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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

匠ーTAKUMIーのストア評価

評価内訳(全942件)

星5 670件 星4 162件 星3 54件 星2 15件 星1 41件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星1のコメント付き評価

(37件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • kai*****さん

    2019年6月14日 07:13

    在庫ありの商品を購入しましたが、『一点品切れの為、在庫ある商品はどうしますか?』みたいなメールが来ていました。友人達の分も人数分お揃いで購入し、尚且つ急ぎで欲しかった物なのにメールに気付かず数日経ってしまい、そのせいで発送が遅れ、しまいには色違いなら在庫があるのに、店側から、そういう提案は一切なく!こちからから『色違いでいいから発送して欲しい』と伝えたら、対応出来ない!との返事。現在一人分足らない状態です!マジで使えない店です 笑っ 匠?笑わせんなっ!

  • lov*****さん

    2019年3月25日 14:39

    タオルが1点、明らかに何箇所もほつれていました。
    高価なタオルなので、きちんと検品してからご発送頂きたいです。

  • cle*****さん

    2019年2月13日 18:16

    商品の在庫切れはしょうがないが入荷未定とは、、、在庫が1本とかで掲載するのはいかがなもかメルカリじゃあるまいし。責任感が薄いと感じます。

  • ako*****さん

    2018年12月22日 23:30

    12月20日木曜日15時49分に注文をしましたが自動メールが返ってきただけでお店からの連絡はなし。
    急ぎの注文商品だったので、金曜日の夜に連絡しても一向に連絡なし。
    (金曜日の夜はすでに営業を終了されていたのかもしれませんが・・・)

    それにしても注文をした次の日には何かしらお店からの連絡が来るものと思います。
    今回は注文をキャンセルさせていただきたいです。
    キャンセルの件も問い合わせましたが、それに対してもお返事が返ってくるか心配ですが・・・

    残念な気持ちでいっぱいでしたので評価1とさせていただきました。
    キャンセルの件、よろしくお願いします。

  • eri*****さん

    2018年12月3日 09:39

    在庫がないのかいつまでたっても発送されない

  • pol*****さん

    2018年9月11日 08:24

    いつまでたっても商品が送られてこず、突然のキャンセル。しかもキャンセル理由が「お客様の都合によりキャンセルが発生しました」となっている。不愉快極まりない。信頼できない販売者です!

  • pre*****さん

    2018年8月9日 13:27

    注文した数を配送してもらえなかった。また、当社の梱包ミスをまず先に謝罪してこなかったことが一人一人のお客様に対して失礼な態度だと感じた。これだと、商品は良いものなのに従業員がいい加減だと捉えてしまわれるのではないでしょうか?とても不快な気持ちです。本当に残念です

  • ex3*****さん

    2018年8月8日 22:54

    商品を購入してから13日経っても、Yahoo!からの注文完了メール以外何も届かず、非常に不安だった為、問い合わせをしたところ、
    2日経ってから、

    先日からご連絡していますが、メール便での発送ができない商品になります。通常便に変更してもいいか?と言う内容の返答が返ってきました。

    確認しても、どこにもそういった連絡は来ていないし、注文履歴も宅配便の選択になってました。
    その後商品は無事に届きましたが、
    非常に不安で不愉快なお取引でした。

  • zeb*****さん

    2018年7月21日 08:38

    16日間待ったのちに
    勝手にキャンセルされていました

  • qka*****さん

    2018年6月1日 13:12

    在庫ありを表示を見て注文しましたがその後、何ら連絡がなく
    4営業日が経ってから在庫がないのでキャンセルしたいとのこと。
    対応が遅すぎて非常に時間を無駄にしました。

  • pin*****さん

    2018年4月27日 20:17

    問い合わせのメールを数回しましたが、返信のないまま商品が発送されてきました。
    注文から約2週間経ちますが、未だに何の連絡もありません。とても残念です。

  • mas*****さん

    2018年4月22日 23:58

    大変に悪質なショップです。
    問題なく商品が届いた人は良いですが、トラブルが起きた場合の対応は最悪です。

    メール便発送とはっきり書いてあったのに「ゆうメール」で発送したと言ってきました。(ゆうメールはメール便ではありません!)
    メール便なら追跡が可能ですが、ゆうメールは追跡できないので、そもそも本当に発送したかどうかすらこちらから確認できません。
    そして何日たっても届かないので問い合わせたところ、心配の言葉も見舞いの言葉もなく、いきなり「補償はありませんのであしからず」とのことを言われました!補償のことなんかひと言も聞いていないのに!!

    表記と異なる発送方法に、非常に感じの悪い対応、お金だけとられて結局その後も商品は届かず、郵便局からの調査報告もありません。
    詐欺にあったとしか思えない・・・というのが正直な感想ですね。

  • san*****さん

    2018年3月22日 23:08

    イベント使用に40本注文しました。どの瓶もガラスの屈折というか歪んでいます。中に入れた植物が変な歪みで見えてしまいます。多少高くても、品物を確認して購入できるお店で買うべきでした。

  • pek*****さん

    2018年1月15日 20:16

    商品は手元に届き、色味も何とか使える感じです。
    1/6(土)商品を注文し、それ以降は、Yahooからの確認メール以外何の連絡も有りませんでした。
    1/12(金)何の連絡も無いまま、商品も届かず。心配になりメールにて問い合わせをするも、やはり何の連絡も有りませんでした。
    1/15(月)商品が届きました。商品が激安!という訳でも無し。お店としていかがなものかと感じました。もう二度とお取引はしたくありません。

  • mim*****さん

    2017年11月23日 21:18

    この時期になったらもう少しわかるように出してください。来年のと勘違いして購入しちぃました。出だしが2017と書いてあったので2017年12月からの2月分のカレンダーだと

  • san*****さん

    2017年11月2日 13:15

    迅速に対応して頂きました。
    お品も対応も満足しております。

    (星5と評価しました)

    san*****さん

    2018年1月30日 22:02

    他店と間違えた評価を送信していましたので訂正致します。
    (前評価には『お品に(中略)も満足して(以下略)』とありますが注文をキャンセルしたので品物を受け取っておりません)

    在庫あり(複数)商品を注文したのですが、何故か取り寄せになり一方的に1週間後に発送すると連絡がありました。
    その後も連絡や対応はきっちりして下さりましたが、キャンセル理由が何故か客都合になっていました。
    私がキャンセルした理由は、在庫有りと表示されていたのに実際は取り寄せ(で発送に1週間かかる)だったからです。
    取り寄せと明記されていれば注文しませんでした。
    それでも客都合のキャンセルなんでしょうかねぇ。

    (星1と評価しました)

  • yos*****さん

    2017年6月3日 20:30

    嘘のサイズ表示は残念です。

  • nin*****さん

    2017年5月21日 00:05

    対応が悪すぎる。返信もなし。最悪です。もう二度と利用しません。

  • del*****さん

    2017年5月1日 13:55

    4月21日に注文して本日5月1日です!余りにも迅速に欠けてます。

  • yut*****さん

    2017年2月28日 01:00

    連絡もなく、状況もわからず。
    連絡を取ろうとしても、返信も来ず。
    久しぶりに質の低いストアだと思います。

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