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朱雀技研工房ストアのストア評価

評価内訳(全283件)

星5 245件 星4 24件 星3 8件 星2 2件 星1 4件

すべてのコメント付き評価

(183件中61〜80件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • bzu*****さん

    2019年6月28日 18:29

    お取寄せ商品で2、3週間の見込み内での受け取りでした。購入完了後お店側から2週間程、発送目安がなく不安でしたが、問い合わせをすると丁寧な説明をしていただき安心出来ました。

  • nak*****さん

    2019年6月22日 02:34

    6/1に注文。この時点で在庫ありの表記となっていたので購入。
    6/3にメーカー在庫確認になる旨のメールを受領。
    6/11にその後の連絡がないのでどうなったか尋ねるメールを送信したところ、「問屋経由での在庫確認を行っているため時間がかかる。今週末には連絡する」との旨のメールを受領。
    6/21現在、約束の期限を1週間超えたが連絡もなく放置。ショップのレビューを見ると過去に何度も同じようなことを起こしている模様。配送ミスの頻度も高いようでショップとしての発送、管理体制に問題があるのでは?30日以内のストア都合キャンセル率は0%になっているが信用できません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月22日 14:55

    ご連絡ができておらずご迷惑をおかけして申し訳ありません。
    弊社の問屋経由で、製造メーカーへ問合せを何度もしておりますが、納期回答をいただけず、お客様へメーカー回答ないまま見込みでご返事するわけにもいかず、納期が確定せず申し訳ございません。お客様のご要望を重く受け止め、今後ジーフォース製品の取扱を含め検討をさせていただきます。
    ご注文内容を確認させていただきましたが、ご注文商品は弊社に入荷実績がなく、調査いたしましたが「在庫あり」と表記になったことが過去に一度もございません。恐縮ではございますが、在庫表記につきましては、「お取寄せ」であった点ご理解いただければ幸いです。
    この度は、大変貴重なご意見を賜り、今後同様のことが発生しないよう対策をさせていただきたいと思います。

  • hjd*****さん

    2019年6月17日 20:13

    親切丁寧な対応は特筆ものです。またお願いする事が有ったら、一番に相談しますので宜しくお願いします。

  • ebi*****さん

    2019年6月13日 23:17

    クロネコヤマトのネコポスで発想されており、状態も良く、ポストに投函されるため、受取も煩わしさがありません。
    土曜の発注にもメールで返答があり、火曜には届きました。
    ありがとうございました。

  • hjd*****さん

    2019年5月10日 22:50

    夜遅くの質問もすぐに返事をして下さいました。迅速対応で嬉しかったです。またお願いします、有り難う。

  • hjd*****さん

    2019年5月8日 21:45

    梱包も、配送も、迅速対応で大変満足です。入れてくれた挨拶文も丁寧で、信頼感あふれるものでした。また御世話になりたいと思います。有り難う御座いました。

  • ann*****さん

    2019年5月3日 15:24

    ロボコンで良くパーツを買いますがすぐに届きます。特にオムニは品質もいいです。欠点を上げるとすればオムニの板が重いのでアルミで出来た板や肉抜きされたオムニが欲しいです。

  • ip1*****さん

    2019年4月25日 21:07

    スピーディな対応ありがとうございました。

  • sis*****さん

    2019年4月6日 18:23

    大変よい取引が出来ました。
    また機会があればよろしくお願いします。

  • sis*****さん

    2019年4月6日 18:22

    大変よい取引が出来ました。
    また機会があれば是非よろしくお願いします。

  • yos*****さん

    2019年4月2日 18:03

    迅速、丁寧な対応でスピード、トルクが良かったので、又購入をしました。
    1個でも丁寧な梱包でありがたいです。

  • iga*****さん

    2019年3月29日 21:40

    配送が早かったです。梱包は少し過剰なくらいでした。

  • rua*****さん

    2019年3月27日 21:52

    梱包は厳重で到着は迅速です。良いお店と思います。

  • im2*****さん

    2019年3月15日 18:00

    丁重な包装、迅速対応をして頂きました。これからもお願いしたいです。

  • gre*****さん

    2019年3月12日 16:09

    ここで頼んだ商品はしっかり動くし早く着くのでロボコン部で助かってます

  • wvl*****さん

    2019年3月6日 16:18

    梱包、配送、対応、問題ありませんでした。また利用させていただきます。

  • hel*****さん

    2019年3月2日 15:05

    丁寧に梱包いただきました。商品入荷後発送でしたが、途中の連絡もあり安心して待てました。

  • mo1*****さん

    2019年3月2日 12:14

    しっかりした梱包でした、対応もスムーズでした、

  • mo1*****さん

    2019年3月2日 12:13

    しっかりした梱包でした、対応もスムーズでした

  • h29*****さん

    2019年2月13日 17:33

    安価少量でも対応して頂きありがとうございました