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リピーターですが大変信頼できるショップだと思います。
無事に届けていただきました。ありがとうございます。 大事に使いたいと思います。
丁寧な発送、迅速な対応ありがとうございました。
注文から商品到着まで迅速で助かりました。
土曜日に注文し、最短表示だった【火曜日午前中】を指定しましたが、実際の到着はなんと【19時半頃】でした。 日時指定ができたため、その時間に受け取れる前提で準備をしていたので、結果的に1日中待つことになり 正直本当に困りました。 配送業者さんの配送状況による遅れがあるのは理解していますが、今回のように大きく時間がずれる可能性があるのであれば、「最短」として表示するのは大変違和感があります。 今後は実際に対応可能な日時のみ選択できるよう改善していただけると、安心して利用できると思います。 あとは、在庫無しの表示商品について問い合わせたところ、『今日午後以降～明日で入荷予定です。』との早々にご回答を下さったのですが、なかなか在庫有りの表示にならなかったので、５日後に再度問い合わせをしたら、『システム上在庫数の反映お時間かかっているものかと思われます』という説明でした。 こちらから再度問い合わせなければ…？なんだかいろいろモヤモヤしました。
コンパクトなダンボール箱で届き運び込み安かったです。注文受付から届くまでスムーズに進みました。日付指定で購入しましたがきちんと指定した日付に届けて下さってありがとうございました。
日時指定が出来るのでこちらの品物を選びました、引っ越し当日の指定で、12-2にしました、入居時間も11時半でギリ間に合ったとホッとしましたが、ポストに不在の紙が入っていて(9時半頃着)その後の日程が変わってしまいました。商品は良かったので、時間通り来ていたら…思います
注文した翌日には発送して頂き、時間指定通りに到着しました。 迅速な対応にてありがとうございました。
迅速な対応で、商品の梱包もすごく丁寧にされてありました。さすがメーカー直営店だと思います。また利用したいショップさんです。
配送も早く梱包も丁寧です。 ありがとうございました。
迅速な対応ありがとうございます。 梱包も問題無かったです。
お届け方法がヤマト運輸になっていたので、 優良配送だなぁと安心して購入したら、 佐川急便で発送されていた。 ヤマト運輸のほうが荷物の扱いが佐川よりは良いと思っています。また、受け取り方法の変更もヤマトはし易いので安心して購入したのですが騙された感じです。 記載の無い配送業者を使うのであれば、その旨を記載しておくべきでは？
結局、本日到着予定（関西）のはずが、未だ東関東中継エリアで配達されず。
梱包も丁寧で発送も早かったです。 品物の不備が有り返品手続きをお願いしたら、早々に対応して頂き有り難いです。機会が有ればまた購入させて頂きたいです。
迅速に対応して頂きました。安心して購入できました。商品も気に入ってます
発送も早く梱包も問題なく届きました。店頭では見つけられない商品がネットで購入でき満足しています。
初めてでしたが信頼できるショップだと思います。
注文してすぐに届けてもらいました。 梱包も厚手のビニールで安心できます。
返品到着後の返金処理をこちらが催促しないと行わない等、返品手続き完了まで何度となくやり取りした際の対応から判断すると、迅速さや誠実さに欠ける会社である。
注文した翌日には届きました。 早急な対応ありがとうございました。
発送早くて、梱包も簡易ながら、帝人さんロゴいりの厚手ビニール袋で、清潔感があり、とてもよいと思います。