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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

ステキナクレオのストア評価

評価内訳(全840件)

星5 570件 星4 168件 星3 38件 星2 13件 星1 51件

ストア都合注文キャンセル率

2.36 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星1のコメント付き評価

(38件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • vir*****さん

    2020年8月25日 16:20

    商品ケースに入ってなくてそのまま商品がプチプチで包まれていたので、すぐふたが開く状態なので新品ではないと言っても過言ではないと思います。梱包の詳細説明が購入時にあったのなら仕方ありませんが、あり得ません。

  • ach*****さん

    2020年6月13日 11:11

    商品が届いた時点から不安だったのですが、商品を使用たした感想も合わせてレビューします。皆さん書かれていますが、箱なしで届きました。いつも使用しているマスカラを購入しましたが、お湯で落ちるタイプなのに時間をかけてもスルッと落ちず、まつげに残ります。。今までこのマスカラを使用していてこんなことは初めてです。箱もなく、商品のシールも付いていないもので本物か不明です。今後二度と利用しません。

  • zxl*****さん

    2020年4月23日 13:26

    初めてメーカーの箱は付いてない商品を購入しました。ガッカリする!

  • poc*****さん

    2019年11月4日 00:47

    発送も早く丁寧に梱包もして頂けましたが、商品が入っている箱の封(シール)がすでに開いておりました。やはり通販なので誰か使用していたものではと不安になります。

  • zat*****さん

    2019年9月9日 23:29

    購入した商品に「試用見本」のシールがはってありました。商品ではなくサンプル品の横流し!あきれました。ステキナクリオは検索すると良くない書きごみがあり、要注意です。

  • hos*****さん

    2019年8月26日 22:46

    納品書の内容がかなり間違っていて、驚きました、問い合わせたところ、正しい金額を教えてもらえましたが、不安になりました。商品の梱包も丁寧にしていただけるとありがたいです。

  • e_y*****さん

    2018年12月26日 06:54

    ラッピングをお願いしたのですが値札が付いたままでした!最悪です恥かかされました!

  • mit*****さん

    2018年9月3日 10:19

    中古品の記載がない(もしくは意味を間違えている)
    梱包が過剰

  • yam*****さん

    2018年6月22日 11:13

    【梱包】丁寧でした
    【配送】とても早い発送ですぐに届きました
    【対応】連絡等早くこまめで良い対応でした。
    せっかくオマケを入れてくださったのですが…あまりにも経年劣化な古いボロボロのサンプルが同梱されていて、そのせいで商品や店舗全体の印象が悪くなりました。(それくらいひどいものが購入品と関係なく同梱されていました)★4は余計なものがなければ、の評価です。

    (星4と評価しました)

    yam*****さん

    2018年6月22日 16:28

    購入から発送までの対応に申し分ありませんが、商品が…。アウトレットというより中古感があります。商品大丈夫ですか??

    (星1と評価しました)

    yam*****さん

    2018年6月25日 09:59

    化粧品を「新品・中古買取」とのチラシが同封されていて販売商品が怖いと思いました

    (星1と評価しました)

  • mnm*****さん

    2018年2月7日 19:27

    連絡も、発送も速かったけど
    商品が残念
    不良品でした(T-T)

  • mam*****さん

    2018年2月3日 21:49

    同じ商品で、同じ住所の所に送るのに普通でしたら、間違った買い物だとは思わないのでしょうか。スマホの扱いに慣れていなかったのでこちらの良くないと思うのですが、送料も二重にとられ何か確認のメールなどあればありがたかったです。

  • yin*****さん

    2017年9月6日 13:33

    よくない

  • yag*****さん

    2017年5月12日 21:47

    届いたら【試用見本】の商品でした。
    写真はそうではないのに。
    だまされたみたいです。

  • sky*****さん

    2017年3月30日 22:26

    香水の香りがデパートで購入した物と比べると薄かった。

  • ykd*****さん

    2017年3月14日 23:50

    11日の土曜日の夕方に発送して頂きましたので、翌日の日曜日に到着予定なので1日待っていましたが到着しませんでした。
    東京からの発送は翌日到着の地域なのに、なぜでしょうか?
    日曜日を1日無駄にし、月曜日からの平日は受け取りができないので大変困りました。
    配送業者のミスかもしれませんが、こういう発送だと大変困ります。

  • min*****さん

    2016年11月8日 14:33

    香水を購入したのですが、届いたときには既に少し漏れており、蓋を開けようとした瞬間、蓋が取れてしまい、結局使えませんでした。相談したところ、こちらには過失はないので郵便局に相談してみては?とまったく責任感のない対応で、がっかりしました。

  • azu*****さん

    2016年9月30日 11:12

    自分で使うには、良いが、プレゼントには、適してない。
    返品不可ですので、よく文章を読まないと、落とし穴があるので注意して購入しましょう。

  • nor*****さん

    2016年9月5日 23:35

    「平行輸入のため外箱はありません」とは記載されていましたが、商品シールが張られてなくて商品説明書も添付されていなかったのです。本物?違法商品?と疑いたくなる様で、メールで確認したところ、「本物です。返品はできません。」の一点張りのメールが返信されてきました。
    平行輸入とはどのような商品をさしているのでしょう。
    本物とは何をもって本物とおっしゃっているのでしょうか。
    素人にも判るように明確にしていただきたい。
    ゲランを2品購入しましたが、使用する勇気がでません。泣き寝入りするしかないのでしょうか。

  • s11*****さん

    2016年8月19日 11:50

    HAKUの乳液
    使用見本の商品が届きました。

  • jon*****さん

    2016年8月5日 15:43

    送って来た商品が傷ついてあり、対応を求めたら逆ギレされた。こんな商売をやってる日本人がいるなんで、心寒でした。

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