地酒 たかま酒店のレビュー

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総合評価

4.21

39

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

  • cnl*****さん

    お陰様で先ほど、お品物が無事に届きました。迅速に対応して頂き、ありがとうございます。また機会がございましたら、宜しくお願い致します。ご縁に感謝申し上げます。

  • ush*****さん

    箱の追加料金は詳細欄にいかなくてもパッと見で分かるようにしてほしい。 あとから箱台とられたと思うと気分わるい。 最初から送料に含んで表示しとけばいいのに。 不親切です。

  • rom*****さん

    丁寧に梱包して下さった商品が、お陰様で早々と到着致しました!終始、迅速且つ親切丁寧なご対応を賜り安心で気持ちの良いお買い物をさせて頂きました(^^♪素晴らしいストア様に心より感謝申し上げます。またのご縁の際にも是非、宜しくお願い致します☆m(__)m☆彡

  • ima*****さん

    迅速な発送で助かりました。価格は良く分かりませんが、妥当な価格だったと思います。

  • kob*****さん

    注文から商品到着まで、適切な対応と梱包配送でした。

    • ストアからの返信

      高評価をいただきありがとうございます、またの御利用 お待ちしております。 日本酒情報 発信しています You Tubeチャンネル「日本酒 地酒ワールド」ご覧ください。

  • mar*****さん

    ありあわせの他のパッケージを使って配送しているところが、好感が持てました。注文してから、割と早く発送していただけました。また注文します。

    • ストアからの返信

      「ありあわせの他のパッケージを使って配送しているところが、好感が持てました」 資源再利用ご了承ください、中身のお酒は本物です。 4点高評価「また注文します」 ありがとうございます。

  • tac*****さん

    本日商品が届きましたが、梱包の箱が完全に破損しておりました。せっかくの父の日のためのプレゼントが台無しになり、非常にがっかりです。運送業者さんから本当に申し訳ないと謝罪がありしましたが、明らかに梱包が雑過ぎます。商品に破損がなかったのが救いですが、運送業者さんが気の毒になったくらいです。ストア評価が高かったので安心していたのに、あんまりでした。ちなみに箱の破損の影響でギフト包装も破れていました。私は二度と注文したいとは思いませんが、以降のお客様のためにも改善の努力をお願いいたします。

  • 普通有るべきと思われる受注確認メールもなく、問い合わせをかけても返事がない。指定の日時に到着したので1にはしないが星2つにもしたくない。

    • ストアからの返信

      3月25日16時30分に4月8日届にてご注文を頂いています。 25日17時9分に注文承諾メールを配信、4月6日14時57分に出荷メールも配信させていただいています。 Yahooの管理サイトにも記録として残っています。

  • eas*****さん

    年末年始の忙しい時期でしたが、配送後の通知もあり対応も良かったです。 梱包もしっかりされてました。 お目当てのお酒があった際は次も購入ようと思います。

    • ストアからの返信

      5★を頂きありがとうございます、お手元に迅速な発送を心掛けています、今後もよろしくお願いいたします。

  • こちらの要望に色々応えていただいて助かりました。また次回もよろしくお願い致します。

    • ストアからの返信

      お客様の変更に答えられ、無事 ご希望日にお届けでき安堵しています。 今後もよろしくお願いいたします。

  • 迅速な対応、とても気持ちの良いお店でした。 ありがとう御座います。

    • ストアからの返信

      お届け日の変更、無事にお届け出来なによりです。嬉しいコメントをいただき、有り難うございます。

  • aes*****さん

    冷蔵保管を徹底しているとのこと、冷蔵の状態で美味しさが保たれた状態で届けていただきました。ありがとうございました。

  • ssj*****さん

    注文完了後に後日在庫なしでキャンセルされまし最悪です。

  • pan*****さん

    いつも迅速かつ丁寧な対応をしてくださいます。ありがとうございます。

    • ストアからの返信

      高評価ならびに丁寧なお言葉を添えていただきありがとうございます。 またのご愛顧 よろしくお願いいたします。

  •                     

    • ストアからの返信

      高い評価を頂きありがとうございます、ご愛顧いただけましたら幸いです。

  • rqy*****さん

    迅速な対応をしていただきありがとうこざいました。

  • kak*****さん

    探していたお酒が見つかりました。また宜しくお願いします。

    • ストアからの返信

      好評価を頂きありがとうございます、幻舞 人気急上昇中の銘柄です、現在在庫が少なくなってきておりますが11月末までには新酒にて純米吟醸生原酒と特別純米生原酒が入荷予定です、ご期待ください。

  • bxa*****さん

    注文してからすぐに配送して頂き丁寧な梱包した。良いお酒もありがとうございます。またお世話になります。

  • 注文から出荷までは迅速で感心しましたが、 梱包があまりにも悪くびっくりしました。 2Lの水の箱に一升瓶が斜めに入っていただけでした。 あれではいつ破損してもおかしくない状況でした。 よく運送会社も荷受けしたものですね。 梱包材を使うなどしてはいかがかと思います。 改善できればまた使いたいお店だと思います。

    • ストアからの返信

      ご指摘ありがとうございます。それぞれのサイズ、本数に万能な梱包箱はなく、お客様に金銭的負担のかからない箱にて、破損にも注意を心がけております。1800ml 1本箱購入強制にはしたくなく、2Lの箱利用を今のところ無償配送用として利用させていただいておりますことご理解いただければ幸いです。

  • nob*****さん

    海外のお客様にプレゼントする予定でしたが、プレゼントする品物がBOXに入っていなかった為渡すかどうか考え中です。BOXに入った状態での包装を期待していたので残念です。

    • ストアからの返信

      ご依頼を受けた瓶包装は無料で致しました、BOXが必要であれば、ホームページ上に掲載しておりますBOXをお買いいただく必要がございます。2000年醸造酒、貴重なお酒ですので海外のお客様にも自信を持ってお勧めします。