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ウノアエレのシルバーピアスを購入しましたが、箱を開けて持った瞬間にカチャカチャと変な音がして(、ツヤもないため良く見たところ、全面傷だらけでビックリしました。 新品として販売して良いレベルを超えていますし、フリマだとしても傷がある事を画像や文面で載せていないと返品対象になるようなものです。 それをショップに画像添付して連絡しましたが、シルバーは傷がつきやすいものだと訳の分からない事を言って返品を拒否されました。 公式なら絶対傷はありませんし、定価より安くしていても、傷がああると記載が無いのはば詐欺レベルです。 最悪なショップです。
返品に応じてもらえないため、Yahooショッピングに連絡したところ、打って変わって「申し訳ありませんでした。返送して下さい」と連絡はありましたが、お手間をおかけしますが、などの文言は無し、返送後も「受け取りました」の連絡も無しで何の通知も無くキャンセル。 対応が悪すぎて、フリマ以下のショップだと思いました。
レビュー通り残念ながら 何の連絡もなく 商品は品切れとなったまま 確認中となったまま システム上キャンセルも出来ず 宙ぶらりんのままです
在庫なし、廃盤商品なら出品しないでもらいたいです。
大変丁寧にご対応いただき誠にありがとうございました。
とてもスピーディーです。 対応可能か電話で事前に確認しました。
子供のクリスマスプレゼントとして購入したさいに中身がわからないようにお願いしたら丁寧に紙で包んでいただき 商品説明の予定よりも早く発送していただき大変対応が良かったと思います
とっても早い配送手続きをして頂き、翌日に届きました。それに丁寧な梱包で、受け取った時とても嬉しく思いました。 ありがとうございました。
連絡無くキャンセルだそうです。到着を楽しみにしてたのに。
はじめからきれいに包装されていて、しかも粗品までつけていただきありがとうございました。 妻も大満足でした。
理由無しのキャンセルの為