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ハンドクリームのてんまん香粧薬房のストア評価

評価内訳(全156件)

星5 129件 星4 20件 星3 5件 星2 1件 星1 1件

ストア都合注文キャンセル率

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すべてのコメント付き評価

(137件中1〜20件:新着順)
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  • mat*****さん

    2019年5月18日 23:15

    迅速で丁寧な対応をして頂けてとても助かりました。
    大満足でした。
    ありがとうございます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月23日 14:33

    この度は数あるストアの中から当店をお選びいただき、またご注文いただきまして、誠にありがとうございました。無事お受け取りいただけたようでよかったです!またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

  • eke*****さん

    2019年5月10日 19:24

    綺麗に包まれてました。とても大きい箱で届きます

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月15日 17:41

    この度は数あるストアの中から当店をお選びいただき、またご注文いただきまして、誠にありがとうございました。箱が大きかったとのこと、お手数をおかけいたしました。
    小さな箱があるのですが、ご購入いただいた商品だと若干高さが足らず大きな箱になってしまったのかもしれません。また何かお気づきの点、ご要望などございましたらお気軽にお申し付けください。
    またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

  • miy*****さん

    2019年5月7日 21:57

    いつも丁寧な対応で、今回購入の商品も複数回利用させてもらっています。
    今回受け取り時、箱の中の上下の緩衝材に隙間がある状態のため、箱の中の商品がころがってごとごとと音がしていました。今まで購入した時には、商品自体を緩衝材エアクッションで巻いていたか、小さな緩衝材で隙間を無くしていたのではなかったかと思います。
    他には問題なく今回だけのことかと思いますので、次回また利用したいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月8日 15:22

    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    梱包についてご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
    この度いただいたご指摘に関しては、梱包担当者に報告し確認させていただきます。
    また何か気になるようなことがございましたら、お知らせくださいませ。

  • nan*****さん

    2019年5月4日 08:39

    梱包もしっかりしており発送も早い。
    対応も良くまた利用したいお店です。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月8日 15:17

    この度は数あるストアの中から当店をお選びいただき、またご注文いただきまして、誠にありがとうございました。無事お届けできたようで安心いたしました。商品もお気に召していただけますと幸いです。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

  • tfu*****さん

    2019年4月19日 16:15

    注文から、配達までスムーズでした。
    また、機会があればお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月26日 12:55

    この度は数あるストアの中から当店をお選びいただき、またご注文いただきまして、誠にありがとうございました。無事お届けできたようで安心いたしました。なにかご不明な点、ご要望などございましたらお気軽にお申し付けください。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

  • mqn*****さん

    2019年3月31日 23:30

    迅速な対応素晴らしかったです!また利用させていただきます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月2日 09:55

    この度は数あるストアの中から当店をお選びいただき、またご注文いただきまして、誠にありがとうございました。無事お届けできたようで安心いたしました。なにかご不明な点、ご要望などございましたらお気軽にお申し付けください。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

  • tak*****さん

    2019年3月9日 23:12

    注文してすばやい対応で大変よかったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月28日 14:21

    この度は数あるストアの中から当店をお選びいただき、またご注文いただきまして、誠にありがとうございました。商品はお気に召していただけたでしょうか?ご不明な点、ご要望などお気軽にお申し付けくださいませ。

  • ken*****さん

    2019年3月5日 23:53

    注文後の対応も早く送料無料のメール便なのも助かる

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月8日 17:19

    この度は数あるストアの中から当店をお選びいただき、またご注文いただきまして、誠にありがとうございました。
    お受取の手間や送料の分を少しでも省けるよう、メール便でお出しできるものはご用意しております。
    何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。今後ともてんまん香粧薬房をどうぞよろしくお願いいたします。

  • xpy*****さん

    2019年3月5日 23:12

    届いてから毎日枕にスプレーしてます。天然成分でヒバとアロマがいい香りで安心して眠りにつけます。購入して良かったです

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月8日 17:18

    この度は数あるストアの中から当店の「養生あろま リラックススプレー」をご注文いただきまして、誠にありがとうございました。お気に召していただいて大変うれしいです!
    香りがおだやかなので、お休み前にちょうどよいかと思います。他の香りも3種類ございますので、機会がございましたらぜひお試しください。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

  • nan*****さん

    2019年2月18日 09:53

    また購入したいと思います。         

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月5日 10:39

    この度は数あるストアの中から当店をお選びいただき、またご注文いただきまして、誠にありがとうございました。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

  • kua*****さん

    2019年2月9日 16:06

    素早い対応ありがとうございます。
    商品の梱包もしっかりしていたのでとても信頼できると感じました!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月13日 11:38

    この度は数あるストアの中から当店をお選びいただき、またご注文いただきまして、誠にありがとうございました。これからも安心してお買い物いただけるよう、精進いたします。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

  • kt_*****さん

    2019年1月24日 14:28

    到着が速いのは良かったのですが、フライヤーと納品書とハンドクリームだけであの梱包は過剰かと。
    少し厚手の封筒か内側にクッション制のある封筒など、簡易にされるとよろしいかと。
    うちのマンションの郵便受けは大丈夫でしたが入らない建物も多いと思います。
    そうなると、配達員の方は不在票をいれ持ち帰るため、メール便の意味がないですよね。
    配送業者の人手不足解消は、発送側の配慮も必要だと思い、☆3つにしました。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月24日 15:52

    この度は数あるストアの中から当店をお選びいただき、またご注文いただきまして、誠にありがとうございました。無事お届けできたようで安心いたしました。

    梱包についてのご意見、誠にありがとうございます。現在は配送センター指定のメール便対応の段ボールを使用しておりますため、おっしゃる通り郵便受けによって入らない場合も少なくございません。
    当店からも配送センターに資材変更の依頼を出しておりまして、強度が十分あり防水性のある薄手の資材を検討していると報告を受けております。当店でもできる限りの対応を進めてまいりたいと思います。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

  • azu*****さん

    2019年1月19日 20:43

    梱包、配送、こ対応問題なく、きれいな状態で届いております。早々の発送をありがとうございました。また利用させて頂きます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月22日 09:55

    いつもご愛顧いただき、誠にありがとうございます。無事お届けできたようで安心いたしました。楽しみにお待ちいただいているお客様のお気持ちに添えるよう、と思っておりますが、そのようなお言葉をいただけてうれしく思います。またのご来店をお待ち申し上げております。

  • nak*****さん

    2019年1月12日 20:19

    早く届いて助かりました。カサカサだった手が2~3日でしっとり臭いもなく使い心地も文句なしです。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月15日 17:59

    この度は数あるストアの中から当店をお選びいただき、またご注文いただきまして、誠にありがとうございました。当店のハンドクリームをさっそくお使いいただき、お気に召していただけたとのこと大変うれしく思います。引き続きこまめにケアいただき乾燥知らずなお肌になってくださいね。
    またのご来店をお待ち申し上げております。

  • rai*****さん

    2019年1月3日 21:51

    素敵なパンフレットが入っていました。また何か注文したいです。梱包や配送の連絡などパーフェクト。信頼できるショップだと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月4日 16:25

    この度は数あるストアの中から当店をお選びいただき、またご注文いただきまして、誠にありがとうございました。ちょうどパンフレット切り替えの時期でしたので、次回ご注文いただける際は少し掲載商品が変更していると思います。お楽しみにお待ちくださいませ。またのご来店をお待ち申し上げております。

  • tan*****さん

    2018年12月29日 19:12

    すぐに配送してくれて、年内に届きました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月4日 16:23

    この度は数あるストアの中から当店をお選びいただき、またご注文いただきまして、誠にありがとうございました。年末は混雑しますので、無事お届けできたようで安心いたしました。
    商品をお使いいただく中で何かお気づきの点、ご不明な点などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

  • shi*****さん

    2018年12月28日 19:28

    発送が速かったです
    梱包も丁寧でした

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月4日 16:21

    この度は数あるストアの中から当店をお選びいただき、またご注文いただきまして、誠にありがとうございました。無事お届けできたようで安心いたしました。
    サービスなどに関するご不明な点、商品取り扱いについてリクエストなどございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

  • cb4*****さん

    2018年12月22日 20:48

    梱包も問題無く届きました。此方の注文時のミスにもちゃんとも説明・対応頂けました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月28日 09:31

    この度は数あるストアの中から当店をお選びいただき、またご注文いただきまして、誠にありがとうございました。無事お届けできたようで安心いたしました。
    まだストア内でのご案内などが足らず、ご迷惑をおかけいたしました。よりスムーズにお買い物いただけるよう対応させていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • bup*****さん

    2018年12月22日 06:10

    まだ、使っていませんが、近いうちに使ってみます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月28日 09:27

    この度は数あるストアの中から当店をお選びいただき、またご注文いただきまして、誠にありがとうございました。商品をお気に召していただけましたら幸いです。
    何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。今後ともてんまん香粧薬房をどうぞよろしくお願いいたします。

  • mau*****さん

    2018年10月14日 20:57

    プレゼント用で購入。評判どおりで大変喜んでもらえました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月16日 18:24

    この度はご注文いただき誠にありがとうございました。プレゼントにお選びいただき大変光栄です!
    そしてお気に召していただけたようでうれしく思います。有料ではございますが簡易的なラッピングもご用意しておりますので、また機会がございましたらご検討いただけますと幸いです。
    何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。今後ともてんまん香粧薬房をどうぞよろしくお願いいたします。

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