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  1. 通販ならPayPayモール

高橋本社PayPayモール店のストア評価

評価内訳(全2,300件)

星5 1,812件 星4 241件 星3 71件 星2 38件 星1 138件

星2のコメント付き評価

(37件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • tmi*****さん

    2021年3月2日 15:54

    21.03-01に購入し03-02に受取で早い対応でしたが、使用期限が21.02-07となっていました。
    使用には問題ないかと思いますが、気持ちは良くありませんでした。

  • tky*****さん

    2021年3月1日 14:06

    なんというか、、、うーん、

    、、です。

  • kaz*****さん

    2021年2月17日 18:08

    梱包は、問題ありません ただ配送については、問題あり 注文詳細では、配送業者:ヤマト運輸、となっていましたが 実際は、ゆうパックで伝票番号で追跡しても、伝票番号未登録で追跡出来ませんでした。お店に問合せしても 今のところ連絡は有りません 発送通知の連絡もありませんでした。

  • uii*****さん

    2021年2月17日 11:13

    午前指定でお願いしますと質問から連絡し配達業者に連絡すると返事をいただいたが午前指定になっておらず今日の現場で使えない。
    8万も出して、いる現場で使えるように手配してくれていないので星2つ
    本音は1つ

  • yab*****さん

    2021年1月17日 17:48

    2021年1月3日に注文して、商品が来たのが2021年1月16日。
    特に何も連絡なく遅かったでの、どうなのかなと。急ぎでは買えない。

  • oka*****さん

    2020年11月14日 08:39

    対応が雑すぎる
    Amazonのような返品システムは期待できない

  • piu*****さん

    2020年11月12日 15:25

    追加の注文をしたい旨の問い合わせの電話を入れても電話が繋がらないだとか等の理由でメールすら入ってこない。何回電話した事か、追加品は、他で頼みましたけど。あまりこの店は使いたくないですね。

  • kim*****さん

    2020年10月19日 13:51

    配送ヤマト運輸となっていたが荷物が届かないので
    ヤマト運輸に確認すると未だ預かっていないとの事
    ショップに連絡すると日本郵便にて発送したとの返事でした あちこちに確認する手間が大変でした。

  • qfk*****さん

    2020年9月20日 08:54

    イマイチ                

  • kit*****さん

    2020年8月30日 13:23

    最低限の接客を心がけてほしかったです。この度のお取引ありがとうございました。

  • dsj*****さん

    2020年7月9日 21:55

    配送は迅速でしたが、追跡の案内がゆうパックなのにヤマトのサイトになってました。ヤマトで何度確認しても荷物を受付してませんの表示。不在時に未配達票が投函されており、危く期限切れで返送されるところでした。配送店ぐらいはしっかり管理してほしいです。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月13日 10:55

    ご評価ありがとうございます。
    ご注文前ストアよりメッセージの画面にて
    配送業者は変更になる場合がございます。
    ※伝票番号、配達業者は出荷通知メールをご確認ください。
    と、記載させて頂いております。
    メールを確認したところ日本郵便になっておりますのでご確認いただけましたら幸いです。
    宜しくお願い致します。

    また何かご不明な点など御座いましたらご連絡お待ちしております。

  • sin*****さん

    2020年5月9日 09:48

    購入時に、時間指定しましたが、対応してもらえず。
    また、利用したいとは、思いません。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月9日 13:25

    ご報告ありがとうございます。
    この度は誠に申し訳ございません。
    こちらの商品ですが提携の倉庫からの出荷となっておりまして確認したところ、弊社の出荷指示に間違いがなかったため休み明け一番に倉庫に連絡しこのようなことが今後起こらないようにさせて頂きます。
    ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • ute*****さん

    2019年12月28日 17:30

    マキタのインパクトドライバー10.8A購入についてコメントします。
    (梱包)★★
    ケース入りの商品ですがエアキャップ梱包のみでの配送でした。荷扱いが悪ければ破損の恐れはありますが、幸いヤマト運輸での配送は丁寧だったようできれいなまま届きました。
    (配送)★★★★
    予定の日程に配送されました。発送連絡後はヤマトのクロネコメンバーなのでヤマトと直接やり取りにて無事荷受けできました。ヤマト配送を採用しているのは評価できます。
    (商品)★
    注文品と違った内容で届きました。4.0Ahバッテリー付属の商品を注文したのですが届いたものは1.5Ahバッテリーの商品です。
    問い合わせメールも発信しましたが年末のためおそらく対応は年始になるかと思われます。
    対応次第で評価は変わりますのでとりあえず現時点では★2つとしておきます。

  • mac*****さん

    2019年9月1日 14:23

    梱包は小さい箱にパンパンに入ってきたのですが、中身に異常はなかったので良かったです。
    ですが、どう考えても払った送料より安く発送されてますよね。
    小さい箱で送料下げて、余分に客から送料取るのはびっくりでした。
    セットで安く買えたと思いましたが、そこで帳尻をあわせているのでしょうか。
    あまり気分がよくないですね

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年9月5日 17:54

    ご評価ありがとうございます。
    この度は誠に申し訳ございません。
    こちらの商品ですが何度か配送テストを行った上で商品の安全性を確認しこのような梱包になっております。
    送料を余分に頂いているわけではなく商品を安くするための工夫とお考え下さい。
    宜しくお願い致します。

    また何かご不明な点など御座いましたらご連絡お待ちしております。

  • mzk*****さん

    2019年8月19日 13:22

    配達日と配達時間を指定して2つの商品を注文したのにもかかわらず1つの商品しか届きませんでした。お店のお盆休み明けにようやく連絡が取れ「本日発送します。」との返事がありました。別配送になる旨の連絡も特になく、ヤフーショッピングは時々利用していますが今回のような事は初めてでした。

  • jpt*****さん

    2019年7月12日 20:33

    対応は早かったです。助かりました。しかし、商品の専用ケースをぷちぷちで巻いての梱包だった為、配送時の取り扱い次第で、傷や破損の可能性が心配されます。また、オマケのバッテリーアダプタの外箱は2箇所凹んでいました。
    送料無料とはいえ、もう少し梱包に気を遣っていただけると購入者は安心です。

  • air*****さん

    2019年7月4日 22:48

    さすがに4月22日購入で7月4日は長過ぎでした。2ヶ月以上待つとは思いませんでした。マキタの商品は良いのですが途中、心が折れまくりました。正直苛立ちもありました。発送に関しては来るのはわかってはいるのですが、さすがにここまで長いと他での購入も考えてしまいました。メーカーの生産も追いつかない、発注も間に合わないのはわかりますがキャンセルのタイミングを逃してしまい。いつくるかわからない商品を待つ事にしました。お店の方は悪い人達ではないのはわかりますのでかなり待ちだった為、星2個にさせて頂きます。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年7月5日 18:23

    ご評価ありがとうございます。
    この度は誠に申し訳ございません。
    依然、全国欠品中の商品でしてメーカーも生産が追い付かず少量の在庫を持っている一部の店舗で定価以上で販売されているものも見受けられます。
    弊社も発売日から商品販売し在庫の注文もしておりますがなかなか商品が入ってこない状況が続いております。
    そのため欠品中:納期未定【入荷次第発送】での販売商品になりますのでご理解いただけましたら幸いです。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • pet*****さん

    2019年5月11日 14:33

    梱包や発送は良かったですが受注の連絡がなく来たのは購入ありがとうございます。お勧め商品の紹介します。のメール
    発送準備中の案内がアプリできたが3日間そのまま変わらずだし先払いしている購入者としては不安でしかない。
    しかも、ストア評価を見ると発送とかの問合せをすると購入者都合で勝手にキャンセルしている評価が見受けられ問合せにも躊躇してしまう。
    自分が買う身になって連絡体制を見直した方がよいのでは?

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月15日 13:23

    ご評価ありがとうございました。
    誠に申し訳ございません。
    この度ご注文いただきましたのがGW連休中とのこともございまして商品が発送出来ず発送準備中で止まってしまっておりました。
    欠品中、入荷待ちで頂いたご注文に関しましてはお客様都合のキャンセルをさせて頂く場合がございます。
    Yahooからの自動メールになっているため弊社にてコントロールできないものとなっております。
    何卒宜しくお願い致します。

    また何かご不明な点など御座いましたらご連絡お待ちしております。

  • nds*****さん

    2019年5月8日 20:15

    梱包、発送、特に問題ない。
    ただ商品の表記がわかりにくい。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月9日 09:42

    この度は引き違い鍵をご購入ありがとうございました。
    大変申し訳ございません。
    こちらの商品ですが元々プロ用のものとなっておりまして弊社でもなるべく分かりやすく記載しておりますが商品についてわからない場合は弊社まで直接ご連絡頂けましたら現物を観ながら詳しく回答出来るかと思います。
    宜しくお願い致します。

  • unk*****さん

    2019年1月19日 09:01

    買った直後に、同じ商品を割引で、出された。とても残念。

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