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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

匠ーTAKUMIーのストア評価

評価内訳(全939件)

星5 667件 星4 162件 星3 54件 星2 15件 星1 41件

ストア都合注文キャンセル率

0.18 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星2のコメント付き評価

(14件中1〜14件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • noo*****さん

    2018年12月21日 20:51

    休業日の土曜日に注文して迎えた翌週の金曜日。
    サンタを信じている子どもたちのためにクリスマスプレゼントとして購入したのに、全く反応なし。
    さすがに焦って木曜日の朝に
    「クリスマスプレゼントにしたいので12/24までにほしいのですが、いつ発送ですか?」
    とストアに質問したのに、既読スルーされた金曜日の夜。
    え、待って今日12/21ですけど?明日から3連休、子どもたちはずっと隣にいます。
    私にいつサンタを信じている子どもたちのプレゼントを買いにいけばいいのですか?
    無理なら無理と言っていただきたかった。
    こんなに誠意のないストアさんに関わってしまった私が一番いけません。
    ですがこの憤り、このままにしておけず、レビューの評価をさせていただきます。
    二度と関わりません。
    早くキャンセルさせてください。

    (星1と評価しました)

    noo*****さん

    2018年12月23日 22:02

    12/22の19時になんの前触れもなく商品が届きました。欲しかったものなので嬉しかったですけど、発送しましたメールもなかったので、「え、なんで?」と思ってしまいました。
    これで子どもたちにサンタさんのプレゼント渡せます、ありがとうございます。
    ですが、こちらからの質問に対する返答がないこと、発送します連絡もないことから、評価低いです、すみません。

    (星2と評価しました)

  • lis*****さん

    2018年8月19日 13:13

    商品の在庫を保有してないので、時間がかかりお盆を挟んだので到着まで1週間かかりました。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月20日 12:11

    8月9日にご注文を頂いてから8月10日に発送が完了しており
    お荷物番号にて運送屋のホームページにてご確認させて頂いたところ8月11日15時頃に
    受け取り完了となっておりますがその時間には届いていなかったでしょうか。

  • fis*****さん

    2018年6月6日 14:23

    梱包は良いでしょう  発送のスピードも良いでしょう  しかし発送済のスタンプが押されていないのはなぜ?

  • v_s*****さん

    2018年4月13日 19:19

    ヒゲがあった方が良かった。しっくりくる重さは良かった。

  • tks*****さん

    2018年4月4日 19:57

    梱包がだめでした。商品が良くありませんでした。

  • cra*****さん

    2017年12月27日 04:04

    注文後、ストアからのメール連絡というのが一切無い対応スタイル!
    注文からしばらく経って、連絡もないまま商品到着。
    面倒なのかなんなのか知りませんが、普通のまともなストアさんというのは挨拶や注文在庫状況等のお知らせくらいは最低限連絡来るものですが、こういう適当対応というのは、客に対する気持ちがないという事が透けて見えますよね。

    こんなんじゃ~このストアからの今後リピート利用というのは難しくなりますよね。

    改善されてることを願います。

  • gen*****さん

    2017年12月23日 15:56

    違う商品が届きました。
    再送は早かったものの、返送用封筒に不備がある等対応の悪いショップかと思われます。

  • mam*****さん

    2016年12月25日 17:58

    メール便での送付をお願いしましたが、追跡番号はお知らせ頂けませんでした。
    「送りました」と連絡をいただいてから、3日後の到着だったので、その間とても不安になりました。
    今後は追跡番号を連絡していただけたら、と期待して星2つの評価とさせていただきます。

  • him*****さん

    2016年12月23日 17:54

    ハサミを研ぎたくて購入しましたが、研ぎ方が悪いのかわかりませんが全く切れるようにはなりませんでした。

  • web*****さん

    2016年3月17日 00:21

    ゆうメールの表面の住所と氏名の間に「バターナイフ レッド」と商品名を印字し、蛍光ペンでラインを引いた状態で届きました。まるで建物名か会社名のようになっていて、とても違和感があります。
    お店側はこれで発送管理が楽なのかもしれませんが、人の名前の上に品物の名前を入れるのはちょっとおかしいと思いました。
    月曜に注文して水曜に届いたので、その面は良かったと思います。

  • cap*****さん

    2015年12月1日 13:56

    注文後のメールがyahooからの自動配信の確認メールのみで、どこの店も注文後受注のメールが届いてたので不親切だと思いました。それについて問い合わせもしましたがご返事が頂けなく残念です。発送の連絡はあり注文品は無事に届いていますが、次にまた利用するのは躊躇します。発送の連絡メールに「定休日の注文云々」とありましたが、定休日明けにはこちらの受注確認をされているわけだし、その時点でメールは送信出来たと思います。

  • tat*****さん

    2015年10月9日 09:58

    商品には満足してますが、結局在庫有りだったので注文したのに、取り寄せで約1ヶ月も経って届いた事は府に落ちません。こちらから連絡してその事実が分かったこともどうかと思います。評価の方は申し訳ございませんが、二つとさせていただきます。

  • kaz*ak*19*8さん

    2014年12月24日 18:01

    こちらのミスですが、メール便に変更してもらえず何の対応もないのが残念です。
    値段が安いだけ。

  • itano2011さん

    2014年12月2日 11:40

    『2Way 帆布バッグ ボディバッグ ウエストバッグ 9963 ペットお散歩バッグ』 を購入。特殊形状な為か、採寸が甘い、問題となる箇所の写真が無く、誤解を生じさせる説明となっている。

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