大正製薬ダイレクトPayPayモール店のストア評価

hap*****さん

2022年7月5日 21:54

段ボール箱を空けたら、瓶の入っている箱が破れていて今にも中身が出てきそうになっていました。
宅配業者のせいなのか、梱包の緩衝材の詰め方が悪いのかどちらにしても商品が割れていなくてよかったです。

dwm*****さん

2022年6月19日 22:29

コメントのしようがない。梱包を考えなさい。あまりにひどい

her*****さん

2022年5月24日 17:32

直販なので商品には問題無いが、梱包が酷すぎる。割れ物なのにクッション材が皆無だった。アマゾンに物流委託されているようだが、これがデフォルトなら契約切った方がいいと思います。

tos*****さん

2022年5月22日 18:18

今回の対応者は最悪でした。一週間程旅行に行く為、配送日の希望をメールしたのに、アマゾンに一括委託の為、対応不可、配送業者に連絡して下さいとの冷たい回答。システム内容は知りませんが、関係者として情報連絡するとか、もう少しカスタマーに優しい対応取れませんかね！？

mi1*****さん

2022年3月23日 14:09

外に置き配されてました。

確認すると、対面を希望となっているのにインターホンも鳴らず玄関前に荷物が置いてありました。2時間以上気づかず外に置いてありました。飲み物なのでちょっと不快になりました。

des*****さん

2022年3月22日 20:40

翌日確認すると、
何故か勝手にキャンセルされていました。
もう2度と頼みたくない最悪なお店です。

それかPayPayモールがおかしいかどちらかです。

ku_*****さん

2022年2月3日 20:37

割れ物だというのに、緩衝材もなく紙袋で送られてきた為、重みで箱が破れ中身が出た状態で届きました。贈り物として使う予定だったので、大変困りました。フリマサイトの発送でも、こんな梱包されませんよ。発送は、外部委託しているようですが、管理をしっかりされた方がよいかと思います。
この旨をコールセンターで伝えた際も、受け答えは丁寧でしたが、対応の内容が残念でした。しっかりされた会社さんだと思っていたので、この対応に残念な気持ちになりました。

tk_*****さん

2021年12月22日 22:30

ヤマトからAmazonの荷物の発送の連絡があり、Amazonで商品購入してないため色々確認しこの注文が合致しそうだったため発送してもらうことに。
受け取り時に配達に来た人に開いてしまっているから中身の確認をして欲しいとの事で確認し、中身は入ってました。
開封されていたのが謎です。送り状も貼り直ししたのか養生テープ貼られていたし、一部ガムテが切られて剥がされてる部分もあり箱も剥げていた。
何かで使った箱かダメな箱を使い回してるのかと思うほどに酷いものでした。不快感と不信感でがっかりです。

har*****さん

2021年12月21日 08:31

梱包が、最悪でした。
ダンボールに入っているオロナミンC２０本を紙袋に入れて発送する発想がおかしいとおもいます。
配送料ケチってるんですか？
本来自分で開けるはずのダンボールの蓋も開いてしまっていたし、最悪でした。Amazonの配達員の質も悪いのだと思います。ダンボールが何箇所も潰れていたので。クリスマス仕様で可愛かったので友達のお店へ差し入れで持っていこうと思っていたのでとても残念でした。もうこのお店は二度と使いません。

fhx*****さん

2021年12月18日 11:45

配送業者さんが、ボトルをわったようで、再送となったようだが、まだ、届いていない。せっかくのクリスマスプレゼントがだいなしです。

tdg*****さん

2021年12月12日 12:38

梱包は過去最悪です。上部のテープの端が剥がれて、中身が丸見えで中に手が入ります。また、底のテープも浮いていました。どうしたらこのような梱包になるのか不思議です。配送が遅れていたので、苦情問合せしたので、嫌がらせでしょうか？

cha*****さん

2021年12月11日 21:34

今回、初めて利用。友人宅に贈りましたが送り主がAmazonとなっており最初届いた時、注文した覚えがないので戸惑ったそうです。そのため、友人より確認の連絡が入り事なきを得ましたが自分宛に受け取りの場合送り先に事前の連絡をした方が良いと知りました。

bmm*****さん

2021年11月10日 23:17

何が届いたのかとビックリするほど大きな段ボールで届きました。その中に空白を埋める大きめの紙を丸めた物が20個。その中に小さな段ボールが入っていてそこに青汁３箱が入ってました。ハッキリ言って過剰包装でゴミも沢山出るので迷惑でした。小さな段ボールのみで充分です。今まで何度もリピしてますがこんなのは初めてでした。次回からは簡易でお願いします。

drp*****さん

2021年9月7日 23:14

注文数分後に数量変更のメールをしたが取り合ってはもらえない。
梱包は雑。
おまけに味も不味い！
賞味期限が２ヶ月ならちゃんと記載してほしいです！
対応があまりにも悪すぎるので、ここでは二度と買いません！！

dwm*****さん

2021年8月12日 21:22

安いから頼んだが、梱包は最低。ラベルがベタベタ貼ってあり、はがしてから捨てるのに大変。大正製薬としては最悪。

dwm*****さん

2021年8月12日 21:22

安いから頼んだが、梱包は最低。ラベルがベタベタ貼ってあり、はがしてから捨てるのに大変。大正製薬としては最悪。

dwm*****さん

2021年8月12日 21:22

安いから頼んだが、梱包は最低。ラベルがベタベタ貼ってあり、はがしてから捨てるのに大変。大正製薬としては最悪。

Oni*****さん

2021年8月9日 02:14

注文方法をを間違えた為、正しい注文方法で再注文し、最初の注文のキャンセルを依頼したところ、注文当日にも関わらずキャンセルすることが出来ませんでした。
理由はAmazonに委託しているからとのこと。
この様な事は初めてでした。ストア対応としては星1となります。

wwk*****さん

2021年7月20日 21:44

最低です。どうしようもない。評価に値しません。

（星1と評価しました）

wwk*****さん

2021年7月20日 21:46

商品が注文後半月以上届かず、こちらから連絡しないと対応すらありません。支払い済です。

（星1と評価しました）

czo*****さん

2021年5月21日 09:47

ストアさんには問題ないのですが、配送がひどい。タブレット3袋を大きさの見合わない段ボールに無造作にむき出しで放り込み、緩衝材を適当に入れただけ。アマゾンさんの配送は以前からそんな感じで、とても嫌な感じがしました。配送業者を選ぶことができれば良いのですが…。