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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

らくらくえんのストア評価

評価内訳(全23件)

星5 15件 星4 3件 星3 1件 星2 1件 星1 3件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星1のコメント付き評価

(3件中1〜3件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • lev*****さん

    2019年5月19日 11:31

    実際は1つも付けたくありませんが・・・
    あまりにも客を馬鹿にした横柄な態度!!商品名や、写真が分かりづらいので改善を求めると、
    >お客様全員に合わせて商品ページをおつくりすることは不可能です
    >当店への責任を問う前に、ご自身の行動や発言を見直された方が良いかと思われます
    と返信が! 客を否定する前に、「ご意見ありがとうございます。要望にそえるよう努めます」となぜ言えないのでしょう。確かにすべての要望に応える事は難しいでしょうが努力することはできるでしょう!
    YAHOO!ショッピングから撤退して欲しいです。質が落ちます。

    (星1と評価しました)

    lev*****さん

    2019年5月26日 11:12

    最後の返信がこれでした。
    >ご自身のミスを棚に上げて何を仰っているか当店には全く理解ができません。
    >また、返信がないのは返信する価値がないと判断したからです。
    >それではこれにて最後の返信とさせて頂きます。
    >とても高尚な説教ありがとうございました。
    >ご自身の価値観が絶対正しいと思い込んでこれからも頑張ってください。
    この店、ダメでした

    (星1と評価しました)

  • mar*****さん

    2019年5月13日 20:35

    マイクロSDカード256GBで容量偽装をしてました。
    つきましては購入された方々はこのストア評価でちゃんと評価しましょう。
    ちなみに容量偽装は詐欺罪なので店長が懲役10年くらい食らうのでみんなで吊るし上げたらおもしろいよ。

    (星1と評価しました)

    mar*****さん

    2019年5月13日 20:42

    突っ込み入れたら顧客都合のキャンセルだって ちゃんちゃら笑わせる。
    全員に返金してください。

    (星1と評価しました)

  • mod*****さん

    2019年4月21日 12:37

    いらない商品をこちらの意向は無視し送りつけ、挙げ句、キャンセルは同等の金額のキャンセル料を払ってくださいという有様。規約かなんか知りませんが、こちらは早いうちからキャンセルについて連絡したはずなのに解決しないまま取引きを進めるやり方はどうかなと思います。キャンセルできない事情はそちらの都合ですよね。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月21日 23:32

    お客様の意向に沿えず誠に申し訳ございません。
    今後の改善点として受け止めさせて頂きます。

    ただ、お客様のクレームを理解いただくために当店のガイドラインに合意頂けない場合は購入を遠慮頂いております。その為お客様のクレームに対しては当店一同驚いております。

    今後お客様のトラブルを避けるため、今後は規約を読まずに合意をするのを辞めて頂くのをお勧めいたします。

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