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TAKEMOTOのストア評価

評価内訳(全289件)

星5 217件 星4 47件 星3 17件 星2 4件 星1 4件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星1のコメント付き評価

(4件中1〜4件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • ake*****さん

    2017年10月23日 19:10

    日時指定の意味がなく必要な日に届かない。

  • ka0*****さん

    2017年1月9日 01:48

    注文間違えました!キャンセルお願いします

  • cjw*****さん

    2016年7月26日 18:55

    ネックレス購入一か月半ほどでフック部分が壊れた。
    それはしょうがないにしても、破損した部品を購入できないかと問い合わせてみたが2日経っても返答無し。
    という事は、あらかじめ店側は想定内という事だろう。
    クレーマーの戯言にしか思っていないと・・・。
    返品してやりたい!

    対応は最低極まりない!!!!!
    購入の際にはこれを踏まえて検討した方がいい。。。
    自己責任を問われる・知らないふりをされるストアです!
    これがネット販売の恐ろしさだ。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年7月26日 19:28

    店長の竹本でございます。
    先週末、業務中の外出の自転車に衝突され骨折してしまい、スタッフへの指示が行き届かず
    お問い合わせのお返事が大変遅くなりましたこと、深くお詫びを申し上げます。
    なお、不具合は当該パーツのバネに故障があったためと存じます。
    フックとつなぎのカンを無償にてご提供させていただきます。
    弊社内の不手際にてご不快の念を生じさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
    今後ご注文・お問い合わせにのご対応には一層万全を期す所存でございます。

  • xcm*****さん

    2015年4月1日 18:09

    コンビニで支払いするようにしましたが、支払いの番号が何度入れても跳ね返されメールをしましたが間違っていないとの返事だけでした。
    もう一度連絡すると銀行振り込みか着払いでと連絡がありました。
    着払いで送っていただきたいと連絡を取りましたが、それから全く連絡無く連絡も無く他のところで同じ様な物を購入しました。

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