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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

防災専門店MT-NETYahoo!店のストア評価

評価内訳(全1,091件)

星5 606件 星4 317件 星3 136件 星2 19件 星1 13件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(192件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • btb*****さん

    2018年12月17日 16:24

    迅速に送っていただき、ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月17日 16:53

    この度はは当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中コメントと★5つの高い評価をいただきまして感謝申し上げます。
    またのご利用お待ちしております。

  • axj*****さん

    2018年12月5日 11:41

    こちらの不慣れな操作でキャンセルしたにも関わらず、迅速かつ、丁寧な対応をして頂きありがとうございます。助かりました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月5日 11:58

    先日は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
    また、お忙しい中コメントと★5つの高い評価をいただきましてありがとうございます。
    またのご利用お待ちしております。

  • lun*****さん

    2018年11月23日 00:16

    注文してすぐに届いたので、本当に助かりました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月26日 17:16

    先日は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
    また、お忙しい中コメントと★5つの高い評価をいただきましてありがとうございます。
    またのご利用お待ちしております。

  • her*****さん

    2018年11月20日 21:36

    私が注文手続きをした時は在庫がない状態でしたので商品が到着するまで結構まちました。ようやく到着しましたので、ホッとしております。実際に使う事が無い事を祈っております。ありがとうございました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月21日 15:34

    注文殺到につき商品の到着までお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
    お忙しい中コメントと★4つの高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
    またのご利用お待ちしております。

  • eik*****さん

    2018年11月19日 22:04

    スムーズな手配をありがとうございました。領収書の名義の変更での再発行もありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月20日 08:55

    先日は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
    また、お忙しい中コメントと★5つの高い評価をいただきましてありがとうございます。
    またのご利用お待ちしております。

  • tan*****さん

    2018年11月18日 17:18

    梱包はちゃんとしてました。コンパクトなのですね。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月19日 13:24

    先日は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
    また、お忙しい中コメントと評価をいただきまして誠にありがとうございます。
    またのご利用お待ちしております。

  • mog*****さん

    2018年11月12日 03:20

    予定通りの日数で到着し、事前に連絡もあり、安心して待っていました。
    梱包も特に問題ありませんでした。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月14日 13:06

    先日は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
    また、お忙しい中コメントと★4つの高い評価をいただきましてありがとうございます。
    またのご利用お待ちしております。

  • mip*****さん

    2018年11月11日 17:47

    他のストアでも色々と調べましたが、お値段は手頃だと思います。
    注文から配送まで早かったです。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月14日 13:02

    先日は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
    また、お忙しい中コメントと★4つの高い評価をいただきましてありがとうございます。
    またのご利用お待ちしております。

  • tar*****さん

    2018年11月2日 21:10

    梱包、配送、対応ともに適切な対応をして頂きました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月14日 11:38

    先日は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
    また、お忙しい中コメントと★5つの高い評価をいただきましてありがとうございます。
    またのご利用お待ちしております。

  • bb_*****さん

    2018年10月29日 16:31

    期間限定ポイントが配布されないと問い合わせ&メール連絡していますが、ポイントも解答もありません。先ずは最低評価させていただきます。対処によっては評価を変更します。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月29日 18:00

    先日は当店をご利用頂きありがとうございます。
    前回のご質問につきまして、把握できておらず大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

    ポイントの件につきまして、お客様のおっしゃられている期間限定ポイントというのはyahooショッピングのキャンペーンのことかと思います。

    ショッピングキャンペーンの場合、弊社でご注文完了処理をした頂いた後、翌週の木曜日または約1カ月後の木曜日にショッピングからポイントが進呈されることが多いです。

    ※キャンペーンによりタイミングが違いますので、詳しくはYahoo!ショッピングヘルプをご確認下さい。
    ※ご注文完了処理日:2018年10月11日

    ヘルプをご覧いただいても解決しない場合は、お手数ですが、yahooショッピングにお問い合わせ下さいませ。

    ポイント配布等のことは、yahooショッピングのこととなりますので弊社からは、お客様の参加されたキャンペーンやポイント配布日等がわからないため、お力になることが出来ず、誠に申し訳ございません。
    その他にご不明な点がございましたら、お問い合わせくださいませ。

    bb_*****さん

    2018年10月30日 12:59

    返信内容チェックしました。ポイント支給完了していましたので、評価点を戻します。
    納期に2週間かかってので1点減点しましたが、梱包等問題なしです。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月31日 08:43

    ポイントの件、無事解決したようでなによりです。
    納期が長くなりご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
    お忙しい中、再評価をいただきましてありがとうございます。
    またのご利用お待ちしております。

  • rwn*****さん

    2018年10月28日 21:20

    ラジオが思った以上に小型で手に収まりやすく持ち運び便利で凄く気に入りました。
    トイレマンの方はまだ使用してませんがいざという時に備えて安心です。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月31日 08:40

    先日は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
    また、お忙しい中コメントと★5つの高い評価をいただきましてありがとうございます。
    またのご利用お待ちしております。

  • smc*****さん

    2018年10月26日 14:40

    頼まれて注文しました。
    大変喜ばれました。。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月31日 08:40

    先日は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
    また、お忙しい中コメントと★4つの高い評価をいただきましてありがとうございます。
    またのご利用お待ちしております。

  • mat*****さん

    2018年10月24日 23:10

    日数がかかるとのことでしたが、意外と早く届きました。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月30日 13:34

    先日は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
    また、お忙しい中コメントと★5つの高い評価をいただきましてありがとうございます。
    またのご利用お待ちしております。

  • ran*****さん

    2018年10月20日 22:26

    早く、安く、良い物をいつもありがとうございます^_^

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月30日 13:33

    先日は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
    また、お忙しい中コメントと評価をいただきましてありがとうございます。
    またのご利用お待ちしております。

  • ran*****さん

    2018年10月20日 22:14

    配達が遅すぎます。

    一言があってもいいのでは?

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月30日 13:33

    この度はご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    納期目安:2ヶ月程度と記載しておりました商品をご注文頂いており、
    ご注文承諾メールに納期が大幅に遅れていることを明記し、
    納期のお問合せにメールにてご回答させていただいたのち、
    1ヵ月以内に出荷いたしましたので、お客様にもご理解頂けていると思っておりました。

    今後、お客様にこの様なご不安などをかけないよう努めて参ります。

  • an2*****さん

    2018年10月20日 20:39

    無事に届きました
    入荷待ちだったのですが思ったより早くてうれしかったです
    迅速に対応して頂きありがとうございました

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月30日 13:04

    先日は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
    また、お忙しい中コメントと★5つの高い評価をいただきましてありがとうございます。
    またのご利用お待ちしております。

  • crk*****さん

    2018年10月20日 09:10

    素早い対応で助かりました。また利用します。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月29日 13:14

    先日は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
    また、お忙しい中コメントと★5つの高い評価をいただきましてありがとうございます。
    またのご利用お待ちしております。

  • thu*****さん

    2018年10月15日 13:28

    10/1に注目、10/13着でした。
    注目が多く送れないのは仕方ない事ですが、
    連絡がなく、問い合わせたら発送の予定メールが届き、
    すでにメールを送っていますという返信でした。

    また、10/12着で発送ということでしたが、
    結局届かず、お店のメールには配送業者に確認をと
    書いてあったので問い合わせすると、
    無理な日付けでお店が着依頼をしていたようでした。

    梱包は大きな箱に緩衝材が大量に入っていて、
    さらに小さい箱が二つ入っていて
    片付けが大変でした。

    あまり良い対応ではありませんでした。
    残念です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月26日 16:46

    先日は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
    メールでのご連絡が足りずご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

    到着日につきましてもお手数をお掛け致し申し訳ございませんでした。
    出荷日から翌日着が可能な地域ですので、そのように手配をさせて頂いておりました。
    運送会社に問い合わせをし確認をしたところ、
    10/12(午前10時)の段階で営業所に到着しており、
    充分に配送可能だったようで、営業所が忙しく配送できなかったのではとの事です。
    今後はそのような場合、前もって弊社とお客様への連絡をして頂くようお願いをさせて頂きました。

    梱包につきましては、お客様のお荷物を守る為に緩衝材を
    多めに入れさせて頂いておりました。
    お客様のお手間になっているとは気付かず、
    申し訳ない限りでございます。

    ご迷惑をいくつもお掛け致しましたことを
    改めてお詫び申し上げます。
    今後このようなことがないよう、配慮していきます。

  • kk3*****さん

    2018年10月14日 15:45

    納期の予定通りに届きました。梱包も丁寧で問題なしです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月26日 16:26

    先日は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
    また、お忙しい中コメントと★5つの高い評価をいただきましてありがとうございます。
    またのご利用お待ちしております。

  • ome*****さん

    2018年10月12日 10:18

    思ったより早く届きました
    なんとなく安心です

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月26日 16:25

    先日は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
    また、お忙しい中コメントと★5つの高い評価をいただきましてありがとうございます。
    またのご利用お待ちしております。

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