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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

SunBeBeのストア評価

評価内訳(全6件)

星5 5件 星4 0件 星3 0件 星2 0件 星1 1件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(5件中1〜5件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • jdi*****さん

    2017年10月3日 13:26

    対応

  • cin*****さん

    2016年7月29日 23:21

    発送が速い。商品は駄目だ。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年8月1日 10:02

    この度は、踏み台をご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、商品に対する貴重な御意見をありがとうございました。先ほどお電話させていただき、詳細をお伺いさせていただきましたが、組み立てる際の不具合がございました事、大変申し訳ございませんでした。早急に新しい商品をお送りさせていただきますので、何卒よろしくお願い致します。この度はお客様に大変御迷惑をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。今後このような事の無いように更なる検品の強化に努めてまいります。また何かご不明な点や、お困りの事がございましたらいつでもご連絡お待ち致しております。

    cin*****さん

    2016年9月4日 10:08

    今回の、SnmBeBeさんの素早い対応に、満足しています、ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年9月5日 11:31

    こちらこそ、大変ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。また、高い評価も頂き誠にありがとうございました。今後もこの評価に恥じないように、誠心誠意努めてまいりますので何卒よろしくお願い致します。お買い上げ頂きました商品は5年間の保証期間が付いておりますので、また何かございましたら、いつでもご連絡お待ち致しております。今後とも末長くよろしくお願い致します。

  • tam*****さん

    2016年5月1日 11:32

    最低の対応。在庫切れを販売の上、4日目の朝にメール。その後は、メールしようが電話しようが
    全くの無視。返金の件もヤフーに任せっきりで、誠意の無さに呆れかえりました。
    ☆一つでも多いくらいですね。

    (星1と評価しました)

    tam*****さん

    2016年5月2日 21:41

    早くお金返してください。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年5月9日 15:24

    冠省平素はお引き立てを賜りありがとうございます
    メールも電話もして来ないでほしいというお客様からのご要望がございましたので、こちらより失礼いたします
    この度は在庫切れの為お客様には多大なご迷惑をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます
    また、4月28日の22時過ぎにご注文をお受けいたしまて、当店は翌日29日祝日より連休でお休みを頂いておりました故、対応が遅くなりました事を重ねてお詫び致します。お客様にはご不安で不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした
    全額ヤフーのポイントでのご購入でしたので、ヤフーを介さなくてはポイントのご返金が出来ませんでした。この件に関しましても、システムが分かりづらく大変申し訳ございませんでした。当社よりヤフーへポイントの返金依頼を既に行っておりますので、もう少々お待ち頂きますように、重ねてお願い申し上げます
    どうか今回に限りご寛恕下さいますよう、また今後ともご愛顧を賜りますように伏してお願い申し上げます。また何かのご縁がありますように、SunBeBeサンベベスタッフ一同深く陳謝致しますと共に心より楽しみにお待ち致しております。

  • pin*****さん

    2015年7月20日 17:59

    トレパンを購入かわいく包んでくれていて、お店の対応もとても良かったです。
    国内に在庫があったみたいで、発送も、思っていたより早くとても満足しました

  • pan*****さん

    2015年5月14日 14:19

    注文から商品が届くまで、実に丁寧な対応をして貰いました。

    届いたイスも実に可愛く、孫も自分のイスが来てとってもお気に入りのようです。誕生日にも間に合い、家具にこだわるお嫁さんからも喜ばれました。

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