十二堂のレビュー

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総合評価

4.55

573

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

本日、商品が届きました。ありがとうございます! 少し気になったのですが、ダンボールの高さが余っているので、ちょうど良い高さであれば、お互いに送料の削減になり良いかな?と感じました。 重量は軽いので、縦・横・高さの計測で送料も決まりますし。 どうか、その点をご検討頂ければと思います。

梱包も配送も問題ありませんでした。もう少しボリュームのあるお得なセットが欲しい。

美味しいです…!!ダイエットのために豆乳クッキー買いましたが、かえって食べ過ぎで太ったほど、美味しいです。 普通の贈答用とか、おやつには最高ですね!! 種類もたくさんあるし、楽しいんです。 梱包配送良し!です。

lit*****さん

いつも迅速でご丁寧な対応をして頂きます。 またよろしくお願い致します。 ありがとうございました。

rin*****さん

早く着き、梱包も丁寧、説明文もわかりやすく良かったです。欲しかった物がとてもお得に購入できました。とても安心してお買い物ができたので、他にも良い物がないか時々お店を見る様になりました。又このお店を利用したいと思います

dai*****さん

梱包も過剰にならずに丁寧であり、手元に届くのも早く、とても満足です。 

cxa*****さん

発送が遅すぎますし、対応もお世辞でも良いとは言えませんでした。他の商品を探します。キャンセルお願いいたしましたがよろしくお願いいたします。

ストアからの返信

数あるショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 この度は迅速なお届けすることができずに誠に申し訳ございません。 こちらの商品はセット内容をお客様に選んで頂く仕様を取っておりますために、完全なる在庫連携が出来ないためにご注文内容次第では「発送までにお時間を頂いてしまう可能性がある」ということをご注文時に承諾を取らせて頂いてございます商品でございます。 また今回ご注文を頂きました際の発送日に関しましては「ご注文日より4~6営業日前後の発送」(営業日とは土日祝除く計算となります。)という発送までのお時間を頂いております状況でございました。 今回頂きましたご注文は5営業日と、発送日期限内に収まってはございましたが、お客様が想像されていた期間より時間がかかってしまっており申し訳ございませんでした。 現在製造ラインの設備強化の準備をさせて頂いてございますので、今後はなるべくお待たせする事の無いよう努めさせて頂きます。 ご意見を頂き誠にありがとうございました。今後の店舗運営に活かせて頂くことでお詫びにかえさせて頂きます。

lit*****さん

大変迅速に対応して頂きご丁寧に梱包して送って下さいました。 お味も美味しくてまたリピさせていただきます。 ありがとうございました。

qha*****さん

いつもありがとうございます!配送はとても丁寧でありがたいです。少々高級なため、クーポンなどで、お得な際に買わせていただきたいと思います!リピーターのスタンプカードなど、あったら嬉しいです。。。

ストアからの返信

数あるショップの中からリピートにて当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 またレビューのご記入ありがとうございます。 ご意見を頂き誠にありがとうございます。 残念ながらYahooショッピングにあったスタンプカード機能が廃止されてしまっており、ご要望にお応えするのが難しくなってしまってございます。 申し訳ございませんが、おっしゃっていただけておりますようにクーポンをお使いいただきお得にお買い上げを頂けますと幸いです。 これからも皆様により良い商品をお届けできますようにまたサービス向上を目指して当ショップスタッフ一同邁進してまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

いつもありがとうございます。今回は、お得なクーポンが使用できて良かったです!これからも、ビスコッティの様々なフレーバー、お得なキャンペーンなど、期待しております!!!