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商屋のストア評価

評価内訳(全90件)

星5 41件 星4 20件 星3 12件 星2 4件 星1 13件

ストア都合注文キャンセル率

0.10 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(90件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • npx*****さん

    2018年11月17日 12:42

    梱包、配送、問題なしです。
    商品明細書があれば文句なしです。

  • bla*****さん

    2018年11月16日 20:21

    可愛かったです。でも大っきめのサイズ設定なのかなっておもいました。

  • rea*****さん

    2018年11月16日 16:55

    少し細めのデザインです。私は身長155cmで体型は豊満なのでLサイズを注文しました。裾丈はくるぶしの辺りで、丁度良いです。袖も程よく、着てみると実際の自分よりも細く見えます。
    デザインが良いのでスマートに見えます。生地はデニム素材ですが多少伸縮性があるので、ウエストやお胸が苦しいといったことはありませんでした。とても良い商品が購入できて満足です。このお値段ならお買い得商品だと思います。

  • tat*****さん

    2018年11月15日 20:11

    梱包は、よかったのですが、発送などのメールが一切なかったので、少し不安でした。

  • hnq*****さん

    2018年11月10日 21:36

    商品到着まで思ったより時間がかかったように思います。
    商品のイメージが全く違うので返品したいと思うくらいでした

  • ikl*****さん

    2018年11月5日 22:23

    初めてのショップでしたが、対応が早く、安心して利用できました。

  • o_m*****さん

    2018年11月5日 07:10

    迅速に対応していただいて商品も満足しています

  • hir*****さん

    2018年11月4日 14:43

    色は同じですが、写真と全く違う商品が届いて驚きました。
    問い合わせをしても、返答ありません。
    とても悪質なストアーだと思います。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月5日 15:40

    お世話になっております。当店でご利用頂き、誠にありがとうございます。
    申し訳ございませんが、土、日曜日は会社が休みです。11月4日(日)にお客様からのお問い合わせに関しては、月曜日に返信いたしました。ご理解いただくようお願いします。
    こちらの検品不足でお客様にご迷惑をおかけして、大変申し訳ございません。商品に関しては、到着後3日以内に連絡をすれば、無料で交換、返品することができます。もしくは返品返金処理いたします。詳細はメールにて、お知らせいたしました。恐縮と存じながら、ご理解いただくよう、お願いいたします。

  • pro*****さん

    2018年11月2日 05:15

    ものすごい勢く助かりました。
    調子も良いです。
    ありがとうございました。
    良い買い物でした

  • luc*****さん

    2018年10月31日 21:35

    メールでも早急に対応してくださり、ご無理いいましたが、親切に対応していただけました。気持ちのいち買い物ができました。また買いたいな、と思うストアでした!

  • ori*****さん

    2018年10月23日 12:52

    注文応対など、こちらがオーダーに対して
    適格に返答頂けて、とても良かったです。

  • fuj*****さん

    2018年10月22日 22:41

    思ってたより、発送が早くてよかったです。

  • txp*****さん

    2018年10月21日 15:53

    ワッペンの縫い目が小学生が縫ったの?並で雑でした。。注文してから1週間くらいで到着で対応は良かったのですが縫い目がどうしても気になってしまいます。

  • ta_*****さん

    2018年10月16日 15:44

    素晴らしショップさんです!
    電話での対応も良く、質問等のメールや諸手続きに関しても直ぐに返信があり
    久し振りに素晴らしいショップさんとの取引が出来ました。
    色々と有難うございました。

  • ruk*****さん

    2018年10月15日 12:58

    メールの返信がとても丁寧でした。また機会があれば利用したいです。

  • miw*****さん

    2018年10月13日 14:39

    発送は遅く…商品も臭くて着用する気になりません!
    4点購入しましたが…無駄な買い物になりました!

  • cho*****さん

    2018年10月7日 12:51

    梱包は、テープでぐるぐる巻きにされた袋が届きびっくりしましたが中身に影響はなかったし、複数の商品は個別にきれいに袋に入れられていて丁寧でした。
    配送は、正直少し遅いという印象です。注文から手元に届いたのは半月後でした。
    掲載写真は実物と結構違います。ライティングなどで色が変わるのはわかりますがもう少し実物に近づけてほしい。
    ※もちろん、注意事項は読んで了承していますが。

  • chi*****さん

    2018年10月6日 08:53

    9月24日に注文しました今日  10月6日まだ発送されていません。発送済みと表記されてもう数日たっています。いい加減すぎます。姑息な手段で時間かせぎをしていたずらに客を待たせる。腹立ったしいかぎりです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月6日 09:37

    お世話になります。先日当店でご利用いただき、誠にありがとうございます。
    発送の件について、ご迷惑をかけまして、大変申し訳ございませんでした。
    弊社の商品の発送納期はご入金を確認しましたら、4~7営業日以内にとなっております。ご注文した商品は10月3日の夜に出荷しました、発送納期以内となっております。(商品を発送した際に、伝票番号はメールでご連絡したはずです。)ご了承ください。
    只今商品の発送の状況では本日で配達にお伺いする予定です。
    申し訳ございませんが、発送の件について、ご迷惑をかけたことに、深くお詫び申し上げます。
    どうぞよろしくお願いします。

    chi*****さん

    2018年10月6日 10:25

    カード決済で他のショップでも買い物をしてますが皆さん対応は早いですよ。

    (星1と評価しました)

  • tet*****さん

    2018年10月4日 12:46

    連絡の対応は早いですが、商品が必要な時に間に合わず残念でした。発送した後に遅れる連絡情報をくださっても意味がないので購入前に知りたかったです。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月6日 09:54

    いつもお世話になっております。先日当店でご利用頂き、誠にありがとうございます。
    申し訳ございませんが、発送の件について、ご迷惑をかけまして、大変申し訳ございませんでした。
    弊社の商品の発送納期はご入金を確認次第、4~7営業日以内となっております。ご了承ください。
    お客様がご注文した商品は発送納期以内に出荷しました。発送後の追跡番号もメールに連絡したと思います。お手数ですが、ご確認お願いします。
    ご注文した商品を出荷しました際、台風24号の影響で配達を遅れる恐れがございます。ご心配をかけないように、お客様に配達が遅れる連絡をしました。
    この度いろいろなご迷惑をかけたことに、深くお詫び申しあげます。ご理解いただくようにお願いしします。

  • k2t*****さん

    2018年10月3日 23:47

    サンダルのサイズが大きかったのです。それで交換をお願いしたら、今の商品はそのままで新しい商品を送ってくれました。こちらのサイズミスなのに、誠意ある対応に感謝しています。御迷惑かけて申し訳ありませんでした。信頼できるお店です。本当に有難うございました。

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