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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

セラピアトータルストアのストア評価

評価内訳(全14件)

星5 6件 星4 1件 星3 0件 星2 0件 星1 7件

すべてのコメント付き評価

(14件中1〜14件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • mic*****さん

    2021年1月15日 16:59

    商品の袋が破れていました。送料も950円でネコポスでした。ならばそう記載があるべきだと思います。こちらの店舗で購入する事はもうないと思います。

  • syu*****さん

    2021年1月12日 15:28

    キャンセルされてがっかりです。商品管理を見直してください。

  • uuc*****さん

    2021年1月5日 06:36

    商品到着が早く、梱包もキチンとされていました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年1月5日 12:13

    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    喜んでいただけて何よりでございます。
    ご評価レビュー誠にありがとうございました。
    お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

  • yam*****さん

    2020年12月30日 17:16

    発送も早く商品も間違い無いです。満足してます。またよろしくお願いいたします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年1月2日 13:06

    当店に対するご評価レビュー誠にありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけて当店もうれしく思います。

    お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

  • mym*****さん

    2020年12月20日 15:06

    最低 誠意なし 情けない商売人と思う 勝手にキャンセルなぞ言語道断である

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年1月2日 13:02

    お客様宛に在庫不足になっている為、承れなくなっているという
    ご説明メールを送信させていただいております。

    ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。

  • rob*****さん

    2020年12月17日 22:03

    商品納品の遅延でキャンセルです。
    欲しい商品をやっと見つけて購入しました。
    日曜日の夜に購入して、水曜日に商品が入らないとの事で、メールが来ました。
    約1ヶ月後の納品となるとの事で仕方なくキャンセルです。
    やっと見つけたのに、とても残念です。
    商品を確保してからの出品であって欲しいです。
    メールをすれば、翌日には返信が来ます。
    対応は普通でした。
    もともと商品が無かったのか、遅延なのかは分かりません。
    すぐにでも欲しかったので、時間の無駄となりました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年1月2日 12:57

    この度はご注文商品について大変申し訳ございませんでした。
    メーカー自体の販売が延期になりお客様にお届けする事が出来なくなり、ご迷惑をおかけしてしまいました。

    大変申し訳ございませんでした。

  • shi*****さん

    2020年12月4日 20:46

    説明もなく一方的にキャンセルされました。では何故商品を掲載してるんでしょうか?商品はあるけど売る気が無いのでしょうか?売る気はあったが商品がなかったのでしょうか?いずれにせよ悪質な対応です!

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年12月5日 00:41

    大変恐縮ではございますが、在庫が無くキャンセルをさせていただくという説明メールを
    お客様宛に送らせていただいております。
    何卒ご了承くださいませ。
    申し訳ございませんでした。

  • aki*****さん

    2020年11月30日 21:49

    一方的にキャンセルされました。
    在庫の無いまま販売をしないでほしいです。
    無在庫販売は迷惑です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年12月2日 21:08

    この度は在庫の件に関しまして大変申し訳ございませんでした。
    多くのお客様よりご注文を承っております為、品切れとなっている場合もございます。
    ご期待に添えず大変申し訳ございません。

  • gtj*****さん

    2020年11月15日 19:31

    迅速な対応ありがとうございました。この商品以前から使っていて使いやすくて重宝してます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年11月16日 22:18

    この度はセラピアトータルストアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    これからもよりよい商品をご提供できるよう尽力致します。
    お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

  • ma5*****さん

    2020年11月7日 10:03

    貴店の迅速丁寧なご対応に心より感謝しております!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年11月9日 11:43

    この度はセラピアトータルストアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけて何よりでございます。
    今後ともよろしくお願い申し上げます。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • bre*****さん

    2020年11月1日 23:43

    今回商品の不備のため、速やかにご対応と返品のご案内をいただき、非常に安心してやり取りできました。ありがとうございました。また今後よろしくお願いいたします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年11月2日 11:11

    商品不備につきまして大変誠に申し訳ございませんでした。
    今後ともお客様に安心してご利用いただける様に努めてまいりますので
    よろしくお願い申し上げます。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • kaz*****さん

    2020年10月7日 17:10

    対応が早く、又何かあればお願いいたします。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年10月7日 19:04

    この度はセラピアトータルストアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

  • cdr*****さん

    2020年9月26日 11:11

    大変早い対応、発送で本当に助かりました!また宜しくお願いします!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年9月26日 12:41

    お客様に喜んでいただけてなによりでございます。
    今後ともセラピアトータルストアをよろしくお願い申し上げます。
    またのご利用をお待ちしております。

  • tqz*****さん

    2020年7月11日 22:58

    頼んだ色と違う色がきた!
    まったくな店だと思う!!!

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