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フジネットショップ 生活館のストア評価

評価内訳(全74件)

星5 48件 星4 15件 星3 9件 星2 0件 星1 2件

ストア都合注文キャンセル率

0.10 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(72件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • ss4*****さん

    2019年6月17日 18:09

    商品購入時、「5営業日以内に発送予定」
    となっていましたので、
    注文から1週間前後で届くのかと思いました。
    実際は2週間以上待たされました。

    [商品注文日] 05/29
    [商品到着日] 06/14

    注文後翌日に確認メールが届きました。
    以下配送に関して抜粋↓

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
    商品配送を一括するセンター内に
    〇在庫が十分ある場合
    →5営業日以内に発送
    〇在庫が十分でない場合
    →商品手配中メールを送信

    商品手配の日程がわかるものはその日程をメール内に記載。
    商品手配の日程が未確定のものは、
    分かり次第別途「商品手配中メール2」を送信。
    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    上記の内容でしたが、一度目の商品手配中メールは届きませんでした。

    06/10にやっとこさお詫びメール(商品発送予定日)が届き
    「商品発送は13日を予定しています。」
    となっていました。

    時間かかりすぎじゃないでしょうか。
    あと時間がかかるならその旨のメールを
    事前に送信して下されば良かったのですが。

    配送と対応見直して頂ければ幸いです。

  • eir*****さん

    2019年6月17日 02:29

    無事届きました。ありがとうございました。

  • grc*****さん

    2019年6月12日 15:23

    迅速に発送して頂きありがとうございました。また利用させて頂きます。

  • chi*****さん

    2019年6月9日 19:35

    フライ返しを購入したのですが、袋にも入らず裸のままダンボールの底にぽいっと入れてありました。
    上から紙の緩衝材で押さえてはありましたが、台所で使うものなのでせめて袋に入れて欲しかったです。

  • you*****さん

    2019年6月8日 18:45

    注文してから5日程してから届きました。梱包は箱に入って来ましたが緩衝材で紙を使用して恐らく包んでいた?かもですが開けた時は中で転がってたかのように紙と商品が別々になってました。使用には問題はないですが。

  • sum*****さん

    2019年6月6日 17:11

    素早い対応で、ウチの子たちが
    喜んでます。

  • yuk*****さん

    2019年6月6日 17:04

    素早くご連絡、ご発想して頂き感謝しています。ありがとうございます(*^^*)!

  • gon*****さん

    2019年6月1日 01:21

    商品の梱包も丁寧で、納品も迅速な対応でした。

  • rne*****さん

    2019年5月29日 11:56

    安い買い物でした。ありがとうございます!

  • tar*****さん

    2019年5月29日 07:41

    すぐついてたすかりました。また利用するときはお願いします。

  • mig*****さん

    2019年5月26日 11:38

    発送は早いほうだと思いますし梱包も適切でした。
    発送連絡よりも先にヤマト運輸のお知らせメールがきました(笑)
    クロネコメンバーズなので発送後でも時間指定できるのですが、注文時に配達時間帯を指定できればなお良かったです。

  • adp*****さん

    2019年5月26日 11:09

    梱包も問題なく、注文から、到着までが早くて助かりました。

  • kim*****さん

    2019年5月19日 13:08

    迅速かつご丁寧なご対応ありがとうございました。

  • gib*****さん

    2019年5月18日 19:12

    大きめの商品だったが、傷もなく梱包も問題なし

  • koc*****さん

    2019年5月15日 17:39

    梱包等問題なく届きました。またお世話になります時はよろしくお願いします。

  • mel*****さん

    2019年5月12日 21:31

    すぐに商品到着しました。組み立ても説明書のおかげで分かり易かったです。

  • fan*****さん

    2019年5月11日 14:10

    迅速かつ丁寧な対応に感謝です。また機会があればリピートしたいと思います。

  • ms0*****さん

    2019年5月9日 23:45

    丁度いい大きさ価格もいい蓋も着いていて軽いお鍋です

  • yos*****さん

    2019年5月8日 15:37

    誕生日お湯ワイの贈り物でいいそうです.またお願いします

  • dqk*****さん

    2019年4月25日 21:45

    注文確定の後、出荷も早い方だと思います。ただ商品欄には画像が無いのでイメージが湧かず、他のショップの写真を参考にしました。そのまま他のショップで購入する人もいるかも知れないので少し勿体ないのでは?と思います。

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