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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

sweet bell メンズ店のストア評価

評価内訳(全64件)

星5 56件 星4 0件 星3 0件 星2 0件 星1 8件

ストア都合注文キャンセル率

2.04 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(64件中41〜60件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • ify*****さん

    2018年12月24日 10:24

    まだ着てませんが、デザインとても気に入りました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月24日 11:32

    sweet bell お客様サポート担当でございます。

    この度は、ストア評価を頂戴しまして、誠に有難うございます。

    ご注文を頂戴しましたニットセーターでございますが、

    大変、好評を頂いております大人気のアイテムでございます。

    秋口や春先まで多様にご試着できますので、活躍の場も多いのではないでしょうか。

    今後とも当店ご愛顧のほど、宜しくお願い致します。

    sweet bell お客様サポート担当

  • yma*****さん

    2018年12月17日 20:35

    在庫の確認の案内メール、商品発送遅延の場合の対応が良く、安心しました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月18日 11:27

    sweet bell お客様サポート担当でございます。

    この度は、ストア評価頂きまして、
    誠に有難うございました。

    弊社スタッフ一同お礼申し上げます。

    お客様から頂戴する「お喜びの言葉」が
    私共にとって一番の励みとなります。

    これからも安心してお買物ができますよう

    丁寧なご対応を目指して運営します。

    この度は誠に有難うございました。

    sweet bell お客様サポート担当

  • yuk*****さん

    2018年12月15日 15:12

    購入後すぐに連絡をいただけて、納期など詳しい説明を記載して下さったので安心致しました。まだ手元には届いていませんが、商品到着を楽しみにしております。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月15日 15:45

    sweet bell お客様サポート担当でございます。

    この度は、ストア評価頂きまして、
    誠に有難うございました。

    弊社スタッフ一同お礼申し上げます。

    ご注文者様へ安心してショッピングできますように、

    スピーディーで、丁寧なご対応を心がけて運営致します。

    この度は誠に有難うございました。

    sweet bell お客様サポート担当

  • gen*****さん

    2018年12月7日 20:20

    返信も非常に早く、対応がとてもよいです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月8日 13:24

    sweet bell お客様サポート担当でございます。

    この度は、ストア評価頂きまして、
    誠に有難うございました。

    ご注文を頂戴しましたコートでございますが、

    今シーズンは早い段階から、とても動きの良い

    かなり人気の高いアイテムでございます。

    シンプルかつ上品なアウターは活躍の場も多く、

    お気に召して頂けると思います。

    今後とも当店ご愛顧のほど、宜しくお願い致します。

    sweet bell お客様サポート担当

  • vqz*****さん

    2018年12月3日 18:50

    迅速な対応で良かったです。まだ届いていませんが楽しみです

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月4日 14:54

    sweet bell お客様サポート担当でございます。

    この度は、ストア評価頂きまして、
    誠に有難うございました。

    弊社スタッフ一同お礼申し上げます。

    スムーズなお取引きが出来ますよう、
    安心てショッピングできますように、
    より丁寧なご対応を心がけていきます。

    この度は誠に有難うございました。

    sweet bell お客様サポート担当

  • s_k*****さん

    2018年11月25日 11:13

    旦那さんのダウンベストを探してました。 気に入った様です。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月25日 11:48

    sweet bell お客様サポート担当でございます。

    この度は、ストア評価を頂戴しまして、誠に有難うございます。

    ご注文を頂戴しましたダウンベストでございますが、

    大変、好評を頂いております人気のアイテムでございます。

    秋口や春先まで多様にご試着できますので、活躍の場も多いのではないでしょうか。

    今後とも当店ご愛顧のほど、宜しくお願い致します。

    sweet bell お客様サポート担当

  • kur*****さん

    2018年11月20日 22:51

    安心して購入できました。商品到着を楽しみにしています。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月23日 18:53

    sweet bell お客様サポート担当でございます。

    この度は、ストア評価頂きまして、
    誠に有難うございました。

    弊社スタッフ一同お礼申し上げます。

    お客様から頂戴する「お喜びの言葉」が
    私共にとって一番の励みとなります。

    この度は誠に有難うございました。

    sweet bell お客様サポート担当

  • pig*****さん

    2018年11月7日 14:12

    まだ届いていないけど、楽しみにしています(^^)雑な商品ではない事を願っています。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月7日 14:28

    sweet bell お客様サポート担当でございます。

    この度は、ストア評価を頂戴しまして、誠に有難うございます。

    ご注文を頂戴しましたダウンジャケットでございますが、

    今シーズンは早い段階から、とても動きの良い人気アイテムでございます。

    ショート丈の着回しの良いデザインが、人気でございます。

    手軽に羽織る事ができるので、活躍の場も多いのではないでしょうか。

    今後とも当店ご愛顧のほど、宜しくお願い致します。

    sweet bell お客様サポート担当

  • yas*****さん

    2018年11月2日 22:00

    商品到着までが長すぎる。挙句の果てには、散々待たせた上に一部商品が製造終了で届かないというお粗末なショップだ。
    こんなふざけたショップは二度と利用しない。客をナメ過ぎている。レビューするにも値しない。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月3日 09:52

    sweet bell,Inc. お客様担当でございます。

    この度は当店へのご注文に際し、ご不快の念をおかけ致しまして大変申し訳ありません。

    改めて深く御詫び申し上げます。

    一部ご注文商品に付きまして、再入荷待ちとなっておりました。
    ご発送までお待たせ致しまして、誠に申し訳ございません。

    再入荷予定日に商品が未入荷の状況でございましたので、
    メーカー確認致しましたところ、完売の状況でございました。

    通常在庫数を超過しております商品に付きまして、
    再入荷を待ってのご発送となっておりますが、
    今後は、在庫管理を更に強化しまして、今回の様に
    ご注文後のキャンセル回避に全力で努めます。

    ご迷惑おかけ致しました事を深く反省しまして
    頂戴しました、貴重なご意見を今後の運営に参考に致します。

    この度は、誠に申し訳ございませんでした。

    sweet bell 通販事業部 お客様担当

  • coo*****さん

    2018年11月2日 16:48

    今回、初めての利用でしたが注文から発送まで迅速かつ丁寧な対応でした。
    商品が届くのを楽しみにしてます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月2日 16:59

    sweet bell お客様サポート担当でございます。

    この度は、ストア評価頂きまして、
    誠に有難うございました。

    ご注文を頂戴しましたダウンジャケットでございますが、

    今シーズンは早い段階から、とても動きの良い

    かなり人気の高いアイテムでございます。

    シンプルで、ハーフ丈のアウターは

    活躍の場も多く、お気に召して頂けると思います。

    今後とも当店ご愛顧のほど、宜しくお願い致します。

    sweet bell お客様サポート担当

  • snk*****さん

    2018年10月15日 11:23

    梱包、対応、配送、全部良かったです、また頼みたいですよ。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月15日 12:21

    sweet bell お客様サポート担当でございます。

    この度は、ストア評価頂きまして、
    誠に有難うございました。

    弊社スタッフ一同お礼申し上げます。

    お客様から頂戴する「お喜びの言葉」が
    私共にとって一番の励みとなります。

    この度は誠に有難うございました。

    頂戴しましたお声を大切に受け止め、
    今後の運営に参考にさせて頂きます。

    またの御縁がございます事を、心より御待ち申し上げます。

    sweet bell お客様サポート担当

  • han*****さん

    2018年10月14日 23:47

    商品の質問に対し、迅速に回答いただけるなど好感のもてる対応でした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月15日 09:17

    sweet bell お客様サポート担当でございます。

    この度はストア評価ありがとうございました。

    よりスピーディーなご対応ができますように

    スタッフ一同精進してまいります。

    頂戴しましたお声を大切に受け止めまして、

    今後の運営に参考にさせて頂きます

    sweet bell お客様サポート担当

  • ryu*****さん

    2018年9月27日 21:58

    届きました。
    少し到着遅かった?かと思いますが、とても良い商品でした。
    また、気になった物があれば、お願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年9月28日 09:51

    sweet bell お客様サポート担当でございます。

    この度のはストア評価ありがとうございました。

    お届けの商品でございますが、今期とても好評を頂戴した

    大人気のアイテムでございます。

    これからも喜んで頂ける商品をご用意できますように

    皆々様のニーズを尊重して、良い商品をお届けできる様に頑張ります。

    これからのシーズンでございますが、裏起毛仕立てのアイテムもオススメです。

    裏起毛仕立てのカットソーからセットアップ等を

    随時取り揃えていきますので、またのご来店を

    スタッフ一同、心より御待ちしております。

    この度は誠に有難うございました。

    sweet bell お客様サポート担当

  • ooi*****さん

    2018年9月24日 17:29

    とても良い商品でした。機会があればまた利用したいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年9月24日 18:15

    sweet bell お客様サポート担当でございます。

    この度はストア評価ありがとうございました。

    お届けしましたボトムスにご満足頂きまして、

    弊社スタッフ一同喜んでおります。

    これからのシーズンにお勧めのジャンパーや

    ダウンベスト等も豊富に取り揃えていきますので、

    またのご来店を、スタッフ一同

    心より御待ちしております。

    この度は誠に有難うございました。

    sweet bell お客様サポート担当

  • ooi*****さん

    2018年9月24日 17:29

    とても良い商品でした。機会があればまた利用したいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年9月24日 18:17

    sweet bell お客様サポート担当でございます。

    この度はストア評価ありがとうございました。

    ご購入者様へ喜んで頂けますように、

    これからも、スタッフ一丸となって頑張ります。

    新作も多数入荷しましたので、またのご来店を

    心より御待ちしております。

    この度は誠に有難うございました。

    sweet bell お客様サポート担当

  • luf*****さん

    2018年9月18日 18:09

    すべてにおいて対応が迅速で良かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年9月19日 08:22

    sweet bell お客様サポート担当でございます。

    この度はストア評価ありがとうございました。

    スムーズにお届けできました事をスタッフ一同喜んでおります。

    当店の商品入荷に際しまして、関西空港が入荷経路となっておりますが、
    先の災害の影響を受けまして関西空港が完全にストップしております。

    臨時的に愛知県のセントレア空港経由にて入荷しておりますが、
    大幅な遅延が生じてしまいました。

    納期遅延や商品損傷によるキャンセル等、多数のご購入者様に多大な
    ご迷惑をおかけしまして、様々な酷評を頂戴しました。

    この場をお借りしまして、ご購入者様へ深く御詫び申し上げます。

    関西空港の全面復旧まで、もうしばらくお時間かかりそうでございますが、
    皆々様のご理解とご協力を心よりお願い申し上げます。

    sweet bell お客様サポート担当

  • rin*****さん

    2018年8月3日 22:28

    発送済みとなっていても商品が届かない。
    7月28日処理済みとなっていたが届いたのは8月3日。発送済みとは何ぞや?

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月7日 11:01

    お客様サポート担当でございます。

    ご発送後の発送状況に付きまして、

    メールに記載の佐川急便【お荷物番号】の追跡URLで追跡可能でございます。

    お問合せ頂きましたので、弊社の方で再確認しまして最新情報を

    ご注文時のメールにご案内済でございます。

    再度ご確認ください。

  • hig*****さん

    2018年7月31日 10:05

    注文より一週間後に在庫がない為キャンセルで…はあ?
    ふざけたお店ですね

  • chi*****さん

    2018年7月20日 17:51

    散々待たされて2週間後にやっと届いたと思ったら色違いの物。再送に関しても、連休だの倉庫が休みだのと自己都合の事情を一方的に押し付けられ、届いたのはその10日後。結局、注文商品が届くまでに3週間以上かかりました。ミスを犯したのであれば、たった1件の事後処理くらい休みだの何だの言ってないでもっと誠意をもって素早い対応をしてもらいたかった。それともこういう間違いが他にもそんなにたくさんあるのでしょうか。ここまでひどいショップははじめてです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月20日 18:19

    sweet bell お客様サポート担当でございます。

    この度はご満足頂けず申し訳ございません。

    先日お電話にてお伝え致しましたとおり、

    西日本の記録的豪雨の影響を受けての遅延でございましたので、

    直接お詫びを申し上げた際に、ご理解を頂けたと思っておりましたが、

    このような形で酷評を頂戴しました事は誠に残念でございます。

    スタッフ一同、誠意あるご対応を心がけておりますが、

    まだまだ精進させて頂きます。

    ご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。

    sweet bell お客様サポート担当

    chi*****さん

    2018年7月20日 21:16

    電話で理解しただと・・?連休が挟まるからという理由で電話で説明を受けた到着日数からさらに2日も遅れてるんですよ。それに対しての連絡は何もなかったではないですか。もっともらしい理由を付けて口先だけで適当に処理するのがあなた達の考える誠意ある対応ですか。マニュアルをこなすだけのお店ごっこでは商売は成り立たないと思いますよ。

    (星1と評価しました)

  • ooi*****さん

    2018年7月11日 13:23

    とてもいい対応で良かったです。またの機会がありましたらよろしくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月20日 18:13

    sweet bell お客様サポート担当でございます。

    この度はストア評価ありがとうございました。

    今後もスムーズなご対応が出来ます様に、

    受注スタッフを増員しましてご対応させて頂きます。

    新作も多数入荷しましたので、またのご来店を

    心より御待ちしております。

    この度は誠に有難うございました。

    sweet bell お客様サポート担当