質なおとり商法ですし、国民生活センターに連絡しようと思います。
    アドバイスとしては
    ・在庫管理をしていないか、悪意を持って在庫なし商品を「在庫有」としている
    ・在庫なし連絡は翌日以降となるので、クーポンを使う場合、この店で使うことは避けたほうが無難
    ・店側がキャンセルするのは1週間後というわけのわからない期間となるので、期間限定ポイントを使うことは避けたほうが無難
    こういう悪質な店を排除するためのサポート窓口がヤフーにないというのも不満です。直接店にメールしても反応がないのですから。

    (星1と評価しました)

    gur*****さん

    2018年12月20日 20:09

    その後、きちんと連絡をいただき、丁寧な対応をいただきました。在庫がなかったのは残念ですが、しっかり対応いただいたので評価を変更させていただきます。

    (星4と評価しました)

  • gur*****さん

    2018年12月18日 17:50

    注文後、1日経過し、在庫がないと言われました。仕方なく、色違い商品を注文したところ、それも在庫がないと言われました。キャンセルは1週間後に行うとのこと。期間限定ポイントにつき、1週間も待てない、早くしてほしいとメールしましたが、返信はありません。悪質なおとり商法ですし、国民生活センターに連絡しようと思います。
    アドバイスとしては
    ・在庫管理をしていないか、悪意を持って在庫なし商品を「在庫有」としている
    ・在庫なし連絡は翌日以降となるので、クーポンを使う場合、この店で使うことは避けたほうが無難
    ・店側がキャンセルするのは1週間後というわけのわからない期間となるので、期間限定ポイントを使うことは避けたほうが無難
    こういう悪質な店を排除するためのサポート窓口がヤフーにないというのも不満です。直接店にメールしても反応がないのですから。

    (星1と評価しました)

    gur*****さん

    2018年12月20日 12:35

    追記です。その後お店の方から連絡があり、真摯に対応いただけたので、★を変更しました。
    とはいえ、在庫はきちんと管理していただきたいものです。

    (星3と評価しました)

    gur*****さん

    2018年12月20日 20:11

    その後ずっとやりとりをさせていただき、納得できましたので、評点を変更しました。お騒がせしました。

    (星4と評価しました)

  • boy*****さん

    2018年9月8日 10:26

    全てが普通に快適に利用できました。また機会あれば利用したいです。

  • ugu*****さん

    2018年2月19日 20:37

    高校生の孫にプレゼントしました。自分で選んだものでとても喜んでいます。迅速な発送でよかったです。

  • mak*****さん

    2017年12月12日 08:27

    梱包も丁寧で、対応も早かったです。

  • kac*****さん

    2017年12月5日 07:50

    直ぐに 連絡が 来て 気にいった腕時計が
    直ぐに 来ます とってもいいです

  • hap*****さん

    2017年6月26日 18:36

    簡易包装と書いてあったけど、小さな時計1つにきちんと包装してくれていました。ありがとうございます。

  • kot*****さん

    2017年1月27日 22:21

    ケースがなかったのが、残念ですが、対応はよかったです。

  • kaz*****さん

    2017年1月17日 13:40

    おしー!です。 問い合わせの対応 梱包などはとてもよかった。納品までが長かった 正月明けの3連休で商品が届くまで12日  営業6日から7日程かかってしまったのが、どうかなってところでしょうか 最初からメーカー取り寄せ商品と書いてほしかったです。誕生日プレゼントの日までに間に合わなかった。本当なら星3っ でも梱包がとても丁寧でしたので星4っにしました。

  • ken*****さん

    2016年9月19日 13:34

    迅速な対応で、良かった。

  • wmv*****さん

    2016年7月14日 12:43

    お世話になりました。
    注文から受け取りまで時間がもう少し短縮出来たら良かったです。

  • yuk*****さん

    2016年6月17日 13:30

    商品到着まで少し日にちはかかりましたが、メールで連絡してくれたので対応も良い方ではないかと思います。

  • an_*****さん

    2016年4月4日 12:26

    迅速な対応ありがとうございました。

  • non*****さん

    2015年12月25日 18:35

    配送案内もきっちり!ラッピングもキレイで満足しています。

  • tuk*****さん

    2015年12月18日 22:42

    在庫切れの連絡、わざわざお電話で頂きありがとうございました。
    プレゼント用だったので、すぐに別で注文することができました。

  • hir*****さん

    2015年11月17日 13:47

    11日20:00ネット購入で、17日の午前に着きました。
    取り寄せ商品だったようです。
    メール連絡は、ありました。
    梱包ほか、問題ありませんでした。

  • bee**e102*さん

    2015年1月9日 15:08

    非常に良い対応でした。

  • yos**june1*さん

    2015年1月1日 21:10

    指定時間に送ってくれてありがとう。
    ショップの評価ではないが、オロビアンコの取説が共通で一部使い方がわからない。

  • mk-homepcさん

    2014年10月31日 20:59

    迅速丁寧な対応有難うございました。

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